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Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância
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Um indivíduo se apresenta no portão da escola durante o horário de aula alegando ser tio de um aluno e solicitando a retirada antecipada da criança por motivo de doença na família, porém, o nome dele não consta na lista de autorizados na agenda do aluno. Assinale a alternativa CORRETA.
A
O vigilante deve impedir a retirada do aluno e acionar a secretaria para confirmar a autorização junto aos pais ou responsáveis legais antes de qualquer liberação.
B
O vigilante deve pedir para o aluno vir até o portão e, se a criança reconhecer o adulto e sorrir, permitir a saída sem necessidade de contatar os pais.
C
O funcionário deve liberar a criança imediatamente, pois em casos de doença na família a burocracia deve ser dispensada e a palavra do adulto é suficiente.
D
O profissional deve aceitar um documento de identidade antigo e sem foto como prova de parentesco e liberar o acesso do suposto tio às salas de aula.
A prevenção de acidentes no ambiente escolar envolve a identificação de riscos físicos nas áreas de lazer e circulação. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O vigilante deve estar atento a pisos molhados, brinquedos enferrujados ou quebrados no parquinho e fiações expostas, isolando a área se necessário e comunicando a manutenção.
(__) O armazenamento de produtos de limpeza deve ser feito em local trancado e de acesso restrito, longe do alcance das crianças, e o vigilante deve fiscalizar se essa norma está sendo cumprida.
(__) É seguro permitir que crianças brinquem com ferramentas de jardinagem (enxadas, tesouras) esquecidas no pátio, pois estimula a coordenação motora.
(__) O vigilante pode dormir durante o expediente se os alunos estiverem em sala de aula, pois o risco de acidentes nesse momento é nulo.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, F, V, V.
B
V, V, V, V.
C
V, V, F, F.
D
V, F, V, F.
No pátio da escola, dois alunos do ensino fundamental iniciam uma discussão acalorada que evolui rapidamente para empurrões, atraindo a atenção de outros estudantes que começam a incentivar a briga. Diante das técnicas de prevenção e mediação de conflitos no ambiente escolar, assinale a alternativa CORRETA.
A
O profissional deve gritar ameaças aos alunos de longe e esperar que eles parem sozinhos, pois se intervir fisicamente para separar poderá ser processado pelos pais.
B
O vigilante deve aproximar-se rapidamente, mas com calma, intervir para separar os envolvidos de forma firme e sem violência, dispersar os curiosos e encaminhar os alunos para a coordenação pedagógica ou direção para as devidas providências.
C
O vigilante deve imobilizar os alunos com chaves de braço e algemá-los no pátio até a chegada da polícia, tratando o caso como crime grave inafiançável.
D
O funcionário deve incentivar que um dos alunos revide a agressão para aprender a se defender, pois isso resolve o conflito de forma definitiva entre eles.
Ano:
2025
Banca:
Objetiva Concursos
O uso progressivo da força é uma abordagem que orienta os agentes de segurança na aplicação proporcional de medidas de controle, considerando o nível de ameaça ou resistência apresentada. Dentro desse conceito, os níveis de força são escalonados para garantir a eficácia da atuação e minimizar os riscos. Qual é o primeiro nível aplicado no uso progressivo da força?
A
Comunicação verbal.
B
Presença física.
C
Técnicas de controle manual.
D
Métodos de contenção física.
Durante uma ronda noturna, o vigia percebe que uma das câmeras de segurança do perímetro externo está com a imagem congelada no monitor.
Qual ação deve ser priorizada?
A
Reiniciar todo o sistema de monitoramento para tentar resolver o problema técnico rapidamente.
B
Deixar para registrar a ocorrência no livro ao final do turno, pois se trata de um problema técnico.
C
Tentar consertar a câmera por conta própria para demonstrar proatividade e resolver o problema.
D
Isolar a área afetada com cones, impedindo a circulação de pessoas até o reparo do equipamento.
E
Comunicar imediatamente a falha à central de monitoramento ou ao supervisor e intensificar a vigilância na área afetada.
Um visitante esquece um objeto pessoal na recepção.
Segundo as normas de conduta e segurança patrimonial, o que o vigia deve fazer?
A
Guardar o objeto consigo e tentar entrar em contato direto com o visitante, usando os dados do cadastro.
B
Deixar o objeto no mesmo lugar, na esperança de que o dono retorne para buscá-lo mais tarde.
C
Recolher o item, etiquetá-lo com data, hora e local onde foi encontrado, guardá-lo em local seguro e registrar o fato no livro de ocorrências.
D
Perguntar aos outros visitantes se o objeto pertence a algum deles para devolvê-lo imediatamente.
E
Entregar o objeto ao seu supervisor no final do dia, sem a necessidade de um registro formal.
Ao final de seu turno, o vigia precisa passar as informações mais importantes para o colega que está assumindo o posto.
Qual é a forma mais segura e eficiente de realizar essa troca de informações?
A
Enviar uma mensagem de texto com os pontos principais, pois é um método mais rápido e moderno.
B
Fazer um resumo verbal das ocorrências e conferir junto com o colega o livro de registros oficial, garantindo que ele assine o recebimento do posto.
C
Apenas entregar a chave do posto e informar que não houve nenhuma alteração durante o serviço.
