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No processo de comunicação, algumas barreiras podem...
No processo de comunicação, algumas barreiras podem interferir na eficiência do processo de ouvidoria. São consideradas barreiras de linguagem:
A
A percepção indevida das diferenças socioculturais, raciais, religiosas, dentre outras.
B
O emissor fazer uso de gírias e expressões regionais não conhecidas pelo receptor.
C
O emissor ouvir somente o que é do seu interesse ou o que coincidir com a sua opinião.
D
A inibição de uma pessoa em relação a outra que pode causar voz baixa, quase inaudível.