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Questões de Concurso sobre Ética: democracia, exercício de cidadania
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No tocante as relações humanas no trabalho e ética no serviço público, é correto afirmar:
A
O servidor público deve priorizar interesses pessoais quando estes interferirem diretamente no trabalho
B
As relações interpessoais não influenciam na qualidade do serviço prestado à sociedade
C
A ética no serviço público é responsabilidade apenas dos gestores
D
O respeito, a cooperação e a imparcialidade nas relações profissionais contribuem para um ambiente de trabalho eficiente e ético.
Ao criar um canal transparente de denúncias anônimas, a organização estimula a participação ativa dos colaboradores, promovendo a cidadania organizacional e a ética no ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
No exercício das rotinas administrativas, o agente público deve conciliar postura ética, respeito ao usuário, tratamento adequado das informações e observância dos deveres funcionais inerentes ao cargo. Nesse contexto, o atendimento humanizado não se confunde com atuação informal ou arbitrária, assim como o dever de sigilo não autoriza ocultação indevida de informações que devam ser prestadas nos limites da legalidade e da função pública.
Considerando a ética no serviço público, o sigilo funcional, a urbanidade no atendimento e o respeito à diversidade no setor público, assinale a alternativa CORRETA.
A
O atendimento humanizado autoriza o agente administrativo a flexibilizar exigências procedimentais e dispensar formalidades sempre que entender que essa conduta favorece o bem-estar imediato do usuário.
B
O dever de sigilo funcional impede, em regra, o repasse de qualquer informação relacionada à atividade administrativa, inclusive quando a divulgação for regularmente admitida no exercício das atribuições do cargo.
C
A urbanidade no atendimento ao público exige tratamento respeitoso, imparcial e adequado, sem autorizar intimidade excessiva, favorecimentos pessoais ou exposição indevida de informações do administrado.
D
A conduta ética do agente público depende predominantemente de critérios subjetivos de simpatia, sensibilidade e experiência individual, não se vinculando de modo necessário aos deveres institucionais do cargo.
E
O respeito à diversidade no ambiente público afasta a necessidade de uniformidade procedimental, permitindo ao agente adotar critérios pessoais de atendimento conforme a identidade social, cultural ou individual do usuário.
A noção de cidadania no Estado contemporâneo é o resultado de um processo histórico de acumulação de direitos e de expansão da participação popular. Sobre a classificação e a evolução dos direitos civis, políticos e sociais, analise as assertivas a seguir:
I. Os direitos civis, como a liberdade de expressão e o direito de ir e vir, constituem a base inicial da cidadania moderna, fundamentada na igualdade perante a lei.
II. A conquista de direitos políticos permite que o cidadão determine, por meio do sufrágio, quem exerce o poder no Estado, além de possibilitar o controle e a fiscalização da atuação dos representantes eleitos.
III. No Estado Contemporâneo, a participação política tornou-se irrelevante após a consolidação do império da lei, uma vez que as demandas dos cidadãos passaram a ser atendidas de forma automática pelas instituições bu rocráticas.
Está CORRETO o que se afirma em:
A
I, apenas.
B
I e ll, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II e III.
A reflexão sobre liberdade e justiça nas sociedades modernas envolve a relação entre leis, direitos e participação política. Quando se compreende que a organização social se fundamenta em normas que regulam a convivência e garantem direitos, destaca-se a importância da:
A
Improvisação.
B
Subjetividade.
C
Legalidade.
D
Intuição.
No exercício de suas atribuições, o técnico almoxarife identifica que uma prática informal consolidada no setor é tolerada pela chefia ao longo dos anos, permitindo o atendimento prioritário de determinadas unidades sem respaldo normativo. Embora não haja registro de prejuízo financeiro direto, a prática compromete a impessoalidade e a transparência administrativa. Considerando os deveres funcionais, a ética pública e o exercício da cidadania no serviço público, a conduta correta é:
A
adequar-se à prática praticada no almoxarifado, pois o costume administrativo supre a ausência de norma
B
manter a prática enquanto não houver determinação formal contrária, pois não há registro de prejuízo financeiro
C
recusar-se a adotar a prática, pautando sua atuação nos princípios constitucionais
D
denunciar publicamente a prática sem seguir os canais institucionais
Leia o enunciado, analise as alternativas e marque a INCORRETA.
Podemos ressaltar que os princípios éticos do Educador Social se tornam fundamentais para o bom desempenho da profissão dentre eles estão:
A
Respeito à Diversidade, Compromisso e Não-Neutralidade.
B
Defesa de Direitos dentre outros, Sigilo Profissional.
C
Emancipação e Autonomia, Empatia e Solidariedade.
D
Compromisso com o Conselho de Classe.
Jamais retardar qualquer prestação de contas é dever fundamental do servidor público civil do Poder Executivo federal.
C
Certo
E
Errado
A comunicação eficaz nos atendimentos aos usuários dos serviços públicos requer
A
a demonstração do interesse genuíno pelo que o usuário está dizendo, sem interrompê‑lo.
B
o evitamento de expressões como “Eu entendo sua frustração”, para não minar a confiança do usuário.
