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A Netiqueta, palavra que vem de Netiquette (Network = Rede e Etiquette = Etiqueta), é um conjunto de normas de conduta utilizadas no cotidiano para conduzir melhor as relações e comunicações humanas na internet, tendo em vista o respeito aos direitos e deveres de cada um com suas diferenças. Na sociedade, você deve se comportar da maneira adequada de acordo com o contexto - da mesma forma, acontece na internet. Trata-se corretamente de uma recomendação de etiqueta para correio eletrônico:
Redigir um e-mail utilizando somente letras maiúsculas para destacar a importância da mensagem.
Nunca utilizar o recurso de cópia oculta quando enviar um e-mail para diversas pessoas.
Escrever o assunto do e-mail de forma clara e objetiva e sempre usar uma saudação inicial, de acordo com o grau de formalidade exigido pela situação.
Em comunicações profissionais pode-se utilizar sem ressalvas palavras abreviadas e comuns ao uso cotidiano via online, ficando abolido somente o uso de palavras de baixo calão.