Questões de Concurso sobre NBR 5674

 
 
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Considere as afirmações abaixo sobre manutenção de edifícios.


I - Manutenção corretiva é aquela caracterizada por serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários ou proprietários.

II - O proprietário ou o síndico de uma edificação multirresidencial pode delegar a gestão da manutenção da edificação a empresa ou profissional contratado. Implementar e realizar as verificações ou inspeções previstas no programa de manutenção preventiva e orçar os serviços de manutenção fazem parte das incumbências da empresa ou do profissional contratado que irá responder pela gestão do sistema de manutenção.

III - Durante a realização dos serviços de manutenção, todos os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento ou, se necessário, devem ser previstos sistemas alternativos.


Quais estão corretas, conforme prescreve a NBR 5674:2012 – Manutenção de Edifícios – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e II.


E

I, II e III.

De acordo com o disposto na norma ABNT NBR 5674:2012 (Manutenção de edificações - Requisitos para o sistema de gestão de manutenção), pode-se afirmar que a manutenção que é caracterizada por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns é denominada como:


A

Manutenção preditiva.


B

Manutenção corretiva.


C

Manutenção preventiva.


D

Manutenção rotineira.

Segundo a NBR 5674, que fixa as diretrizes para a manutenção predial, a Organização deverá possuir uma estratégia que defina as atividades de manutenção classificadas em preditivas, preventivas, corretivas e detectivas.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:


I - _________ é a atividade que visa apurar a causa de problemas e falhas para a sua análise, auxiliando nos planos de manutenção.

II - _________ é a atividade que atua antecipadamente para que não haja a reparação.

III - _________ é a atividade que visa à reparação, caracterizada por serviços planejados ou não.

IV - _________ é a atividade que visa ao estudo de sistemas e equipamentos com análises de seus comportamentos em uso, a fim de apontar eventuais anomalias.


A

preditiva - preventiva - corretiva - detectiva.


B

detectiva - preventiva - corretiva - preditiva.


C

detectiva - corretiva - preventiva - preditiva.


D

preventiva - detectiva - corretiva - preditiva.


E

corretiva - preventiva - detectiva - preditiva.

As edificações consistem em estruturas físicas que dão suporte direto ou indireto às atividades realizadas por seus usuários. Visando a atender as necessidades desses usuários e preservar o bom desempenho dos sistemas e componentes de uma edificação, ao longo da sua vida útil projetada (VUP), deve-se assegurar que os processos de manutenção não sejam realizados de forma improvisada, esporádica ou de forma casual. Assim, segundo a NBR 5674 (ABNT 2012), devem ser realizadas manutenções preventivas, que são caracterizadas por serviços


A

corretivos que demandam ação ou intervenção imediata, a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas prediais e seus componentes, realizados de modo a evitar riscos ou prejuízos pessoais, ambientais e materiais.


B

programados com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, as estimativas de durabilidade esperada dos sistemas prediais e seus componentes, gravidade e urgência do reparo ou preservação e estado de degradação discriminados em relatórios de inspeções periódicas.


C

de fluxo constantes, padronizados e cíclicos que asseguram a limpeza geral dos ambientes da edificação, lavagem de áreas comuns e preservação das condições de salubridades das áreas utilizadas por seus usuários.


D

de manutenção acionados por meio de sistemas de proteção ou sensores de detecção de falhas nos sistemas prediais, que realizam o diagnóstico de problemas de difícil percepção ou ocultos à equipe de operação e manutenção, indicando a necessidade de intervenção.

A NBR-5674 – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção recomenda os procedimentos para as manutenções da edificação e, para isso, as inspeções são fundamentais para o diagnóstico e tomada de decisão em relação às soluções viáveis. Logo, conforme a NBR-5674, os relatórios de inspeção devem, EXCETO:


A

Conter prognósticos de ocorrências.


B

Incluir orçamentos da mão de obra e materiais necessários.


C

Apontar e, sempre que possível, estimar a perda do seu desempenho.


D

Recomendar ações para minimizar os serviços de manutenção corretiva.


E

Descrever a degradação de cada sistema, subsistema, elemento ou componente e equipamento da edificação.

Segundo a norma NBR 5.674/2012 - Manutenção em Edificações, em seu artigo 7.3, devem ser mantidos registros no condomínio em formato legíveis e disponíveis para prover evidências da efetiva implementação do programa de manutenção, do planejamento, das inspeções e da efetiva realização das manutenções. Ainda se recomenda que cada registro contenha.


