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Em uma prefeitura, a implementação de um novo software de gestão de projetos pode aumentar significativamente a eficiência e a produtividade. No entanto, durante a fase inicial de implantação, alguns funcionários enfrentam dificuldades técnicas e resistência às mudanças. Qual é a melhor prática para garantir uma transição suave e a aceitação do novo software por todos os funcionários?
Implementar o software imediatamente sem treinamento
Substituir os funcionários que resistem ao novo sistema
Realizar sessões de treinamento e oferecer suporte contínuo
Utilizar apenas um departamento como piloto sem envolver outros
Delegar a responsabilidade de treinamento aos próprios funcionários