Questões de Concurso sobre Técnicas de manutenção de sistemas de comunicação

O planejamento e o controle da manutenção são essenciais para garantir a eficiência operacional, minimizar paradas não programadas e otimizar a disponibilidade dos equipamentos.

Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma característica correta para a manutenção corretiva.

Assinale a alternativa correta em relação aos conceitos de engenharia de manutenção.

Os sistemas de cabeamento estruturado implementados com cabos categoria 6 transportam sinais com frequência de até 100 MHz, com taxa de transmissão típica de 100 Mbps.

Analise as afirmativas abaixo com relação aos tipos de manutenção corretiva, preventiva e preditiva

1. A manutenção preditiva é o tipo de manutenção mais utilizada e antiga. Ela é executada após a ocorrência de uma pane. 2. Segundo a NBR 5462, a manutenção preventiva é a “manutenção efetuada em intervalos predeterminados, destinada a diminuir a probabilidade de falha do funcionamento de um determinado item”.

3. A manutenção preditiva pode ser considerada como uma evolução da manutenção preventiva. Ela é baseada em medições e verificações com o equipamento em funcionamento.

4. Uma das condições básicas para que seja estabelecida a manutenção preditiva é a necessidade de existir algum tipo de monitoramento do equipamento.

5. A manutenção corretiva é realizada antes de falha ou perda de desempenho de um equipamento. Dessa forma haverá tempo para a preparação dos serviços de reparação.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Um ambiente adequado de trabalho para a manutenção de equipamentos eletrônicos, além de garantir a integridade física do técnico evita danos aos equipamentos. Com relação a esse ambiente, analise as afirmativas seguintes:

I. O uso da pulseira antiestática evita que a pessoa receba descargas causadas pela eletricidade acumulada na carcaça do equipamento.

II. O uso de adereços metálicos como pulseiras e correntes deve ser evitado durante o manuseio do equipamento, pois eles facilitam a descarga de eletricidade estática sobre os componentes eletrônicos.

III. No manuseio de placas de circuito impresso, o toque diretamente nos terminais e trilhas só deve ser feito quando do uso de pulseira antiestática ou imediatamente após o toque em superfície metálica, não isolada, ligada ao aterramento.

IV. A pulseira antiestática pode ser substituída por um fio, sendo uma de suas extremidades, com a parte descascada, amarrada no braço do técnico e a outra extremidade, com a parte descascada, amarrada a um prego e este fixado na parede servindo de aterramento.

Estão corretos os itens:

Após realizar a limpeza e a manutenção preventiva de um computador, a máquina não ligou. Levando-se em consideração que a máquina está devidamente conectada à bancada e que há tensão na fonte de alimentação, analise as afirmativas abaixo.

I. Instalação incorreta do conector da fonte de alimentação do computador.

II. Instalação incorreta do cabo de alimentação da ventoinha do cooler do microprocessador

III. Instalação incorreta do cabo flat do disco rígido do computador.

IV. Instalação incorreta dos módulos de memória do computador

Para que a máquina ligue e funcione plenamente, devem ser sanados os problemas descritos nos itens:

Um técnico, ao ligar um monitor LCD (Display de Cristal Líquido) notou que ele apresentava um “Bad Pixel”. Esse problema refere-se a:

Em relação à manutenção de sistemas/equipamentos, considere as afirmativas a seguir.

I. Manutenção corretiva é executada quando os equipamentos ainda apresentam funcionamento adequado, visando identificar indícios de eventuais problemas e saná-los antes que afetem o funcionamento dos equipamentos.

II. A manutenção corretiva tem por objetivo reparar os defeitos apresentados nas máquinas e equipamentos.

III. A manutenção preventiva consiste em um conjunto de procedimentos e ações antecipadas que objetivam a continuidade do serviço.

IV. A manutenção preditiva baseia-se em uma avaliação das condições de cada um dos componentes das máquinas e equipamentos.

V. A manutenção preventiva baseia-se em intervenções emergenciais, conforme procedimentos definidos pelos fabricantes das máquinas e equipamentos.

VI. Um sistema que deve operar 24x7, em princípio, não deveria precisar de manutenção.

Está correto apenas o que se afirma em:

O sinal abaixo foi visualizado na tela de um osciloscópio digital após a medição de determinado ponto de um circuito eletrônico de um equipamento, durante uma manutenção preventiva.

Sabendo que o instrumento está configurado na escala VOLTS/DIV em 200mV/div e na escala TIME/DIV em 2ms/div, é correto afirmar que a tensão de pico e a frequência desse sinal valem, respectivamente,

Dado que:

FTA-Análise da árvore de panes

MADT - Tempo de indisponibilidade acumulado médio

MAD -Atraso administrativo médio

MDT - Tempo de indisponibilidade médio

MLD -Atraso logístico médio

MMH - Tempo de manutenção em homens-hora

MOTBF - Tempo médio de operação entre falhas

MRT - Tempo de reparo médio

MTBF - Tempo médio entre falhas

MTTF - Tempo médio até falha

MTTFF - Tempo médio até a primeira falha

MTTR - Tempo de restabelecimento médio

MUT - Tempo de disponibilidade médio

E considerando que a manutenção preventiva programada de um equipamento/sistema NÃO interrompe a sua operação, analise as opções a seguir.

I. Só o MTBF não permite inferir nenhuma informação sobre a confiabilidade.

II. Só o MTTR não permite inferir nenhuma informação sobre a disponibilidade.

III. A disponibilidade será tão maior quanto for o MTBF.

IV. O MTTR afeta diretamente a confiabilidade.

V. É melhor fazer só a manutenção corretiva pois assim a disponibilidade será maior.

VI. Fazendo manutenção preventiva programada tanto a disponibilidade quanto a confiabilidade poderão aumentar.

VII. A manutenção preventiva programada poderá aumentar o MOTBF.

Estão corretas apenas as opções:

Setorização constitui técnica empregada em sistemas de telefonia móvel celular para o aumento da capacidade de tráfego pelo incremento da densidade de canais de comunicação, com consequente redução da área de cobertura e diminuição da densidade de usuários.

O atendimento das solicitações de reparo de usuários que são prestadores de serviços de utilidade pública, de prontossocorros e de postos de saúde deve se dar em até 12 horas, contadas a partir de sua solicitação, em, no mínimo, 98% dos casos.

O atendimento das solicitações de reparo, de usuários residenciais, deve-se dar em até 72 horas, contadas a partir de sua solicitação, em, no mínimo, 98% dos casos.