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A higienização de ambientes administrativos e legislativos exige organização, uso correto de materiais e respeito às normas de segurança, a fim de garantir um ambiente limpo, seguro e adequado para o uso coletivo. Sobre os procedimentos relacionados à higienização desses ambientes, assinale a alternativa INCORRETA.
Utilizar panos, mops e utensílios devidamente limpos e adequados para cada tipo de superfície ou ambiente.
Realizar a limpeza iniciando pelas áreas menos sujas e finalizando nas áreas que apresentam maior nível de sujidade.
Reunir e organizar todo o material necessário no carrinho de limpeza antes de iniciar as atividades.
Manter o carrinho de limpeza dentro do ambiente que está sendo higienizado, distante da porta de entrada.
Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) necessários e indicados para a realização do procedimento de limpeza.
Entre as diversas ferramentas utilizadas para execução dos serviços de jardinagem, são utilizadas na fase de preparo do solo para o plantio:
pá de mão e cavadeira.
tesoura e serrote.
roçadeira e aspersor.
enxada e ancinho.
Um dos requisitos básicos para garantir a segurança e a biossegurança no ambiente de trabalho é
manter produtos químicos armazenados em garrafas plásticas reutilizadas.
não comer, nem beber ou fumar no local de limpeza ou manipulação de produtos.
usar como equipamentos de proteção individual apenas botas e luvas.
utilizar caixas e lixeiras abertas ou destampadas.
Existem diversas técnicas de limpeza, cada qual adequada para um determinado tipo de ambiente.
A varrição úmida ou molhada, em que se usa pano úmido para evitar dispersão de poeira, é indicada para a limpeza eficiente de
áreas externas e depósitos.
ambientes internos com pisos cerâmicos ou vinílicos.
banheiros, cozinhas, áreas de alimentação.
ambientes secos, como salas e corredores.
Assinale a alternativa que indica apenas equipamentos de proteção individual necessários para realizar serviços de limpeza e desinfecção de decantadores e caixas-d’água.
Botas, protetor auricular e capacete.
Luvas de couro, cinturão e protetor facial.
Perneira, talabarte e protetor facial.
Luvas de borracha, botas e avental plástico.
A compactação de solos aumenta sua densidade e resistência, garantindo estabilidade de fundações, pavimentos e pisos.
Em áreas pequenas, valas e contenções com presença de solo argiloso, o tipo de equipamento geralmente utilizado é
sapo compactador.
rolo compactador liso.
compactador vibratório de placa.
trator de esteira.
Os produtos de limpeza devem ser armazenados:
Em local fechado, fresco, seco, arejado, sem qualquer contato com alimentos e sem acesso de pessoas não autorizadas, crianças ou animais.
Em prateleiras próximas ao piso, ao lado de alimentos perecíveis.
Em prateleira baixa e com fácil acesso para todas as pessoas.
Na cozinha, misturados aos alimentos não perecíveis.
Em local próximo ao piso, úmido e abafado, onde qualquer pessoa possa ter acesso.
A limpeza adequada de janelas exige técnica específica, sequência correta de execução e uso de materiais compatíveis com vidros, esquadrias e trilhos. Sobre esse procedimento, assinale a alternativa correta.
A limpeza de janelas deve ser realizada apenas com método seco, para evitar manchas no vidro.
A limpeza de janelas limita-se aos vidros, não abrangendo esquadrias e trilhos.
A limpeza de janelas é classificada como limpeza terminal e ocorre apenas ao final das atividades.
A limpeza de janelas dispensa cuidados de segurança, por não oferecer riscos ao trabalhador.
A limpeza de janelas envolve remoção prévia de poeira, aplicação de solução adequada, limpeza de trilhos e secagem sem deixar resíduos.
O manuseio de produtos de limpeza e desinfecção exige critérios técnicos e cuidados de segurança. Considerando as boas práticas, analise as assertivas:
I. A seleção do produto deve considerar a superfície, a sujidade e o tipo de contaminação.
II. A diluição de produtos concentrados deve seguir as orientações do fabricante, com uso de dosador.
III. A mistura de produtos químicos aumenta a eficácia da limpeza e é prática recomendada.
Está(ão) correta(s):
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
I, II e III.
A limpeza adequada dos equipamentos eletrônicos é essencial para preservar seu funcionamento e prolongar sua vida útil, evitando o acúmulo de poeira e resíduos que podem causar falhas técnicas. Entre os benefícios decorrentes da realização adequada da limpeza dos equipamentos eletrônicos, está(ão):
I. Aumento a durabilidade.
II. Proteção contra acidentes.
III. Redução do risco de contaminação.
É CORRETO o que se afirma em:
II e III apenas.
I e II apenas.
I e III apenas.
I, II e III.
A eficiência da limpeza técnica resulta da interação entre diferentes fatores, como agentes utilizados e tempo de aplicação. A escolha inadequada desses elementos pode comprometer o resultado do processo. Com base nesse entendimento, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A combinação adequada de agentes químicos, ação mecânica ou térmica e tempo é determinante para a eficiência da limpeza.
(__)O tempo de aplicação não influencia a eficiência da limpeza.
(__)A ação mecânica é dispensável quando se utilizam agentes químicos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo:
F, V, F.
V, V, F.
V, F, F.
