Questões de Concurso de Área: Telecomunicações - Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área

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Questão de Concurso - 1202401

Concurso Técnico Administrativo 2018

Questão 26

Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico de Minas Gerais (Fundação CEFETMINAS)

Nível Médio

Associe corretamente o sistema ao seu respectivo componente.


Sistemas

1. Comunicação

2. Informática

3. Segurança

Componentes

( ) Alarme, monitoramento, portas automáticas, fechaduras automáticas.

( ) Centrais telefônicas, secretária eletrônica, identificador de chamadas.

( ) Micros, impressoras, scanners.

A sequência correta dessa associação é

  • A.

    (2); (3); (1).

  • B.

    (3); (1); (2).

  • C.

    (3); (2); (1).

  • D.

    (1); (2); (3).

Questão de Concurso - 1214850

Concurso CIAS Auxiliar Administrativo 2019

Questão 25

MS Concursos

Nível Médio

O Código Fonético Internacional é o mais usado para operações em radiocomunicação. Quando estou operando um rádio e quero dizer que estou à disposição, eu digo:

  • A. QSL
  • B. QRX
  • C. QTA
  • D. QAP

Questão de Concurso - 1106720

Concurso CONFERE Telefonista 2019

Questão 30

Instituto Nacional de Concurso Público (INCP)

Nível Médio

Em Telecomunicações, Comutação é:

  • A.

    o processo ilegal de copiar a "identidade" de um telefone celular, transplantando-a para um aparelho diferente, que é usado para efetuar chamadas fraudulentas. Com o sistema digital, a clonagem torna-se extremamente difícil.

  • B.

    o processo pelo qual se transformam informações analógicas em informações digitais (representadas por bits).

  • C.

    qualquer sistema que permite entregar muitos canais e/ou serviços para os usuários ou assinantes.

  • D.

    o estabelecimento temporário de caminhos entre dois pontos, onde, na telefonia, esses caminhos são circuitos necessários à interligação entre dois assinantes. Terminada a conversa, os circuitos são liberados para outros assinantes.

  • E.

    o elemento utilizado para compressão/descompressão de sinais de voz digitalizados.

Questão de Concurso - 1106723

Concurso CONFERE Telefonista 2019

Questão 33

Instituto Nacional de Concurso Público (INCP)

Nível Médio

Na comunicação telefônica, é fundamental que o interlocutor se sinta acolhido e respeitado, sobretudo porque se trata da utilização de um canal de comunicação a distância. Nesse sentido, assinale a opção em que a afirmação NÃO é verdadeira:

  • A.

    Quem atende a chamada não deve definir quando é que a pessoa deve voltar a ligar (dia e hora), e nem quando é que a empresa ou instituição vai retornar a chamada, estabelecendo assim confiança e liberdade ao cliente.

  • B.

    Nenhuma informação deve ser negada, mas há que se identificar o interlocutor antes de fornecê-la, para confirmar a seriedade da chamada.

  • C.

    Como, nessa forma de comunicação, não se estabelece contato visual, é necessário que o atendente, se tiver mesmo que desviar a atenção do telefone durante alguns segundos, peça licença para interromper o diálogo e, depois, peça desculpa pela demora.

  • D.

    Um atendente deve conservar a informação importante perto de si e ter sempre à mão as informações mais significativas de seu setor.

  • E.

    É importante dar tempo ao tempo, ouvir calmamente o que o cliente/usuário tem a dizer e mostrar que o diálogo está sendo acompanhado com atenção, dando feedback, mas não interrompendo o raciocínio do interlocutor.

Questão de Concurso - 968687

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 41

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com referência ao diagrama precedente e aos sistemas de comunicações, julgue os itens a seguir.

A finalidade da fonte é produzir informações por meio de mensagens formadas por símbolos ou elementos, a partir de alfabetos selecionados.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 968688

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 42

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com referência ao diagrama precedente e aos sistemas de comunicações, julgue os itens a seguir.

O jitter é um tipo de ruído que pode afetar a mensagem no seu trajeto através do canal de comunicação.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 968689

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 43

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com referência ao diagrama precedente e aos sistemas de comunicações, julgue os itens a seguir.

No canal de comunicação, a largura de banda de um sinal digital está diretamente relacionada à taxa de transmissão e é definida como o número de bites enviados por segundo.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 968690

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 44

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com referência ao diagrama precedente e aos sistemas de comunicações, julgue os itens a seguir.

Para se transmitir em banda-base, é necessário que o canal de comunicação seja um canal passa-baixa.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 968691

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 45

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Com referência ao diagrama precedente e aos sistemas de comunicações, julgue os itens a seguir.

A modulação QPSK (PSK por quadratura) pode ser obtida por meio de duas modulações BPSK separadas, uma em fase e outra em quadratura, cada fase podendo transportar dois bites.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 968692

Concurso STJ Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Telecomunicações 2018

Questão 46

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

No que se refere a propagação de ondas, antenas, potência de transmissão e sistemas de comunicação sem fio, julgue os itens que se seguem. A impedância intrínseca de uma onda eletromagnética no vácuo é expressa pela unidade ohm e é determinada pela razão entre as intensidades dos campos elétrico e magnético.
  • C. Certo
  • E. Errado