Questões de Concurso sobre Serviços/Atividades Gerais

Em relação à limpeza de móveis, pisos e outras áreas e as medidas a serem tomadas durante o processo, é correto afirmar:

I. Não é de grande relevância trocar as luvas após a execução de algumas etapas para prosseguir em outras.

II. É opcional a higienização das mãos e o uso de desinfetante nas áreas críticas.

III. É necessário efetuar a limpeza de áreas críticas e semi-críticas uma vez por dia. Já as áreas externas, é recomendável que sejam limpas quinzenalmente ou mensalmente.

Para cada função, existe uma ferramenta específica que facilita o serviço e é utilizada para tal função. As ferramentas utilizadas para limpar pisos, juntar folhagens e limpar móveis, são, respectivamente:

A amarração de ferragens é uma tarefa típica de serventes e deve ser feita com uma turquesa e arame do tipo:

Analise as afirmativas abaixo sobre a limpeza de móveis.

1. Os móveis feitos de madeira maciça são mais resistentes que os outros móveis e, por esta razão, não devem ser limpos e lustrados mais que uma vez no semestre.
2. Uma flanela ou fralda de pano umedecida podem ser usadas para remover a poeira de móveis de madeira.
3. Os móveis de MDF devem ser limpos uma vez por semana com esponjas ásperas e abrasivas. Se usar flanela ou fralda de pano elas devem estar encharcadas com bastante água, pois o MDF absorve rapidamente os líquidos.
4. Para limpar superfícies de vidro devemos usar uma esponja umedecida em água e detergente neutro. Esfregam-se as manchas até remover a sujeira e, em seguida, remove-se o sabão para depois remover o sabão com o auxílio de um pano molhado. Enxugue com um pano seco e finalize com papel toalha e um pouco de álcool.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Grande parte dos municípios brasileiros tem coleta de lixo. Porém muitas vezes o lixo coletado não tem destinação correta, além das pessoas jogarem lixo em qualquer lugar. Segundo uma pesquisa, no Brasil, em 2011, aproximadamente 30% dos municípios ainda destinavam o lixo coletado em espaços abertos, esses espaços são chamados de:

No processo de limpeza, não se deve utilizar luvas do tipo cabeleiras para ensaboar superfícies.

O treinamento e a capacitação de profissionais são ações preventivas essenciais para se reduzir os riscos e os custos relacionados a acidentes de trabalho.

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta sobre os benefícios de se utilizar o Procedimento Operacional Padrão - POP tanto na realização dos trabalhos de limpeza quanto no preparo dos alimentos.

I. Padronização dos processos.

II. Produto/Serviço final com poucas ou nenhuma variação.

III. Possibilidade de mais de um colaborador desenvolver a tarefa, de formas diferentes, mas com o mesmo resultado.

IV. Redução de falhas de comunicação.

V. Utilização adequada dos recursos.

O plano de gerenciamento de resíduos da construção civil disciplina o manuseio e disposição dos vários tipos de resíduos produzidos nos canteiros de obras. Qual classe classifica resíduos recicláveis para destinações, tais como plástico, papel/papelão, metais, vidros, madeiras e outros.

Luvas de cor clara devem ser sempre evitadas na limpeza e desinfecção de mobiliários, como camas, mesas, cadeiras e paredes.