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Ao salvar relatórios, formulários ou textos elaborados no computador institucional, o servidor público pode optar por diferentes locais de armazenamento. Considerando o conceito de pastas no Windows e sua utilização no dia a dia profissional, assinale a alternativa correta:
As pastas disponibilizadas ao usuário no Windows são criadas manualmente sempre que um novo arquivo é salvo pela primeira vez.
A pasta denominada “Área de Trabalho” tem uso exclusivo do sistema operacional, não permitindo o armazenamento de arquivos criados pelo usuário.
A pasta “Documentos” é um dos diretórios criados automaticamente para cada usuário e pode ser utilizada como local padrão para o armazenamento de arquivos de texto e materiais similares.
Arquivos só podem ser salvos no local previamente indicado pelo sistema, não sendo possível escolher outra pasta no momento do salvamento.
As pastas “Imagens”, “Músicas” e “Vídeos” existem apenas quando o usuário instala programas específicos para esse tipo de arquivo.
No Windows 11 (versões 23H2 ou superiores), o Painel de Controle permanece disponível para acesso a diversas ferramentas clássicas do sistema, embora muitas configurações tenham sido migradas para o aplicativo Configurações. Apresentam, respectivamente, uma funcionalidade que pode ser acessada pelo Painel de Controle, e outra que não é operada por esse meio:
Gerenciador de Dispositivos / Configuração de widgets.
Personalização do menu Iniciar / Programas e Recursos.
Ajuste de tema escuro / Configuração de rede Wi-Fi.
Widgets da área de trabalho / Atualizações do Windows.
Sobre o Sistema Operacional Windows, analise as afirmativas abaixo:
I. O Windows é um sistema operacional responsável por gerenciar recursos do computador, como memória, processador, dispositivos de entrada e saída.
II. O sistema de arquivos utilizado nas versões modernas do Windows é, predominantemente, o NTFS.
III. O Painel de Controle e o aplicativo Configurações permitem alterar configurações do sistema.
Assinale a alternativa correta:
Apenas I está correta.
Apenas I e II estão corretas.
Apenas II e III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Quando um documento é enviado para impressão no Windows, o trabalho é encaminhado diretamente para a impressora física sem passar pelo serviço de spooler do sistema operacional.
Certo
Errado
Um técnico de enfermagem acessa dezenas de vezes por dia uma pasta específica chamada “Protocolos_ COVID_2025”, que está localizada dentro de uma longa hierarquia de subpastas na rede (ex: Z:\Departamento\ Enfermagem\Documentos\Antigos\Protocolos\ Específicos\Protocolos_COVID_2025). Para agilizar o trabalho precisará acessar essa pasta com um único clique assim que abre o Explorador de Arquivos, sem precisar navegar por todo o caminho novamente e sem mover a pasta de lugar.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o recurso do Explorador de Arquivos do Windows que permitirá fixar essa pasta na barra lateral esquerda para acesso imediato.
Área de Transferência
Onedrive Pessoal
Bibliotecas
Acesso Rápido
Lixeira
Os atalhos são teclas ou combinações de teclas que possibilitam uma maneira alternativa de executar ações que necessitariam do uso do mouse. O atalho utilizado para alternar entre aplicativos abertos é:
Shift + Insert
Alt + Tab
Ctrl + Insert
Alt + F4
Um usuário de um computador com o MS Windows 7 em português, acessando o aplicativo Bloco de Notas, criou um arquivo e tentou salvá-lo com o nome: arquivo<_testes_ DINAMICA1.txt. Contudo, o sistema enviou um aviso de erro, indicando que o nome do arquivo não é válido. O motivo desse nome ser inválido é por causa do(a):
uso do caractere “_” mais de uma vez no nome
mistura de letras minúsculas e maiúsculas no nome
proibição de nomes com mais de 8 caracteres úteis
utilização do caractere “<”, proibido em nomes de arquivos
No Windows 7, o Gerenciador de Tarefas permite:
Editar o registro do sistema;
Monitorar processos, desempenho e uso de recursos;
Configurar políticas de segurança de rede;
Criar partições de disco.
