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Questões de Concurso sobre Limpeza/Esterilização/Lavanderia/Copa
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Ano:
2026
Banca:
Objetiva Concursos
É um produto de limpeza desenvolvido para remover sujidade e gordura de superfícies, utensílios e tecidos; pode ser neutro (uso geral) ou alcalino (gordura pesada). O trecho se refere ao:
A
Detergente.
B
Sabão em pó.
C
Alvejante.
D
Álcool 70%.
As atividades do Auxiliar de Serviços Gerais devem ser executadas:
A
Conforme critérios pessoais
B
Sem necessidade de orientação
C
Apenas quando solicitadas formalmente
D
De acordo com rotinas e orientações previamente estabelecidas
E
Somente em situações emergenciais
O uso correto dos produtos de limpeza é importante para:
A
Evitar danos às superfícies e desperdícios
B
Aumentar o consumo
C
Substituir equipamentos
D
Reduzir a fiscalização
E
Eliminar treinamentos
No contexto da rotina diária da creche, o auxiliar possui atribuições que contribuem para a organização do ambiente, a segurança infantil e a qualidade do trabalho pedagógico. Considerando essas atribuições, é CORRETO afirmar que o auxiliar de creche deve:
A
Utilizar os materiais de forma livre, sem necessidade de organização após o uso, deixando a responsabilidade pela guarda para outro momento ou profissional.
B
Realizar a higienização dos materiais apenas em situações excepcionais, sem incorporá-la à rotina diária de cuidado e prevenção.
C
Guardar apenas os materiais que considerar mais importantes, desconsiderando orientações institucionais e a necessidade de padronização do espaço.
D
Delegar a organização e o cuidado com os materiais exclusivamente a outros profissionais, sem envolvimento direto em sua manutenção.
E
Zelar pela conservação, organização e correto armazenamento dos materiais e equipamentos utilizados, assegurando sua durabilidade, higiene e disponibilidade para o uso cotidiano pelas crianças e pela equipe.
Durante a limpeza e higienização dos ambientes, é importante observar alguns procedimentos para garantir a organização, a conservação dos espaços e a eficiência do serviço. Analise os itens a seguir:
I.Não alterar o posicionamento das lixeiras, devendo recolocá-las no local original após a conclusão da limpeza.
II.Na limpeza de vidros, deve-se higienizar apenas o vidro, dispensando a limpeza do caixilho.
III.Utilizar o aspirador com movimentos de vai e vem, inclusive em áreas onde não há sujeira visível, para garantir melhor remoção de poeira.
É CORRETO o que se afirma em:
A
III, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II e III.
A psicologia reconhece duas formas de comunicação: reflexiva e proposital. A comunicação reflexiva é espontânea e expressa emoções ou estados internos, como o choro diante da dor ou o sorriso diante da felicidade. Já a comunicação proposital ocorre com a intenção de produzir determinado efeito no receptor, sendo influenciada pela resposta obtida durante a interação. Com base nisso, julgue os itens a seguir:
I.A comunicação reflexiva ocorre de forma espontânea, transmitindo emoções e reações naturais do indivíduo, sem planejamento prévio.
II.A comunicação proposital caracteriza-se pela intenção de influenciar o receptor, sendo ajustada conforme a resposta obtida durante o processo comunicativo.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
A
O item I é falso e o II é verdadeiro.
B
Os itens I e II são verdadeiros e o II é uma explicação do I.
C
O item I é verdadeiro e o II é falso.
D
Os itens I e II são verdadeiros, mas o II não é uma explicação do I.
E
Os itens I e II são falsos.
A escolha do método de limpeza deve considerar as características da superfície e o tipo de sujidade, a fim de garantir eficiência na higienização e evitar danos aos materiais. Correlacione a coluna I (tipo de superfície/sujidade) com a coluna II (procedimento adequado de limpeza).
Coluna I
1.Superfícies lisas.
2.Superfícies porosas.
3.Superfícies com gordura.
Coluna II
(__)Pano úmido com água quente e produto desengordurante.
(__)Pano úmido com água e sabão.
(__)Pano úmido com água morna e produto de limpeza neutro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
A
1, 3, 2.
B
1, 2, 3.
C
2, 3, 1.
D
2, 1, 3.
E
3, 1, 2.
Durante a realização dos serviços de limpeza e conservação, devem ser adotadas técnicas e procedimentos que garantam a higiene dos ambientes e evitem a contaminação cruzada. Assinale a alternativa INCORRETA.
A
Recolher os sacos de lixo dos locais antes ou durante a limpeza.
B
Iniciar a limpeza pelos ambientes mais limpos e finalizar nos mais sujos.
C
Manter o carrinho de limpeza do lado de fora da sala durante o serviço.
