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A abordagem é um procedimento realizado pelo profissional de segurança com o objetivo de verificar uma situação suspeita, prezando pela cautela, pelo respeito e pela técnica. Nessa ação, é importante que o vigilante adote condutas que preservem sua segurança e a da pessoa abordada. Diante disso, é CORRETO afirmar que, ao realizar uma abordagem, o vigilante deve obrigatoriamente:
Manter uma postura profissional e uma distância segura da pessoa abordada.
Exigir que a pessoa se deite no chão com as mãos posicionadas para trás.
Requisitar o histórico criminal da pessoa abordada.
Aguardar a presença de testemunhas para dar início à abordagem, independentemente da situação.
"Na tarde desta segunda-feira, alunos, professores e funcionários da Escola Municipal Monsenhor José Cota, em Mariana, passaram por uma atividade de simulação em caso de emergência. Em conjunto com a Guarda Civil, os Bombeiros Militares, a Polícia Militar e a Defesa Civil, a escola foi totalmente evacuada em 12 minutos e 40 segundos, com todos chegando em segurança à Arena Badaró, situada a alguns metros da escola no bairro Cabanas".
[Disponível em: https://www.agenciaprimaz.com.br/2022/11/23/escola-municipal-simulacao-de-evacuacao-emergencial-incendio/. Acesso: 10/11/2024].
Considerando que um Vigilante seja designado para coordenar a mesma atividade de simulação descrita no fragmento de reportagem. Nesse caso as medidas corretas a serem adotadas incluem:
I.Orientar as pessoas a usarem a escada, mesmo que as escadas estejam congestionadas e intransponíveis.
II.Manter a calma, direcionar as pessoas para as saídas mais próximas, evitando pânico e confusão. Sempre orientar as pessoas a pegarem seus pertences antes de evacuar o ambiente.
III.Se a situação de emergia for um incêndio, a evacuação de um prédio deve ser feita pelas escadas, com calma, sem correr e sem gritos, para não causar pânico nas pessoas.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
Para atuar regularmente no Brasil, uma empresa de segurança privada deve
ser registrada como associação civil.
ter autorização da Polícia Federal e registro na Junta Comercial.
obedecer exclusivamente às normas da CLT.
ser vinculada à Secretaria Nacional de Segurança Pública.
atuar apenas em regiões urbanas.
Um vigia precisa realizar uma inspeção na área de manutenção de um prédio público, onde há risco de exposição a poeira e partículas no ar. Qual conjunto de EPIs a seguir é indispensável para que ele realize a tarefa com segurança?
Máscara respiratória e luvas de borracha.
Capacete de segurança e botas antiderrapante
Óculos de proteção e máscara respiratória.
Avental de tecido e protetor auricular.
A aplicação da força pelo profissional de segurança deve observar critérios legais, com base na situação apresentada. No contexto das normas de segurança patrimonial, a força é entendida como uma ação coercitiva utilizada para controlar comportamentos que possam ameaçar a ordem ou integridade do ambiente. Nessa perspectiva, o uso da força pelo vigilante deve ser proporcional ao nível de:
Risco à integridade do patrimônio público.
Capacitação técnica do profissional de segurança.
Possibilidade de resposta da equipe de apoio.
Resistência apresentada pela pessoa abordada.
Para trabalhar como vigilante, o profissional deve
possuir ensino superior completo.
portar arma de fogo durante todo o serviço.
ter concluído curso de formação e estar vinculado a uma empresa autorizada.
atuar em todas as áreas da segurança pública.
possuir registro de vigilante expedido por sindicato da categoria.
Em um projeto de implantação de serviços digitais no setor público, o gestor adota o método PERT (Program Evaluation and Review Technique ) para o planejamento do cronograma. Um dos principais benefícios do método PERT para esse tipo de projeto é:
A simplificação do processo, dispensando a análise das variações de tempo entre as etapas.
A flexibilidade ao trabalhar com diferentes durações estimadas, permitindo uma previsão mais precisa de prazos.
A priorização exclusiva de tarefas secundárias, que geralmente sofrem menos pressão de prazos.
A criação de um fluxo rígido para cada tarefa, impedindo alterações e garantindo a estabilidade dos prazos.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona equipamentos de monitoramento com suas respectivas funções:
Primeira coluna: equipamentos
1.Monitor de vídeo
2.Gravador digital
3.Câmera PTZ
Segunda coluna: funções específicas
(__)Armazenamento de imagens para consulta posterior e evidências de ocorrências.
(__)Visualização em tempo real das áreas monitoradas e controle operacional do sistema.