C
a solicitação de remarcação imprescindível de outra data e horário presencial, quando o atendente não tem a resposta imediata ao usuário.
D
a desnecessária justificativa quando uma solicitação do usuário não puder ser atendida.
E
a interação displicente na resolução dos problemas trazidos pelo usuário.
A ética diz respeito apenas à conduta individual, não se aplicando ao exercício da cidadania ou à vida pública.
C
Certo
E
Errado
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.
O _______________ com a ética é fundamental para que o serviço público seja um instrumento de desenvolvimento social, _____________ que os direitos e interesses da população sejam protegidos com responsabilidade e integridade.
A
descaso | garantindo
B
compromisso | evitando
C
compromisso | garantindo
D
descaso | evitando
E
descuido | garantindo
Acerca da ética e da cidadania, assinale a opção correta.
A
O exercício da cidadania pressupõe participação ativa e responsabilidade ética.
B
A democracia representa a submissão irrestrita da minoria à vontade da maioria, como pressuposto à vontade do escrutínio popular traduzido nas eleições.
C
A ética pública é elemento independente do exercício da cidadania, não havendo relação de interconexão entre ambos.
D
A cidadania é exercida apenas por meio do voto.
E
A ética democrática exige obediência irrestrita às normas legais.
O cidadão que destina o lixo doméstico para os locais adequados de coleta e de reciclagem e respeita o convívio social nos limites da lei exercita práticas individuais que favorecem o bem-estar da coletividade. Essa forma autônoma e ativa deste cidadão junto à sociedade na qual se insere, em observância aos direitos e deveres estabelecidos em uma sociedade democrática, reflete o exercício da(o):
A
trabalho
B
cidadania
C
liberalidade
D
religiosidade
Para Bortoleto e Müller (2018, p. 31), Aristóteles, nos anos anteriores a Cristo, vislumbrou “a indissolubilidade entre virtude moral e atividade cívica”. No que diz respeito à ética, à democracia e ao exercício da cidadania, assinale a alternativa correta.
A
O exercício ético da cidadania pressupõe a satisfação prioritária de interesses individuais acima do bem comum.
B
O exercício ético da cidadania caracteriza-se pela escolha consciente da melhor conduta, visando ao bem comum e expressando-se por meio de ações morais orientadas pelo bem.
C
Em uma democracia ética, os cidadãos devem obedecer às leis exclusivamente por medo das sanções previstas, independentemente da consciência moral.
D
O exercício ético da cidadania exclui a participação política ativa, já que esta não influencia a qualidade moral das decisões coletivas.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A participação popular durante os processos de elaboração dos orçamentos públicos é instrumento de democracia participativa, previsto expressamente nas leis brasileiras.
C
Certo
E
Errado
O respeito à cidadania estabelece‑se quando a organização cria canais (como ouvidorias, e‑mails de contato e perfis em redes sociais) para ouvir, coletar feedback e responder às demandas da sociedade.
C
Certo
E
Errado
No serviço público, o motorista atua diretamente com usuários e representa a administração municipal. Esse profissional deve adotar condutas alinhadas aos princípios éticos e democráticos, garantindo igualdade e respeito no atendimento aos cidadãos.
Considerando esses princípios, assinale a alternativa CORRETA:
A
A cidadania, no contexto do serviço público, limita-se ao cumprimento das ordens recebidas, não sendo necessário diálogo ou escuta ativa com os usuários.
B
O motorista pode priorizar o atendimento a passageiros com quem possui maior afinidade, desde que isso não atrase significativamente o serviço.
C
A atuação ética do motorista restringe-se aos horários de expediente, não havendo responsabilidade por condutas ocorridas em ambiente público fora do trabalho.
D
Respeitar a diversidade dos usuários, evitando discriminações e garantindo tratamento igualitário, é dever ético do servidor público.
Um servidor da Secretaria de Obras Públicas, ao realizar vistoria em logradouro municipal, identifica irregularidade em obra particular que oferece risco à calçada utilizada por pedestres. O proprietário do imóvel, ao perceber a presença do servidor, oferece vantagem financeira para que a situação não seja registrada. A atitude que expressa o compromisso ético com o serviço público é:
A
Informar ao proprietário que a competência para fiscalização pertence a outro órgão, evitando envolvimento em situação que extrapola suas atribuições diretas.
B
Recusar a oferta e orientar o proprietário sobre como regularizar a situação, sem necessidade de registro formal para não prejudicar o cidadão.
C
Recusar a oferta e registrar formalmente a irregularidade conforme os procedimentos estabelecidos, comunicando também a tentativa de oferecimento de vantagem indevida.
D
Registrar a irregularidade da obra sem mencionar a oferta de vantagem, concentrando-se nos aspectos técnicos que fundamentam sua função de vistoriador.
E
Solicitar tempo para análise da situação e consultar colegas mais experientes sobre a melhor forma de conduzir o caso sem gerar transtornos.
A ética fortalece o exercício da cidadania em uma democracia, promovendo o respeito aos direitos e deveres dos cidadãos.
C
Certo
E
Errado
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.
A ética no serviço público é fundamental para garantir a _________ da população nas instituições governamentais.
A
rigidez
B
confiança
C
incerteza
D
tolerância
Gerar simulado