D
Deixar um bilhete informal sobre a mesa com os recados mais urgentes a serem resolvidos.
E
Conversar sobre as ocorrências na presença de outras pessoas para que haja testemunhas da passagem de turno.
É início de noite, o vigia está em seu posto de trabalho e ainda há atendimento ao público. Devido a uma forte chuva, o alarme da cerca elétrica disparou acidentalmente. Nesse caso, o vigia NÃO deverá:
A
Acionar a iluminação de emergência.
B
Pegar sua arma pessoal e dar alguns tiros de advertência para o alto.
C
Procurar por um melhor posicionamento para aumentar seu campo de visão.
D
Redobrar a atenção em tudo ao seu redor.
No caso de um princípio de incêndio em um imóvel ao lado de onde o vigia estiver prestando seus serviços, fora do horário de expediente, INICIALMENTE ele deverá:
A
Acionar o alarme interno de incêndio.
B
Disponibilizar mangueiras de incêndio para colaborar com a vizinhança.
C
Informar a imprensa local para que a mesma realize a cobertura jornalística.
D
Ligar para o corpo de bombeiros.
E
Sair correndo e abandonar totalmente seu local de trabalho.
Quanto ao uso do telefone fixo do órgão público onde o vigia está lotado, o mesmo NÃO deverá obedecer qual critério a seguir?
A
Atender as ligações e anotar os recados.
B
Manter o telefone fora do gancho.
C
Orientar os munícipes quanto a dúvidas sobre horário de atendimento ao público.
D
Permanecer o menor tempo possível ao telefone.
E
Utilizar um português claro e evitar falar gírias.
Quem é o responsável pela verificação do fechamento de todas as portas e janelas de um órgão público no horário onde somente o vigia estiver presente?
A
O chefe de cada setor.
B
O encarregado da limpeza.
C
O encarregado geral de segurança.
D
O próprio vigia.
E
Os funcionários de cada setor.
Todas as alternativas a seguir apresentam equipamentos eletrônicos que facilitam o trabalho do vigia, EXCETO:
A
Cerca eletrificada.
B
Circuito fechado de televisão.
C
Lâmpadas alógenas para lanternas.
D
Sensor de movimento e/ou presença.
E
Telefone celular ou sem fio.
O trânsito de menores baderneiros e/ou pessoas alcoolizadas pela rua em frente ao órgão público onde o vigia estiver tirando plantão deve ser comunicada imediatamente a alguém?
A
Não, isso é um problema que não diz respeito ao vigia.
B
Sim, ao presidente da associação comunitária do bairro.
C
Sim, às autoridades policiais.
D
Sim, porém apenas o caso das pessoas embriagadas, aos alcoólicos anônimos (AA).
E
Sim, porém somente o caso dos menores baderneiros, ao Conselho Tutelar.
Local onde o vigia deve passar o menor tempo possível durante o seu turno de trabalho:
A
Banheiro e/ou vestiário do órgão público.
B
Corredores externos do órgão público.
C
Estacionamento do órgão público.
D
Guarita da portaria do órgão público.
E
Pátio do órgão público.
Durante uma ventania forte à noite, a janela de uma sala estava aberta e alguns envelopes com correspondência ainda fechados voaram para o pátio. Depois de recolher os envelopes, o que o vigia deverá fazer?
A
Abrir os envelopes.
B
Devolver os envelopes ao carteiro.
C
Entregar todos os envelopes para o setor onde estavam.
D
Incinerar os envelopes.
E
Permanecer durante o dia na empresa para entregar cada envelope ao seu destinatário.
NÃO é um local onde o servidor público municipal deve exercer suas atividades de vigia:
A
Agências bancárias.
B
Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
C
Escolas municipais.
D
Prédio da Prefeitura Municipal.
E
Unidades do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).
Durante um atendimento inicial, o vigia encontra um servidor desacordado após possível choque elétrico. Segundo o Manual de Primeiros Socorros para Leigos, a ação imediata mais segura é:
A
tocar a vítima para verificar se respira.
B
afrouxar as roupas e puxar a vítima pelos braços.
C
desligar a fonte elétrica e acionar o socorro especializado.
D
aplicar massagem cardíaca antes de desligar a energia.
Durante uma inspeção de segurança, o gestor identifica ausência de registros de risco ambiental e uso inadequado de EPIs por parte dos vigias. Com base nas Normas Regulamentadoras, essa situação evidencia falhas que dizem respeito, respectivamente, às exigências previstas nas:
A
NR 4 e NR 9.
B
NR 6 e NR 4.
C
NR 9 e NR 6.
D
NR 5 e NR 9
Constitui uma competência do vigia, exceto:
A
fazer uso de equipamentos de controle de acesso eletrônico.
B
fiscalizar a supervisão de cargas e mercadorias ou pessoas.
C
realizar primeiros socorros.
D
realizar funções administrativas.
Ocasionalmente, o agente de segurança patrimonial poderá se deparar com situações de risco e emergência, portanto assinale a alternativa que apresenta os números de telefone do Corpo de Bombeiros, SAMU e Polícia Militar, respectivamente.
A
193, 192 e 190.
B
192,191 e 153.
C
190, 193 e 192.
D
153, 192 e 191.
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