

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Assinale a alternativa que compromete uma negociação entre um cliente devedor e um profissional de telemarketing:
Insegurança na voz.
Honestidade e exatidão na transmissão das informações.
Indisponibilidade financeira do cliente.
Estabelecimento de uma empatia com o cliente.
Oferecimento de alternativas de acordo com os argumentos apresentados pelo cliente.