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Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância
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Em relação à prevenção de roubos, qual técnica é eficaz para um vigia aumentar a segurança sem necessidade de confronto físico?
A
Manter todas as portas e janelas abertas para aumentar a visibilidade.
B
Reduzir o número de câmeras de segurança para economizar recursos.
C
Utilizar iluminação adequada em todas as áreas externas e internas do prédio.
D
Encorajar todos os visitantes a agir como vigias voluntários.
A tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas. No que se refere à segurança, muitas são a ferramentas tecnológicas que são usadas para proporcionar o bom funcionamento das empresas, bem como, para melhor controlar o fluxo de pessoas. Quando se faz a identificação de pessoas por meio da leitura da impressão digital em um terminal de controle de acesso ou mesmo de um caixa eletrônico, está sendo feio o uso de identificação por:
A
alometria.
B
biometria.
C
densitometria.
D
isometria.
E
ressonância.
É o evento não-programado nem planejado que resulta em lesão, doença ou morte, dano ou outro tipo de perda.
Trata-se de
A
acidente.
B
incidente.
C
perigo.
D
risco.
Analise as características a seguir: São mais suscetíveis a falhas e são aquelas que necessitam ser estimuladas para entrar em ação na ocorrência de um evento indesejado. Em geral, são compostas por instalações elétricas, eletrônicas, mecânicas, hidráulicas ou de combinações entre estas. A descrição se refere às:
A
Medidas de prevenção e medidas de proteção.
B
Medidas de proteção ativa.
C
Medidas de proteção passiva.
D
Medidas de prevenção ativa.
E
Medidas de prevenção passiva.
Leia atentamente as orientações a seguir:
"Os ibuttons , que são pequenos botões com um número de identificação único, devem ser instalados nos pontos de ronda e possuem um código único, possibilitando sua identificação pelo software de controle e este permite através de várias opções de relatórios, controle completo do percurso a ser seguido durante a ronda. O próximo passo é a configuração do software de controle com a inclusão dos dados das rondas e serem realizadas. Agora é só instruir o vigilante a realizar as rondas nos horários cadastrados no software . A realização da ronda é muito simples, basta encostar a ponteira do leitor vigilante no botão inteligente e acompanhar a sinalização sonora e luminosa, que orienta o usuário. Por fim os dados podem ser transferidos para o software que oferece relatórios das ocorrências para sua análise".
[Disponível em: https://www.topdata.com.br/. Acesso: 06/11/2024].
A descrição acima se refere a um tipo de equipamento de ronda, que permite entre outros sistemas, fazer um tipo de segurança eletrônica. O equipamento eletrônico, caracterizado acima, que monitora e gerencia a ronda de vigilantes, registrando a passagem do vigilante por pontos de ronda é chamado de:
A
Pulseira de ronda.
B
Bastão de ronda.
C
Botão de ronda.
D
Monitor de ronda.
A qualidade na prestação dos serviços é fundamental para que uma organização estabeleça uma relação de confiança entre os seus funcionários, clientes, colaboradores, etc. Sobre atitudes que são fundamentais no tratamento interpessoal, assinale a alternativa correta:
A
O importante é cumprir prazos e metas, independente da circunstância.
B
Cordialidade, compromisso no cumprimento de prazos, aperfeiçoamento dos produtos e serviços, empatia, habilidade na resolução dos problemas são atitudes fundamentais para a melhoria de uma organização.
C
Problemas interpessoais são comuns e pode-se discutir com todos os colegas a melhor forma de resolvê-los.
D
O importante é tratar bem as pessoas, sempre com um sorriso no rosto e muita simpatia, dessa forma, mesmo que nossas funções apresentem falhas, as pessoas entenderão.
E
Falar sobre os problemas da organização com todas as pessoas é uma forma de buscar evoluir e melhorar.
É a probabilidade do patrimônio sujeitar-se a fatores (incidentes, vulnerabilidade e ameaças) que venham colocar em perigo, gerar perda ou danos aos ativos, comprometendo a continuidade das atividades da corporação e consequentemente do lucro. O texto define corretamente o conceito de:
A
Risco.
B
Dano.
C
Sistema de segurança.
D
Patrimônio.
E
Perda.
De forma geral, a radiocomunicação é um recurso tecnológico usado com o objetivo de possibilitar comunicação mediada pela transecção de dados anteriormente codificados em sinal eletromagnético que se difunde por meio do espaço. Assinale a alternativa correta sobre a radiocomunicação:
A
As estações de radiocomunicação podem ser classificadas em: Fixas, móveis e híbridas.
B
Os equipamentos de radiocomunicação são dotados de microfone do tipo “PUSH TO TALK” (aperte para falar).
C
O código Q é usado para dificultar a comunicação por questões de segurança.
D
QAP é uma abreviação do código Q para encerrar uma conversa.
E
A rede de rádio pode ser usada livremente, inclusive para fazer brincadeiras entre a equipe de vigilância.
A segurança patrimonial é um conjunto de medidas de proteção que visa a prevenção, detecção, correção e restauração das condições de sintonia/normalidade de bens, em face de ameaças analisadas. Sobre a segurança patrimonial, julgue as alternativas a seguir e assinale a correta:
A
A prevenção deve representar apenas 5% do conjunto de ações dos sistemas de segurança.
B
A detecção deve concentrar 80% do conjunto de ações dos sistemas de segurança.
C
A reação deve representar apenas 5% do conjunto de ações dos sistemas de segurança.
D
A prevenção deve representar apenas 20% do conjunto de ações dos sistemas de segurança.
E
A detecção deve representar apenas 5% do conjunto de ações dos sistemas de segurança.
O telefone é uma das principais ferramentas utilizadas pelo vigilante para se comunicar de maneira eficiente e imprescindível para o bom exercício de sua atividade. Sobre o atendimento telefônico, julgue as alternativas a seguir e assinale a incorreta.
A
Evite deixar esperando quem ligou.
B
Não diga ALÔ, identifique-se.
C
Use expressões carinhosas como: querida, amor, benzinho e etc.
D
Não utilize termos técnicos que pessoas fora de sua área não entendam.
E
Não interrompa a outra pessoa bruscamente durante uma conversa.
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