(__)Captação de imagens com movimento panorâmico, inclinação e zoom controlados remotamente.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
1 − 3 − 2.
2 − 3 − 1.
2 − 1 − 3.
1 − 2 − 3.
3 − 1 − 2.
O Agente de Vigilância utiliza diversos equipamentos durante suas atividades, incluindo lanterna, rádio comunicador e colete refletivo. Considerando as práticas adequadas de manutenção e conservação, analise as afirmativas a seguir:
I.Verificar o funcionamento dos equipamentos no início de cada turno, comunicando falhas para substituição ou reparo.
II.Realizar reparos técnicos nos equipamentos eletrônicos quando apresentarem falhas simples, agilizando a disponibilidade para uso.
III.Manter os equipamentos limpos e armazenados adequadamente ao término do turno, evitando exposição a condições que acelerem o desgaste.
É correto o que se afirma em:
I, II e III.
II e III, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
II, apenas.
Em central de monitoramento equipada com sistema de alarme perimetral, o Agente de Vigilância recebe alerta de violação em setor administrativo fora do horário de expediente. O sistema indica abertura de porta sem registro de desativação autorizada. A sequência de procedimentos mais adequada é:
considerar o alerta como falha técnica do sistema, registrando para manutenção posterior sem outras providências imediatas.
desativar o alarme para cessar o alerta sonoro e aguardar o próximo turno para verificação presencial da área.
acionar diretamente a polícia militar, aguardando a chegada da viatura para qualquer verificação adicional.
verificar nas câmeras a área indicada, tentar contato com responsáveis autorizados, registrar a ocorrência e, persistindo a anormalidade, acionar autoridades competentes.
dirigir-se imediatamente ao local indicado para verificação pessoal, deixando a central de monitoramento temporariamente desassistida.
O Agente de Vigilância, durante inspeção rotineira, identifica vazamento de água em banheiro de prédio público que está causando acúmulo no piso e risco de infiltração em área administrativa adjacente. Considerando os cuidados com o patrimônio, a conduta mais adequada é:
fechar o registro de água do local se acessível, sinalizar a área molhada, comunicar imediatamente ao setor de manutenção e registrar a ocorrência.
aguardar o horário comercial para comunicar ao setor de manutenção, limitando-se a sinalizar o piso molhado durante o turno.
isolar completamente a área, impedindo qualquer acesso até que a manutenção seja concluída por equipe especializada.
tentar realizar o reparo do vazamento, evitando desperdício de água e danos adicionais ao patrimônio.
registrar a ocorrência em livro próprio e aguardar que o setor de manutenção identifique o problema em sua rotina de inspeção.
O Agente de Vigilância é responsável pelo controle de bens que ingressam e saem das dependências municipais. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as situações com os procedimentos adequados:
Primeira coluna: situação
1.Entrada de equipamento para manutenção
2.Saída de material para descarte
3.Movimentação interna entre setores
Segunda coluna: procedimento
(__)Conferir nota fiscal ou ordem de serviço, registrar dados do prestador e características do equipamento para controle na saída.
(__)Verificar autorização formal do setor responsável e registrar características do bem, destino e responsável pelo transporte.
(__)Exigir documento de transferência patrimonial assinado pelos responsáveis dos setores envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
1 − 3 − 2.
1 − 2 − 3.
3 − 2 − 1.
2 − 1 − 3.
3 − 1 − 2.
Durante ronda em prédio público, o Agente de Vigilância detecta princípio de incêndio em lixeira de corredor, com chamas ainda controladas. Considerando as noções básicas de combate a incêndio e as prioridades de ação, a sequência mais adequada é:
fechar portas e janelas do corredor para conter a propagação do fogo, aguardando a chegada do Corpo de Bombeiros.
utilizar água de balde ou mangueira de jardim para extinguir as chamas, considerando ser o recurso mais acessível no momento.
combater o foco com extintor de pó químico, independentemente da classe do incêndio, por ser o equipamento de maior eficácia disponível.
evacuar imediatamente todo o prédio antes de qualquer tentativa de combate ao foco, priorizando a segurança das pessoas sobre o patrimônio.
acionar o alarme de incêndio, utilizar extintor apropriado para combater o foco inicial, comunicar ao Corpo de Bombeiros e auxiliar na evacuação se necessário.
