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Um conceito muito utilizado na mediação chama se rapport...
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Q3261223
Teclas de Atalhos
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Ano:
2024
Um conceito muito utilizado na mediação chama se rapport. Sobre esse termo, é CORRETO:
A
Há autores que sustentam que o rapport sempre envolve três elementos: concentração, equilíbrio e comunicação verbal.
B
validar sentimentos não proporciona maior legitimidade ao processo de mediação e nem melhora o rapport com o interessado.
C
a comunicação não verbal é a única responsável pelo estabelecimento do rapport.
D
O rapport consiste no relacionamento harmonioso estado de compreensão recíproca no qual por simpatia, empatia ou outros fatores se gera confiança e comprometimento reciproco.
E
As técnicas baseadas no rapport são utilizadas apenas na mediação.