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Nas questões que avaliam os conhecimentos de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
No Word 2010 em Português, quando uma palavra fica sem espaço no final da linha durante a digitação, normalmente ela é movida para a próxima linha. Para que isso não ocorra, pode ser utilizada uma opção de hifenização, que quebra a palavra e coloca o hífen, como em textos de livros e revistas. Para escolher uma opção de hifenização, clica-se na opção Hifenização, do grupo Configurar Página, que pode ser acessada na guia:
Página Inicial.
Inserir.
Layout da Página.
Exibição.
Ferramentas.