I. Identificação.

II. Funções dos responsáveis pela coleta dos dados que compõe o registro.

III. Laudos de AVCB e CREA recentes.

IV. Estabelecimento da forma de arquivamento do registro.

V. Valores de dotação dos serviços terceirizados.

VI. Estabelecimento do período de tempo pelo qual o registro deve ficar armazenado, assegurando sua integridade.


Estão corretas as afirmativas:


A

I, II, IV e VI apenas


B

I, II, III e V apenas


C

II, III, IV e VI apenas


D

III, IV e V apenas


E

I, II, III, IV, V e VI

Considerando a NBR 5674/2012 Manutenção de edificações – Procedimentos, encontram-se procedimentos para realização de manutenção nas edificações.


Assinale a alternativa incorreta quanto ao controle da execução dos serviços de manutenção.


A

A execução dos serviços de manutenção de edificações exige responsabilidade técnica da empresa ou profissional habilitado e obediência às normas de segurança do trabalho


B

Durante a realização dos serviços de manutenção todos os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento, não sendo permitida a obstrução, mesmo que temporária, das saídas de emergência


C

É de responsabilidade do contratante dos serviços de manutenção providenciar: I) dispositivos especiais que garantam condições necessárias à realização, com segurança, dos serviços de manutenção, de acordo com as normas; II) dispositivos que protejam os usuários das edificações de eventuais danos ou prejuízos decorrentes da execução dos serviços de manutenção; III) delimitações, informações e sinalização de advertência aos usuários sobre eventuais riscos


D

Toda a documentação dos serviços de manutenção executados deve ser guardada em anexo ao manual de operação, uso e manutenção da edificação


E

Quando os serviços de manutenção resultarem em mudança de características da edificação as especificações, os respectivos projetos e o manual de operação, uso e manutenção da edificação devem ser atualizados

A organização da gestão do sistema de manutenção abordada na Norma Brasileira 5674/2012 – Manutenção de edificações: Requisitos para o sistema de gestão de manutenção – deve considerar os diferentes tipos de manutenção necessários. Assinale a alternativa que descreve a manutenção preventiva.


A

Fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, como limpeza geral.


B

Serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir o uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações.


C

Serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativa de durabilidade esperada e relatórios de verificações periódicas sobre o estado de degradação dos sistemas, elementos e componentes de edificações.


D

Estimativa de custo para realização dos serviços previstos no programa de manutenção.


E

Avaliação do estado da edificação e de suas partes constituintes, realizada para orientar as atividades de manutenção.

A ABNT NBR 5674:2012 estabelece os requisitos para a gestão do sistema de manutenção das edificações. De acordo com a norma, a gestão do sistema de manutenção inclui meios para preservar as características originais da edificação e prevenir a perda de desempenho decorrente da degradação dos seus sistemas, elementos ou componentes. Sobre os tipos de manutenção apresentados pela norma, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.


Coluna 1

1. Manutenção corretiva.

2. Manutenção rotineira.

3. Manutenção preventiva.


Coluna 2

( ) Caracterizada por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificações em uso, gravidade e urgência, e relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.

( ) Caracterizada por serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários ou proprietários.

( ) Caracterizada por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

1 – 2 – 3.


B

2 – 1 – 3.


C

3 – 2 – 1.


D

3 – 1 – 2.


E

2 – 3 – 1.

O item 7.2 da NBR-5674 – Manutenção de edificações – Requisitos para o sistema de gestão e manutenção, estabelece que o condomínio deve dispor de um fluxo, escrito e aprovado, de documentação, referente a gestão da manutenção. A sequência recomendada pela Norma, com relação ao fluxo de documentação é, correta e respectivamente:


A

Programa da Manutenção / Manual de uso, operação e manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução / Arquivo.


B

Arquivo / Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução.


C

Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução / Arquivo.


D

Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Execução / Registros de Contratação / Arquivo.


E

Registros de Contratação / Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Execução / Arquivo.

Relativamente aos requisitos para o sistema de gestão da manutenção (ABNT NBR 5674:2012), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


(_) O programa de manutenção deve especificar se os serviços devem ser realizados por empresa capacitada, empresa especializada ou equipe de manutenção local.

