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Ambientes amplos exigem atenção às rotas de fuga e aos equipamentos de combate a chamas. Indique a alternativa CORRETA que fortalece o controle de incêndios:
Manter extintores guardados em armários trancados para evitar manuseio indevido, dificultando acessos imediatos.
Delegar o cuidado com hidrantes a qualquer trabalhador, sem verificação prévia de instrução ou preparo.
Avaliar periodicamente a validade dos extintores, manter corredores liberados e sinalizar caminhos de saída com clareza.
Aguardar presença de faíscas para iniciar checagens, pois cenários aparentemente seguros jamais exigem medidas antecipadas.
Um ambiente organizado reflete cuidado e eficiência no trabalho de vigilância. Indique a alternativa CORRETA que contribui para essa arrumação:
Descartar materiais aleatórios nos corredores, assumindo que a equipe de limpeza soluciona o acúmulo em horário indefinido.
Concentrar itens obsoletos em áreas de passagem, pois o empilhamento reduz a dispersão de objetos.
Fazer uma seleção periódica do que está guardado, sinalizar itens indispensáveis e remover o que atrapalha a circulação de forma segura.
Bloquear janelas e portas com caixas empilhadas, visando deter eventuais invasores sem investir em outras barreiras.
O vigia executa tarefas que incluem rondas, checagem de estruturas e colaboração com colegas de diferentes setores. Indique a alternativa CORRETA que resume essa missão:
Ocultar falhas estruturais, visto que reparos elevam custos e podem prejudicar a imagem do órgão.
Ignorar sinais de vandalismo leve, considerando que danos sutis não comprometem a funcionalidade geral.
Delegar toda redação de ocorrências a funcionários externos, mantendo-se isento de questionamentos futuros.
Inspecionar elementos críticos, registrar situações atípicas, auxiliar equipes internas e manter o local protegido em sintonia com as atribuições propostas.
Qual é a principal função dos equipamentos de vigilância em um ambiente monitorado?
Substituir completamente a presença de um vigia no local.
Aumentar a segurança e fornecer registros visuais de eventos para análise posterior.
Servir apenas como elemento para afastar os criminosos.
Detectar falhas elétricas no sistema de iluminação.
Garantir que todos os funcionários estejam trabalhando corretamente.
João é vigia em uma escola. Para desempenhar seu trabalho, ele deve utilizar uma lanterna, um rádio comunicador e um detector de presença portátil. Durante o turno, ele percebe que lanterna está sem bateria, e o rádio comunicador estava com a antena danificada, dificultando a comunicação. A falha nos equipamentos foi consequência de falta de manutenção e conservação.
Com base na situação descrita, qual é a conduta adequada para garantir o uso eficiente e a durabilidade dos equipamentos?
Realizar a manutenção dos equipamentos apenas quando apresentarem defeitos, para evitar custos desnecessários.
Guardar os equipamentos em qualquer lugar após o uso, desde que estejam protegidos contra poeira.
Limpar regularmente os equipamentos e realizar testes antes do início do turno para garantir o funcionamento correto.
Compartilhar os equipamentos com outros funcionários sem necessidade de registro, pois são de uso coletivo.
Utilizar os equipamentos de forma contínua sem preocupação com a durabilidade, pois são facilmente substituíveis.
A vigilância patrimonial, especialmente durante rondas em áreas internas e externas, requer atenção plena, cumprimento de protocolos e uma postura profissional que garanta a segurança do ambiente e das pessoas. O vigilante deve aplicar técnicas específicas para observar, identificar e reportar situações de risco de forma eficiente.
Com base nos protocolos da profissão, analise as alternativas e assinale a alternativa INCORRETA
O vigilante deve realizar a análise situacional contínua durante as rondas, observando indícios de comportamento suspeito, veículos em posição não usual e objetos abandonados que possam representar risco.
Em caso de detecção de uma situação suspeita, o vigilante deve proceder à abordagem direta do indivíduo ou veículo antes de comunicar a central de monitoramento, garantindo uma resposta imediata.
É recomendável que o vigilante altere as rotas, horários e padrões das rondas, a fim de minimizar a previsibilidade de sua movimentação e dificultar a ação de potenciais infratores.
Durante o cumprimento de rondas ostensivas, o vigilante deve manter uma postura de vigilância ativa, transmitindo confiança e exercendo sua função de dissuasão de condutas inadequadas.
A identificação de áreas vulneráveis ao longo das rondas deve ser registrada em relatórios específicos, para que as informações sejam utilizadas no planejamento e na mitigação de riscos futuros.
Considerando a comunicação no ambiente de trabalho, assinalar a alternativa INCORRETA.
Ser claro nas mensagens, por meio da fala ou escrita.
Saber ouvir para compreender.
Adaptar a linguagem conforme o ouvinte.
Ficar com dúvidas e não perguntar.
No atendimento por telefone são necessárias algumas regras para um bom suporte. Assinale a alternativa incorreta correspondente a essas regras.
Atender ao primeiro toque.
Evitar interpelações bruscas.
Encerrar cordialmente a conversa.
Ter sempre à mão, papel e caneta para anotar instruções, nomes e recados.
Quando não puder fornecer a informação no momento, desligar e aguardar novo contato.
Em relação ao uso de “bala de borracha”, ferramenta utilizada como arma não letal, convenciona-se que o disparo com esse dispositivo deve ser dado a uma distância mínima de quantos metros?
10m
15m
20m
25m
Os crimes contra o patrimônio envolvem condutas ilícitas como estelionato e dano, entre outros. Assim sendo, cada tipo de crime contra patrimonio possui características específicas e é tipificado pela legislação penal. Das alternativas a seguir assinale a que caracteriza, segundo a legislação brasileira, um crime contra o patrimônio público.