F, F, F.
V, V, V.
Os produtos químicos utilizados na limpeza apresentam características distintas quanto à composição, ao mecanismo de ação e ao nível de risco associado ao seu manuseio. Com base nesse contexto, analise as afirmativas abaixo.
I. Sabões e detergentes neutros são considerados produtos altamente agressivos e com elevado potencial alergênico.
II. O detergente possui ação desengordurante e pode ser aplicado em diversas superfícies.
III. Desinfetantes atuam apenas sobre sujidades orgânicas.
É CORRETO o que se afirma em:
II apenas.
III apenas.
I e III apenas.
II e III apenas.
Observe a imagem:

Fonte: STOLARSKI, Márcia Cristina et al. (org.). Boas práticas de manipulação de alimentos. Curitiba: SEED-PR, 2015.
A figura apresenta um microscópio no centro e, ao redor, diferentes agentes que podem atuar como contaminantes ao longo do processo de produção e manipulação de alimentos. Com base nessa representação, assinale a alternativa CORRETA.
A contaminação dos alimentos ocorre apenas por objetos visíveis, como insetos e sujeira, não envolvendo microrganismos.
O uso de microscópios na cozinha elimina a necessidade de lavar as mãos e os utensílios durante a preparação dos alimentos.
A maioria dos contaminantes pode ser facilmente identificada visualmente, tornando desnecessário o uso de procedimentos padronizados de higiene.
Muitos contaminantes são invisíveis a olho nu, exigindo o cumprimento das normas de higiene na manipulação dos alimentos.
Enquanto realiza a limpeza de um corredor, o Auxiliar de Serviços Gerais é abordado por um usuário que pede orientação sobre a localização de um setor. Considerando essa situação, qual postura representa qualidade no atendimento?
Parar o que está fazendo, ouvir com atenção e orientar corretamente.
Continuar a limpeza e responder rapidamente, sem interromper a tarefa.
Ignorar a solicitação, pois a função principal é a limpeza.
Encaminhar o usuário para outro funcionário sem prestar esclarecimentos.
Ao realizar atividades que envolvem o manuseio de resíduos e produtos químicos, o Auxiliar de Serviços Gerais deve adotar práticas de segurança individual. Nesse contexto, qual procedimento está corretamente associado à higiene pessoal?
Utilizar luvas apenas quando o produto químico for considerado forte.
Lavar as mãos rigorosamente após o manuseio de resíduos ou produtos químicos.
Higienizar as mãos somente ao final do expediente.
Substituir a lavagem das mãos pelo uso de álcool em gel em todas as situações.
Mesmo em atividades básicas de jardinagem, o Auxiliar de Serviços Gerais deve adotar medidas de segurança. Desta forma, qual conjunto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é mais adequado para essa atividade?
Perneiras, luvas de raspa e óculos de proteção.
Luvas descartáveis e máscara cirúrgica.
Botas impermeáveis e avental plástico.
Touca, luvas nitrílicas e protetor auricular.
Durante a higienização de uma copa utilizada por servidores em um órgão público, o Auxiliar de Serviços Gerais deve adotar procedimentos que previnam contaminações e garantam a segurança alimentar. Considerando as boas práticas de limpeza e organização desses ambientes, assinale a alternativa correta.
A limpeza de superfícies pode ser realizada com o mesmo pano utilizado no banheiro, desde que esteja aparentemente limpo.
A higienização deve seguir fluxo que evite contaminação cruzada, utilizando materiais exclusivos e iniciando pelas áreas menos contaminadas para as mais contaminadas.
A secagem natural de utensílios dispensa a necessidade de armazenamento adequado, desde que não haja contato direto com o chão.
O uso de produtos químicos concentrados diretamente sobre utensílios é recomendado para garantir maior eficiência na desinfecção.
Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
A divisão das tarefas deve ocorrer apenas por ordem hierárquica, sem necessidade de diálogo entre os membros da equipe.
O trabalho em equipe pressupõe cooperação, comunicação clara e compartilhamento de responsabilidades, visando ao alcance do objetivo comum.
A atuação individual é mais eficiente do que o trabalho em equipe quando há pressão por prazos.
O auxílio entre colegas deve ocorrer somente após a conclusão das tarefas individuais.
Dois colegas entram em discussão sobre a divisão das tarefas de limpeza em um mesmo setor. Neste contexto, qual a atitude do Auxiliar de Serviços Gerais contribui para a administração adequada do conflito?
Identificar rapidamente o culpado para encerrar a discussão.
Evitar qualquer envolvimento, mesmo que o serviço seja prejudicado.
Insistir na discussão até que um dos colegas ceda.
Focar na solução do problema e, se necessário, comunicar o supervisor.
Durante o turno de trabalho, um Auxiliar de Serviços Gerais percebe que determinado produto de limpeza está em falta e que isso pode comprometer o cronograma de higienização do setor. De acordo com os princípios de trabalho em equipe e comunicação assertiva, qual é a conduta mais adequada?
Continuar o serviço com outro produto disponível, mesmo sem saber se é apropriado.
Relatar o problema de forma clara ao responsável, informando a falta do material.
Aguardar o fim do turno para comentar informalmente com um colega.
Suspender a atividade sem comunicar ninguém, evitando possíveis conflitos.