Questões de Concurso sobre Agente Operacional

Em relação à organização das instalações públicas, os utensílios (baldes, rodos etc.) e equipamentos utilizados devem ser limpos e secos no final de cada turno, a fim de remover:

O Agente de Serviços Operacionais é frequentemente o ponto de contato direto entre a Prefeitura e o cidadão em logradouros públicos, exigindo postura profissional e cordialidade. Considerando o atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir:

I.O servidor deve atender às solicitações e reclamações dos cidadãos com urbanidade, encaminhando os casos que fogem à sua competência para o setor responsável.

II.O uso de gírias ou termos excessivamente informais deve ser evitado pelo servidor, mantendo uma comunicação clara e respeitosa com todos os contribuintes.

III.A prestação de informações falsas ou imprecisas sobre cronogramas de obras é preferível ao reconhecimento de que não se detém a informação no momento do questionamento.

Está correto o que se afirma em:

O armazenamento e o manuseio de saneantes domissanitários exigem conhecimento técnico sobre compatibilidade química e dosagem para evitar danos às superfícies e riscos ocupacionais. No que tange ao uso desses materiais, assinale a alternativa correta.

A escolha correta da ferramenta manual para cada atividade operacional reduz o esforço físico do servidor e aumenta a vida útil do equipamento. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

( )A enxada é uma ferramenta versátil utilizada tanto para o revolvimento de solo quanto para a raspagem de vegetação rasteira em calçadas e meios-fios.

( )O martelo de bola é a ferramenta ideal para a execução de reparos em estruturas de madeira que exijam a fixação de pregos de grande calibre.

( )A pá quadrada é especificamente projetada para a escavação de solos compactos e duros, superando a eficiência da pá de bico nesse tipo de terreno.

( )O carrinho de mão deve ter sua carga distribuída de forma equilibrada, evitando sobrecarga sobre a roda ou sobre os braços do operador para prevenir lesões.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O Operário Especializado foi designado para limpar as estátuas e consertar os portões de ferro em praças públicas, preparando os materiais para uma nova pintura predial. Diante disso, analise as assertivas abaixo:

I. Antes de iniciar a pintura, as superfícies metálicas velhas devem ser lixadas ou escovadas para retirar a ferrugem e a tinta descascada.

II. A aplicação prévia do zarcão atua como um fundo protetor com ação antioxidante contra a ferrugem nos metais ferrosos.

III. A pintura com tinta esmalte deve ser feita com a grade do portão ainda molhada pela chuva para facilitar a secagem.

Está CORRETO o que se afirma em:

Qual é a atitude mais importante para manter uma boa convivência com os colegas de trabalho e respeitar a opinião de todos?

São atribuições do agente operacional:

Em uma frente de conservação urbana, a equipe realiza pequenos reparos em praça pública, pintura de meios-fios e renovação de faixas de segurança. Para que o serviço tenha boa durabilidade e não gere risco aos usuários, alguns cuidados precisam ser observados antes e durante a execução. De acordo com esses cuidados, analise as assertivas.

I. A pintura de meios-fios e faixas de segurança deve ser precedida de limpeza da superfície, pois poeira, umidade excessiva e resíduos podem prejudicar a aderência do material aplicado.

II. A manutenção de praças e logradouros deve considerar a segurança dos pedestres, com atenção a buracos, peças soltas, obstáculos e áreas que necessitem de sinalização durante o serviço.

III. A renovação de faixas de segurança pode ser realizada sem isolamento do trecho quando houver pouco movimento, desde que a equipe conclua a pintura em curto tempo.

Está(ão) CORRETA(S):

Em uma rotina de apoio ao tratamento de água, o agente acompanha a aplicação de produto químico em etapa anterior à separação de partículas. Após variação na qualidade da água bruta, a equipe percebe alteração na turbidez e necessidade de reavaliar a dosagem antes da continuidade do processo. Considerando as etapas de coagulação, floculação, decantação, filtração e desinfecção, analise as assertivas.

I. A dosagem de coagulante deve considerar as condições da água bruta e os parâmetros de controle, pois sua função está relacionada à formação de partículas maiores que possam ser removidas nas etapas seguintes.

II. A filtração substitui a necessidade de controle da coagulação e da floculação, já que sua função é reter qualquer impureza remanescente antes da desinfecção.

III. A desinfecção deve ser tratada como etapa de controle sanitário, exigindo atenção à aplicação do produto e ao monitoramento, pois a aparência visual da água não garante sua segurança microbiológica.

Está(ão) CORRETA(S):

Os materiais cerâmicos estão entre os mais utilizados na construção civil por apresentarem diversas possibilidades de aplicação, variedades de formas, alta durabilidade e baixo custo. Analisar a lista de materiais a seguir e assinalar a alternativa que indica um material cerâmico utilizado na construção civil:

Considerando-se as ferramentas utilizadas para a capina e suas respectivas funções, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Rastelo.

(2) Foice.

(3) Enxada.

( ) Remoção de mato e revolvimento do solo.

( ) Corte de vegetação mais alta e densa.

( ) Auxílio na remoção de resíduos após a capina.

A manutenção da higiene em ambientes públicos de circulação intensa visa o controle de vetores e a promoção da saúde coletiva através de protocolos de limpeza técnica. Sobre a higiene de ambientes públicos, analise as afirmativas a seguir:

I.A limpeza úmida por meio de mops ou panos é preferível à varredura seca em ambientes fechados, pois evita a suspensão de poeira e microrganismos no ar.

II.O uso de desinfetantes em superfícies de contato constante, como corrimãos e balcões, deve ser precedido da remoção da sujidade visível com água e sabão.

III.A ventilação natural dos ambientes públicos deve ser mantida durante e após a execução dos serviços de limpeza para auxiliar na dispersão de odores e na secagem dos pisos.

Está correto o que se afirma em:

Os fios de roçadeira são classificados principalmente pelo seu diâmetro (espessura) e formato, definindo a intensidade do corte. Os Fios Médios (2,4 mm - 2,7 mm):

Para manutenção predial, diferentes ferramentas auxiliam o trabalho quando bem empregadas.

Em situações em que seja necessário apertar, rosquear ou desrosquear diferentes tubulações de maneira firme (ferramenta 01) e cortar com precisão fios e arames (ferramenta 02), as ferramentas mais indicadas para as ações descritas, ferramenta 01 e ferramenta 02, são, respectivamente:

Assinale a alternativa correta quanto à atribuição do cargo de agente operacional:

Na atividade de roçagem, visando a autoproteção e a proteção de bens de terceiros é essencial a utilização de:

Como se chama o dispositivo de uso individual destinado a proteger a integridade física do trabalhador?

Após uma intervenção em equipamento público, o agente precisa registrar que parte do serviço foi concluída, que um material previsto não estava disponível e que a chefia orientou o retorno da equipe após nova requisição. Para que o relatório e a comunicação administrativa favoreçam o acompanhamento da demanda, a conduta correta consiste em:

Ao apoiar uma equipe em serviço externo, o agente recebe um croqui com indicação de ponto de referência, alinhamento da via, distância aproximada entre dois elementos e posição prevista para a intervenção. Para evitar erro de execução, a leitura desse material deve levar o agente a:

A vida útil das ferramentas operacionais está diretamente ligada aos cuidados de limpeza e armazenamento realizados após cada jornada de trabalho. No que se refere à conservação e guarda de ferramentas, assinale a alternativa correta.