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No Brasil, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) é o órgão mais representativo da modalidade de avaliação e certificação externa da qualidade na saúde, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os níveis de certificação e os conceitos relacionados à Acreditação ONA às suas definições.
(1) Nível I de Acreditação – Acreditado
(2) Nível II de Acreditação – Acreditado Pleno
(3) Nível III de Acreditação – Acreditado com Excelência
(4) Padrão
(5) Visão sistêmica
(6) Gestão por processos
( ) Forma de entender a organização como um sistema integrado, em que todos os processos da organização estão interligados e suas relações são de interdependência.
( ) Baseia-se no princípio “Segurança”, e o certificado tem validade de dois anos.
( ) Orienta as atividades e o desempenho desejável para o atingimento do nível de qualidade.
( ) Baseia-se no princípio “Gestão integrada”, e o certificado tem validade de dois anos.
( ) Baseia-se no princípio “Excelência em gestão”, e o certificado tem validade de três anos.
( ) Baseia-se na melhoria contínua dos processos críticos alinhados à visão e às estratégias da organização, focando constantemente nas necessidades dos clientes.
A sequência numérica correta do preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
6 – 2 – 4 – 1 – 3 – 5.
5 – 1 – 4 – 2 – 3 – 6.
5 – 2 – 6 – 1 – 4 – 3.
4 – 1 – 6 – 3 – 2 – 5.
6 – 2 – 5 – 1 – 4 – 3.


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