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Analise os excertos abaixo:
Excerto I.A importância da comunicação interna se limita aos profissionais de saúde, ela não deve se estender aos pacientes e às suas famílias. Tendo uma comunicação eficaz entre as equipes de trabalho, ocorre uma relação harmoniosa no ambiente, sem, contudo externalizar aos pacientes.
Excerto II.Uma boa comunicação com os pacientes ajuda a evitar mal-entendidos e a minimizar a ansiedade, explicando de forma adequada os procedimentos médicos, os resultados dos exames e os planos de tratamento, pode ajudar os pacientes a se sentirem mais informados e envolvidos em suas decisões de saúde.
Fonte: O poder de uma boa comunicação em instituições de saúde.
Disponível em:<https://medicinasa.com.br/boa-comunicacao-saude/>.
Sobre os excertos, assinale a alternativa CORRETA.
O excerto I é uma proposição verdadeira e o II é uma proposição falsa.
Os excertos I e II são proposições falsas.
Os excertos I e II são proposições verdadeiras, mas o II não é uma explicação correta do I.
O excerto I é uma proposição falsa e o II é uma proposição verdadeira.
Os excertos I e II são proposições verdadeiras e o II é uma explicação correta do I.