Considere, hipoteticamente, que certo usuário está trabalhando no Windows 10 (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil) para organizar alguns arquivos. Ao realizar uma ação com o teclado sobre um arquivo selecionado, ele utiliza a combinação de teclas Shift + Delete e confirma a operação, sem conhecer exatamente o comportamento desse comando no sistema. No Windows 10, quando o usuário seleciona um arquivo, pressiona Shift + Delete e confirma a operação, o arquivo é:
Enviado para a Lixeira.
Apenas ocultado pelo sistema.
Compactado automaticamente.
Apagado definitivamente, sem passar pela Lixeira.
No ambiente do sistema operacional Windows, a extensão de um arquivo, como .docx ou .pdf, indica o tipo de programa que o criou ou que é mais apropriado para abri-lo, mas não influencia na sua capacidade de ser editado.
Certo
Errado
No gerenciamento de arquivos do Windows 10, o processo de exclusão de pastas é uma ação comum que envolve diferentes procedimentos e consequências.
Assinale a alternativa correta sobre a funcionalidade de deletar pastas no sistema operacional.
Ao selecionar uma pasta e pressionar a tecla “Delete”, a pasta é movida para a Lixeira, permitindo que o usuário a restaure posteriormente para sua localização original, desde que a Lixeira não tenha sido esvaziada.
A exclusão permanente de uma pasta no Windows 10 é realizada exclusivamente clicando com o botão direito sobre ela e selecionando a opção “Excluir permanentemente”.
Pastas localizadas em dispositivos de armazenamento externos (como pen drives) são obrigatoriamente enviadas para a Lixeira, assim como as pastas do Disco Local C:.
Se uma pasta contiver arquivos que estão sendo usados por programas abertos, o Windows excluirá apenas a pasta, movendo os arquivos em uso para uma pasta temporária do sistema.
O atalho de teclado Ctrl + D é o comando padrão e único para enviar pastas selecionadas diretamente para a Lixeira.
No ambiente do sistema operacional Windows, a organização lógica de arquivos e pastas é fundamental para a integridade e recuperação da informação administrativa. Sobre operações de gerenciamento de arquivos, é correto afirmar que:
A criação de atalho transfere o arquivo original para o diretório de destino selecionado.
A exclusão permanente de um arquivo ocorre automaticamente ao pressionar a tecla Delete.
A movimentação de um arquivo entre partições distintas mantém a referência física no diretório de origem.
A compactação de arquivos reduz o espaço ocupado sem alterar sua estrutura lógica original.
Nos ambientes Windows modernos, o prompt de comandos (CMD) vem sendo substituído pelo PowerShell. O PowerShell é uma solução da Microsoft que combina um shell de linha de comando, linguagem de script e uma ferramenta de gerenciamento de configuração. Diferente de shells tradicionais, baseados em texto, ele é construído sobre o .NET Framework, aceitando e retornando objetos para automatizar tarefas administrativas em Windows, Linux e macOS. Ao executar o comando “ls” no terminal de comando do PowerShell, a ação executada será:
Limpa a tela do terminal PowerShell.
Listagem dos serviços disponíveis no terminal.
Listagem de arquivos e pastas do diretório corrente.
Listagem dos comandos disponíveis no PowerShell.
Um técnico administrativo precisa encontrar rapidamente em seu computador um relatório importante cnamado MP-SE. docx que ele salvou na pasta Documentos. Considerando que ele já está com uma janela do Explorador de Arquivos do Windows 11 aberta em sua área de trabalho, o procedimento para localizar esse arquivo consiste em
navegar manualmente através de todas as pastas no painel lateral, clicando em cada uma para expandir seu conteúdo e verificar se o arquivo está dentro.
pressionar as teclas Ctrl + S para habilitar a barra de procura, digitar MP-SE . docx e na sequência clicar em Procurar.
selecionar a pasta Documentos e utilizar a barra de pesquisa localizada no canto superior direito para digitar o nome completo ou parte do nome do arquivo MP-SE. docx.
selecionar a opção Modo de Exibição na barra de ferramentas e alterar para Ícones Grandes para visualizar melhor as miniaturas de cada arquivo.
clicar em Novo item para habilitar uma nova procura e digitar MP-SE . docx, na sequência, clicar em Procurar.
