Questões de Concurso sobre Das Regras Deontológicas

A preservação da confiança no serviço público depende também do cuidado com a qualidade do que é entregue, e não apenas do cumprimento aparente da rotina.

O decoro funcional relaciona-se à retidão da conduta e à forma como ela repercute na credibilidade do serviço prestado à coletividade.

A integridade do agente permite tolerar falhas pequenas e recorrentes, desde que não haja intenção explícita de causar prejuízo à instituição.

A reputação ética do servidor e a imagem institucional podem ser afetadas por práticas reiteradas de descuido no exercício das atribuições.

discrição absoluta sobre rotinas e conversas do dignitário.

compartilhar apenas informações de interesse público.

autorizar o transporte de pessoas não credenciadas.

utilizar o veículo para deslocamentos particulares.

relatar à chefia eventuais atitudes irregulares.

O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora e de todos pode receber colaboração, pois sua atividade pública é a grande oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nação.

Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

A função pública deve ser tida como exercício profissional, contudo não se integra na vida particular de cada servidor público, não podendo os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho pode ser considerado como seu maior patrimônio.

A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

Certo

Errado

Os excertos I e II estão corretos.

Somente o excerto I está correto.

Somente o excerto II está correto.

Os excertos I e II estão incorretos.

Certo

Errado

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a advertência.

À Comissão de Ética incumbe fornecer, aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta moral.

A dignidade, o decoro, o zelo, a eficiência e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público.

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura.

A moralidade da Administração Pública se limita à distinção entre o bem e o mal.

Certo

Errado

A eficácia, a impessoalidade, o decoro e a pontualidade.

A impessoalidade, a moralidade, a pontualidade e a assiduidade.

A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência.

A dignidade, a moralidade, o zelo e a assiduidade.

Garantir atendimento equitativo e respeitoso a todos os usuários.

Dar preferência no atendimento a amigos e familiares.

Negar atendimento em zonas de risco elevado.

Solicitar pagamento prévio para executar o atendimento.

Tratar todos os cidadãos com respeito e cordialidade, independentemente de sua posição ou aparência.

Permitir o acesso de pessoas não autorizadas ao prédio, desde que sejam conhecidas pessoalmente.

Usar o tempo de trabalho para resolver questões pessoais, caso o movimento esteja tranquilo.

Priorizar amigos ou conhecidos no atendimento, mesmo que outras pessoas estejam esperando.

Certo

Errado

Certo

Errado

É prescindível que os servidores ajam de maneira transparente, prestando conta de suas ações e decisões.

O servidor público deve atuar sem favoritismos ou preconceitos.

É fundamental que os servidores mantenham a confidencialidade de informações e que estas sejam utilizadas para fins legítimos.

As decisões devem estar voltadas para o interesse coletivo.

Quando os servidores seguem padrões éticos, as relações interpessoais tornam-se mais confiáveis e respeitosas.

recusar o “presente”, registrar o pedido em protocolo oficial, observar ordem objetiva com prioridade legal quando aplicável, motivar o ato praticado e publicizar a decisão pelos canais institucionais.

receber o “presente” por tratar-se de valor simbólico, dar celeridade ao caso específico e manter registro interno sem publicidade para evitar constrangimentos.

devolver o “presente”, não registrar o pedido para preservar a confidencialidade do interessado e tratar o caso de forma informal com base no costume da escola.

aceitar o “presente” desde que o responsável assine termo de doação à unidade, garantindo transparência patrimonial e prioridade ao atendimento.

Preservar as informações obtidas no exercício funcional, distinguindo claramente os papéis de servidor público e de membro da comunidade, ainda que isso gere desconforto nas relações de vizinhança.

Informar previamente ao vizinho que precisará revelar algumas informações caso seja questionado, obtendo consentimento tácito para compartilhamentos pontuais.

Solicitar transferência para área distinta de sua residência, eliminando a possibilidade de conflitos entre suas obrigações profissionais e seus vínculos comunitários.

Compartilhar informações gerais que não identifiquem diretamente o estado de saúde, equilibrando o dever de sigilo com a manutenção das relações comunitárias.

Avaliar individualmente o conteúdo das informações para determinar quais dados podem ser compartilhados sem prejuízo ao vizinho ou à sua própria reputação profissional.

V, F e F.

V, F e V.

V, V e V.

F, V e F.

I e II, apenas.

II e III, apenas.

I, II e IV, apenas.

I, II, III e IV.

Ser assíduo e frequente ao serviço.

Escolher sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.

Retardar o andamento de processos como forma de demonstrar sua insatisfação com a chefia.

Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

Consultar o conselho profissional de sua categoria para orientações específicas sobre como proceder, postergando qualquer comunicação institucional até receber parecer formal do órgão de classe, protegendo-se assim de possíveis sanções éticas profissionais.

Elaborar relatório detalhado da situação e encaminhar exclusivamente à Ouvidoria do consórcio, abstendo-se de outras comunicações até manifestação oficial deste órgão, preservando assim o devido processo administrativo interno antes de medidas mais amplas.

Acatar a orientação da chefia imediata, considerando que a relação hierárquica pressupõe obediência e que o problema identificado deve ser resolvido primeiramente pelas vias internas, evitando exposição negativa da instituição aos usuários e aos órgãos fiscalizadores.

Documentar formalmente a situação identificada, comunicar imediatamente às instâncias competentes de vigilância sanitária e contribuir ativamente para o estabelecimento de protocolos de recall dos medicamentos afetados, garantindo transparência e privilegiando a segurança dos usuários do serviço.

Propor à chefia uma solução intermediária, sugerindo um prazo determinado para correção interna do problema antes de comunicação externa, estabelecendo assim um compromisso entre a resolução administrativa e a responsabilidade sanitária.