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Em um setor de suporte técnico, a manutenção preventiva e...

Em um setor de suporte técnico, a manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores e impressoras é essencial para garantir a continuidade dos serviços e a redução de falhas operacionais.


Considerando as boas práticas relacionadas à manutenção de microcomputadores e impressoras, assinale a alternativa correta.


A

A manutenção preventiva limita-se à substituição de componentes danificados, não abrangendo procedimentos de limpeza ou verificação periódica.


B

Atualizações de drivers e firmware são desnecessárias quando o equipamento está funcionando, devendo ser realizadas apenas após falhas críticas.


C

A troca de cartuchos e toners em impressoras dispensa cuidados com manuseio, pois não apresenta riscos ao equipamento ou ao operador.


D

A limpeza interna de microcomputadores deve ser realizada com equipamentos desligados e desconectados da rede elétrica, utilizando ferramentas e produtos adequados.