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Na implementação de um sistema de gestão da qualidade conforme a ISO 9001, uma organização industrial identificou a necessidade de fortalecer seu processo de avaliação de fornecedores para melhorar a qualidade dos insumos recebidos. Consequentemente, a organização decidiu revisar seus critérios de seleção e avaliação de fornecedores para alinhá-los mais estreitamente com os requisitos de qualidade de seus produtos finais. Considerando os princípios da ISO 9001, esta revisão deve incluir a consideração de aspectos fundamentais como
a definição de critérios de desempenho baseados na qualidade, entrega, e resposta do fornecedor aos requisitos de melhoria.
a aplicação de um processo de avaliação que priorize exclusivamente a proximidade geográfica dos fornecedores.
o estabelecimento de um sistema de comunicação para relatar apenas os defeitos críticos de produtos recebidos.
a redução do número de fornecedores para simplificar a cadeia de suprimentos.
a implementação de um sistema de avaliação baseado unicamente no custo dos insumos.