D
Trocar de ambiente mantendo a mesma água no balde de limpeza.
E
Lavar o banheiro, preferencialmente, com água e produto adequado.
O descongelamento inadequado de alimentos pode favorecer a multiplicação de microrganismos e causar contaminações. Por isso, deve ser realizado conforme orientações de segurança sanitária. De acordo com as boas práticas de manipulação de alimentos, o descongelamento deve ser realizado:
A
Exposto ao sol ou próximo ao fogão, para facilitar o aquecimento gradual.
B
Sob refrigeração abaixo de 5 °C ou em micro-ondas, com cocção imediata.
C
Submerso em água quente, para reduzir o tempo de preparo.
D
Em qualquer local da cozinha, desde que o alimento permaneça embalado.
E
Em temperatura ambiente, sobre a pia, para acelerar o processo.
O descarte inadequado de resíduos sólidos pode gerar diversos impactos à saúde pública e ao meio ambiente. A queima de lixo a céu aberto libera fumaça e gases tóxicos na atmosfera, enquanto o contato de substâncias presentes nos resíduos com o solo pode contaminar lençóis freáticos e cursos d'água. Esses problemas estão associados, principalmente, à ação de:
A
Agentes mecânicos.
B
Agentes físicos.
C
Agentes biológicos.
D
Agentes ergonômicos.
E
Agentes químicos.
A limpeza realizada diariamente para manter a higiene e reduzir a sujidade em ambientes em uso contínuo é denominada limpeza:
A
estrutural.
B
concorrente.
C
profunda.
D
corretiva.
Sobre a operação e a manutenção básica de equipamentos de copa, como cafeteiras, chaleiras elétricas e liquidificadores, analise as assertivas a seguir.
I. A limpeza deve ser realizada com o equipamento desligado e desconectado da tomada.
II. O uso de líquidos acima do limite indicado pode comprometer o funcionamento do equipamento.
III. A verificação periódica de cabos e plugues contribui para a segurança no uso diário.
Está(ão) CORRETA(S):
A
apenas as assertivas I e II.
B
apenas as assertivas I e III.
C
apenas as assertivas II e III.
D
as assertivas I, II e III.
Em caso de respingo de um produto de limpeza corrosivo nos olhos, a primeira medida a ser tomada pelo acidentado é esfregar os olhos vigorosamente para estimular a lacrimação e expelir o produto químico, antes de procurar por um lava-olhos.
C
Certo
E
Errado
As práticas de biossegurança para um auxiliar de serviços gerais em uma escola incluem o uso correto de luvas ao manusear o lixo dos banheiros e a higienização das mãos após a tarefa, visando prevenir a contaminação por microrganismos patogênicos presentes em resíduos e secreções.
C
Certo
E
Errado
Ao limpar vidros de janelas altas utilizando um rodo com extensor, a postura ergonomicamente correta envolve manter a coluna perfeitamente reta e os braços totalmente esticados acima da cabeça durante todo o processo, para maximizar o alcance.
C
Certo
E
Errado
A lavagem a seco de pisos, que utiliza máquinas específicas com produtos químicos e mínima quantidade de água, é indicada principalmente para áreas externas e com sujidade pesada, como pátios de recreio após um dia de chuva.
C
Certo
E
Errado
Situação hipotética: Ao final da limpeza de um pátio, um auxiliar de serviços gerais recolhe todas as ferramentas, verifica se as lixeiras foram esvaziadas e se não há equipamentos ou produtos abandonados na área. Assertiva: Essa verificação final é parte integrante do trabalho, pois garante a segurança do ambiente para os usuários e a conservação dos materiais de trabalho.
C
Certo
E
Errado
No final do dia, após a jornada de trabalho, onde devem ser depositados os produtos usados na limpeza?
A
Devem ficar no mesmo local onde terminou a limpeza, pois serão usados no dia posterior.
B
Devem ser acondicionados no gabinete do prefeito, para evitar que sejam roubados.
C
Devem ser devolvidos no mercado que foram comprados.
D
Devem ser acondicionados na dispensa ou depósito onde os mesmos são guardados.
E
Devem ser guardados na sala do assessor do prefeito.
Os EPI’s (Equipamentos de Proteção Individual) essenciais para auxiliares de serviços gerais, são, EXCETO:
A
Luvas de látex.
B
Capacete.
C
Botas impermeáveis.
D
Óculos de proteção.
E
Máscaras.
Na limpeza, os desinfetantes/clorados, são usados onde?
A
São usados em pia e louças.
B
São usados para eliminar germes (banheiro, pisos).
C
São usados para lavagem pesada de roupas brancas.
D
São usados para lavagem de roupa colorida.
E
São usados na lavagem de sapatos e tênis.
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