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A identificação correta do paciente e a melhoria da comunicação entre os profissionais de saúde são estratégias elaboradas pelo Ministério da Saúde que visam:
ao bem-estar do paciente
à segurança do paciente
à integração paciente-profissional
aos aspectos legais da relação médico-paciente
à ética profissional na prestação de serviços à saúde