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Observe as afirmativas a seguir, em relação aos princípios...

Observe as afirmativas a seguir, em relação aos princípios de gestão da qualidade conforme a norma ISO 9001:2015.


I. Foco no cliente, liderança e engajamento das pessoas.

II. Gestão de relacionamento, melhoria e abordagem de processo.

III. Tomada de decisão baseada em custos, liderança e gestão de mudanças.


Das afirmativas acima:


A

apenas I está correta.


B

apenas II está correta.


C

apenas I e II estão corretas.


D

apenas II e III estão corretas.


E

apenas III está correta.