No Windows, a barra de títulos de uma janela exibe botões para controlar sua aparência. Assinale a única alternativa CORRETA sobre os comandos.
O botão “Minimizar” encerra o programa e fecha a janela.
O botão “Maximizar” reduz a janela ao tamanho mínimo possível.
O botão “Fechar” encerra a janela e o programa em execução.
O botão “Restaurar” envia o programa para a Bandeja do Sistema (Systray).
Nenhuma janela pode ser movida arrastando a barra de títulos.
A equipe de atendimento domiciliar utiliza notebooks da SES‑SP para registrar a evolução dos pacientes visitados. Como esses equipamentos circulam fora do hospital, existe o risco de roubo ou extravio. Para mitigar o risco de vazamento de dados sensíveis, o departamento de TI configurou os computadores com uma ferramenta nativa do Windows 11 Pro que criptografa toda a unidade de disco rígido. Dessa forma, se o disco for removido e colocado em outro computador, os dados permanecerão ilegíveis sem a chave de recuperação.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o software ou o recurso nativo do Windows responsável por essa criptografia de unidade completa.
Windows Defender
Windows Hello
Microsoft Edge Secure Network
BitLocker
Controle de Conta do Usuário (UAC)
Na imagem, é possível visualizar a janela de Propriedades de um arquivo no Windows, exibindo informações como tipo, local, tamanho, datas e atributos

Com base nessas informações, assinale a alternativa correta sobre organização de arquivos e pastas no sistema operacional Windows.
O campo “Local” indica o caminho onde o arquivo está armazenado, sendo essencial para identificar sua pasta dentro da estrutura de diretórios.
O atributo “Somente leitura” impede que o arquivo seja visualizado pelo usuário, permitindo apenas sua exclusão.
O tamanho do arquivo e o tamanho em disco são sempre idênticos, pois representam exatamente a mesma informação.
A opção “Oculto” permite criptografar o arquivo, tornando-o inacessível sem senha.
A data de “Acessado em” indica o momento em que o arquivo foi criado no sistema.
No uso cotidiano do Windows 11 em atividades administrativas, a organização de arquivos e pastas é essencial para a eficiência do trabalho. Considerando essa funcionalidade, assinale a alternativa que descreve corretamente a ação executada pelo atalho Ctrl + Shift + N quando utilizado no Explorador de Arquivos.
Renomear o arquivo selecionado.
Compactar os arquivos selecionados.
Abrir uma nova janela do Explorador.
Criar uma nova pasta no diretório atual.
Excluir permanentemente o item selecionado.
Em um computador com Windows 10, um usuário recebeu por correio eletrônico um arquivo com extensão “.xlsx”, enviado por um colega de trabalho. Ao abrir esse arquivo, ele pretende editar uma planilha eletrônica. Considerando noções de sistemas operacionais, suítes de escritório e tipos de software, assinale a alternativa correta.
O arquivo “.xlsx” é, por padrão, associado a planilhas eletrônicas e pode ser aberto por programas como o Microsoft Excel.
O arquivo “.xlsx” é um arquivo de sistema do Windows, usado para inicialização do computador.
O arquivo “.xlsx” é, necessariamente, um arquivo compactado que só pode ser aberto após desinstalação do antivírus.
O arquivo “.xlsx” corresponde a um navegador de internet e, por isso, deve ser executado apenas em ambiente online.
No Explorador de Arquivos do Windows 11, os arquivos podem ser exibidos em diferentes modos de visualização, os quais influenciam a forma como seus nomes e informações são apresentados ao usuário. Nesse contexto, analise o excerto abaixo e assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
No modo ______________, nomes de arquivos longos podem não ser totalmente exibidos, sendo possível visualizar o conteúdo completo ao ajustar a largura da coluna correspondente.
Blocos.
Detalhes.
Ícones grandes.
Conteúdo.
Lista.