Durante ronda noturna em prédio público tombado como patrimônio histórico, o Agente de Vigilância identifica marcas recentes de tentativa de arrombamento em janela lateral e pichações na fachada principal. Considerando os procedimentos adequados de comunicação e preservação, a conduta mais apropriada é:
comunicar verbalmente ao colega do próximo turno, delegando a ele a responsabilidade de formalizar o registro da ocorrência.
reparar provisoriamente a janela danificada para garantir a segurança imediata do prédio, registrando a ocorrência no dia seguinte.
aguardar o término do turno para elaborar relatório completo, evitando acionar autoridades durante o período noturno.
limpar imediatamente as pichações para preservar a imagem do patrimônio histórico, comunicando posteriormente ao superior sobre a tentativa de arrombamento.
preservar o local sem tocar nos vestígios, registrar detalhadamente a ocorrência com fotografias se possível, comunicar imediatamente o superior e acionar as autoridades competentes.
Durante monitoramento por circuito fechado de televisão (CFTV), o Agente de Vigilância observa duas pessoas em atitude suspeita próximas ao estacionamento, aparentando avaliar veículos estacionados. Considerando as atribuições do cargo, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Registrar características físicas, vestimentas e comportamento das pessoas observadas para eventual necessidade de identificação posterior.
(__)Comunicar imediatamente ao superior e, conforme orientação, acionar ronda ou autoridades competentes.
(__)Utilizar o sistema de som para alertar publicamente as pessoas observadas, inibindo a ação suspeita de forma direta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F − V − V.
V − F − F.
V − F − V.
V − V − F.
F − F − V.
Em portaria de unidade de saúde municipal, cidadão apresenta-se visivelmente nervoso, exigindo informações sobre atendimento médico e manifestando insatisfação com a demora. O Agente de Vigilância, ao realizar o primeiro atendimento, deve:
alertar o cidadão sobre as consequências legais de alterações de comportamento em repartição pública, visando conter a situação.
acionar o superior hierárquico para que assuma o atendimento, abstendo-se de qualquer interação com pessoas em estado emocional alterado.
manter postura calma e profissional, ouvir a demanda com atenção, fornecer orientações dentro de sua competência e encaminhar ao setor responsável para resolução específica.
solicitar que o cidadão aguarde em silêncio, evitando diálogo que possa intensificar o conflito e comprometer a ordem do ambiente.
encaminhar imediatamente o cidadão à ouvidoria, considerando que reclamações não fazem parte das atribuições da vigilância.
Para que haja o rigoroso controle dos diversos veículos que diariamente entram e saem do estacionamento de um órgão público, o responsável pela portaria deverá:
direcionar os veículos para a área de estacionamento, separando-os por cor e modelo.
fazer a anotação das placas dos veículos, bem como, do horário de entrada e saída de cada um deles.
manobrar os veículos para as respectivas vagas, anotando os nomes de seus proprietários.
recolher as chaves dos veículos ao entrarem na área de estacionamento.
solicitar que os motoristas estacionem em local que seja visível de qualquer ponto do estacionamento.
João foi contratado como vigilante e está no seu primeiro dia de trabalho em um órgão da prefeitura. O seu horário de serviço terá início no período da tarde e se estenderá por toda a noite. Antes de assumir o seu posto de serviço, ele precisa fazer uma inspeção no prédio para conhecer bem todos os pontos do local em que vai trabalhar. Para isso, João:
I. Verificou os locais de todos os disjuntores de energia elétrica.
II. Consertou um aparelho de televisão que estava sem funcionar, para assistir durante a noite.
III. Verificou os equipamentos de monitoramento eletrônico.
São atitudes que João deverá adotar para melhor desempenhar o seu turno de trabalho, apenas as listadas em:
I.
II.
III.
I e II.
I e III.
Na guarita onde um vigilante trabalha verificouse um princípio de incêndio com origem nos computadores e equipamentos de videomonitoramento. Imediatamente, o vigilante que estava presente agiu para extinguir o fogo, usando para isso um extintor de incêndio.
O tipo de extintor de incêndio adequado para essa situação é:
ar comprimido.
água.
combinação de Ar com Espuma líquida.
espuma líquida.
ó químico seco.
O desmaio é a perda súbita, temporária e repentina da consciência, devido à diminuição de sangue e oxigênio no cérebro. Automaticamente o cérebro reage com falta de força muscular, queda do corpo e perda de consciência.
As condutas a serem seguidas se a vítima estiver acordada (consciente), são, entre outras, EXCETO:
Manter o acidentado deitado, colocando sua cabeça e ombros em posição mais baixa em relação ao resto do corpo.
Baixar a cabeça do acidentado, colocando-a entre as pernas e pressionar a cabeça para baixo.
Manter a cabeça mais baixa que os joelhos.
Fazê-la respirar profundamente, até que passe o mal-estar.