A subtração de bens públicos, como equipamentos ou materiais, pertencentes a uma escola pública.
Praticar vandalismo em um estabelecimento de ensino privado.
A falsificação de documentos pessoais para obter vantagem em um concurso público.
Apropriação indébita de bens particulares que pertencem a um funcionário público.
A atuação do vigilante é de caráter preventivo, de modo a inibir, dificultar e impedir qualquer ação delituosa. A área de guarda sob a responsabilidade do vigilante envolve:
Somente a área externa do imóvel vigiado.
Somente os pontos fixos de vigilância do imóvel vigiado.
Todo o imóvel vigiado.
Somente a área da portaria do imóvel vigiado.
O planejamento estratégico em segurança patrimonial visa
resolver apenas problemas imediatos.
limitar a segurança às áreas externas.
elaborar normas disciplinares para os vigilantes.
definir metas gerais e específicas para proteção patrimonial.
atuar apenas na prevenção de incêndios.
Julgue as sentenças a seguir acerca do papel dos Vigilantes na prevenção da violência contra idosos em espaços públicos:
I.Vigilantes têm a responsabilidade legal de intervir em qualquer situação de violência, independentemente de sua formação ou treinamento específico, sempre com firmeza e uso da força.
II.A presença de vigilantes em locais frequentados por idosos pode reduzir a incidência de violência, mas sua eficácia depende de treinamento adequado em sensibilização e manejo de conflitos.
III.Os Vigilantes que atuam em espações públicos são a solução definitiva para a violência contra idosos, independentemente das condições sociais e culturais do ambiente.
É correto o que se afirma em:
I, II e III.
II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
A abordagem é um procedimento realizado pelo profissional de segurança com o objetivo de verificar uma situação suspeita, prezando pela cautela, pelo respeito e pela técnica. Nessa ação, é importante que o vigilante adote condutas que preservem sua segurança e a da pessoa abordada. Diante disso, é CORRETO afirmar que, ao realizar uma abordagem, o vigilante deve obrigatoriamente:
Manter uma postura profissional e uma distância segura da pessoa abordada.
Exigir que a pessoa se deite no chão com as mãos posicionadas para trás.
Requisitar o histórico criminal da pessoa abordada.
Aguardar a presença de testemunhas para dar início à abordagem, independentemente da situação.
"Na tarde desta segunda-feira, alunos, professores e funcionários da Escola Municipal Monsenhor José Cota, em Mariana, passaram por uma atividade de simulação em caso de emergência. Em conjunto com a Guarda Civil, os Bombeiros Militares, a Polícia Militar e a Defesa Civil, a escola foi totalmente evacuada em 12 minutos e 40 segundos, com todos chegando em segurança à Arena Badaró, situada a alguns metros da escola no bairro Cabanas".
[Disponível em: https://www.agenciaprimaz.com.br/2022/11/23/escola-municipal-simulacao-de-evacuacao-emergencial-incendio/. Acesso: 10/11/2024].
Considerando que um Vigilante seja designado para coordenar a mesma atividade de simulação descrita no fragmento de reportagem. Nesse caso as medidas corretas a serem adotadas incluem:
I.Orientar as pessoas a usarem a escada, mesmo que as escadas estejam congestionadas e intransponíveis.
II.Manter a calma, direcionar as pessoas para as saídas mais próximas, evitando pânico e confusão. Sempre orientar as pessoas a pegarem seus pertences antes de evacuar o ambiente.
III.Se a situação de emergia for um incêndio, a evacuação de um prédio deve ser feita pelas escadas, com calma, sem correr e sem gritos, para não causar pânico nas pessoas.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
Para atuar regularmente no Brasil, uma empresa de segurança privada deve
ser registrada como associação civil.
ter autorização da Polícia Federal e registro na Junta Comercial.
obedecer exclusivamente às normas da CLT.
ser vinculada à Secretaria Nacional de Segurança Pública.
atuar apenas em regiões urbanas.
Um vigia precisa realizar uma inspeção na área de manutenção de um prédio público, onde há risco de exposição a poeira e partículas no ar. Qual conjunto de EPIs a seguir é indispensável para que ele realize a tarefa com segurança?
Máscara respiratória e luvas de borracha.
Capacete de segurança e botas antiderrapante
Óculos de proteção e máscara respiratória.
Avental de tecido e protetor auricular.
A aplicação da força pelo profissional de segurança deve observar critérios legais, com base na situação apresentada. No contexto das normas de segurança patrimonial, a força é entendida como uma ação coercitiva utilizada para controlar comportamentos que possam ameaçar a ordem ou integridade do ambiente. Nessa perspectiva, o uso da força pelo vigilante deve ser proporcional ao nível de:
Risco à integridade do patrimônio público.
Capacitação técnica do profissional de segurança.
Possibilidade de resposta da equipe de apoio.
Resistência apresentada pela pessoa abordada.
Para trabalhar como vigilante, o profissional deve
possuir ensino superior completo.
portar arma de fogo durante todo o serviço.
ter concluído curso de formação e estar vinculado a uma empresa autorizada.
atuar em todas as áreas da segurança pública.
possuir registro de vigilante expedido por sindicato da categoria.
Em um projeto de implantação de serviços digitais no setor público, o gestor adota o método PERT (Program Evaluation and Review Technique ) para o planejamento do cronograma. Um dos principais benefícios do método PERT para esse tipo de projeto é:
A simplificação do processo, dispensando a análise das variações de tempo entre as etapas.
A flexibilidade ao trabalhar com diferentes durações estimadas, permitindo uma previsão mais precisa de prazos.
A priorização exclusiva de tarefas secundárias, que geralmente sofrem menos pressão de prazos.
A criação de um fluxo rígido para cada tarefa, impedindo alterações e garantindo a estabilidade dos prazos.