(_) O tempo médio de resposta às solicitações dos usuários e intervenções de emergência é um dos parâmetros a ser contemplado pelos indicadores de eficiência da gestão do sistema de manutenção.

(_) Durante a realização dos serviços de manutenção, é permitida a obstrução das saídas de emergência sem a necessidade de criar rotas alternativas, desde que esta seja parcial.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

V – V – F.


B

F – F – V.


C

F – V – V.


D

V – V – V.


E

V – F – F.

A gestão do sistema de manutenção em edificações, conforme NBR 5674, deve considerar as seguintes características das edificações, EXCETO:


A

Complexidade da edificação.


B

Custo da edificação.


C

Localização e implicações do entorno da edificação.


D

Tamanho da edificação.


E

Tipologia da edificação.

De acordo com a NBR-5674, que trata dos requisitos para o sistema de gestão de manutenção de edificações, no que se refere à organização dos requisitos para a manutenção, a gestão do sistema deve considerar algumas características da edificação, EXCETO:


A

tipologia da edificação.


B

estimativa da quantidade de moradores/usuários da edificação.


C

uso efetivo da edificação.


D

tamanho e complexidade da edificação e seus sistemas.


E

localização e implicações do entorno da edificação.

A publicação da ABNT NBR 15.575:2013 – Desempenho das edificações habitacionais trouxe consigo uma nova perspectiva para o setor da construção civil, que é a preocupação com o desempenho em uso das edificações. Todavia, para garantir que as edificações permaneçam ao longo de sua vida útil oferecendo os níveis de desempenho para os quais foram projetadas, torna-se imprescindível adotar medidas de manutenção predial. Nesse sentido, em conformidade com a ABNT NBR 5674:2012 – Manutenção de edificações, no que tange às características das edificações que devem ser consideradas na gestão do sistema de manutenção, assinale a alternativa INCORRETA.


A

Tipologia da edificação.


B

Valor de mercado da edificação.


C

Tamanho e complexidade da edificação e seus sistemas.


D

Uso efetivo da edificação.


E

Localização e implicações do entorno da edificação.

De acordo com a NBR 5674:2012, o programa de manutenção deve considerar projetos, memoriais, orientação de fornecedores, manuais de uso, operação e manutenção, se houver. Além disso, deve considerar algumas características específicas como as transcritas abaixo, exceto uma. Assinale-a.


A

Idade das edificações


B

Previsão financeira


C

Parâmetros urbanísticos


D

Tipologia, complexidade e regime de uso da edificação


E

Histórico das manutenções realizadas

Com relação à Norma ABNT NBR 5674:2012 - Manutenção de edificações — Requisitos, para o sistema de gestão de manutenção, a previsão orçamentária anual de manutenção deve:


A

possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessários para a realização dos serviços de manutenção em período futuro definido


B

incluir uma reserva de recursos destinada à realização de serviços de manutenção preventiva.


C

ser rígida, de modo a não permitir margem de erro de custos.


D

expressar claramente a relação custo x benefícios dos serviços de manutenção preventiva, excluindo-se as intervenções de natureza emergencial.


E

assegurar que não haja prejuízos durante a realização dos serviços de manutenção de natureza emergencial.

Conforme a NBR 5674:2012 – Manutenção de Edificações, existem certos requisitos que devem ser considerados para a adequada gestão da manutenção. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo:


1. É necessário especificar o tipo de empresa que realizará o serviço de manutenção, isto é, empresa capacitada, especializada ou mesmo equipe de manutenção local.

2. A gestão do sistema de manutenção não leva em consideração fatores como uso, tamanho e localização da edificação, sendo aplicada de modo generalista.

3. A gestão do sistema de manutenção deve promover a realização coordenada dos diferentes tipos de manutenção das edificações (rotineira, corretiva e preventiva).

4. É recomendado que os indicadores de eficiência da gestão do sistema de manutenção sejam periodicamente avaliados e estabelecidos.

5. O conjunto de diretrizes que orientam a manutenção deve, entre outros aspectos, preservar o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciação patrimonial.


O resultado da somatória dos números correspondentes às assertivas corretas é:


A

06.


B

10.


C

11.


D

13.


E

15.

Segundo a Norma ABNT NBR 5674, o sistema de manutenção é um conjunto de procedimentos organizado para gerenciar os serviços de manutenção. A estrutura deste sistema conta com documentos básicos e registros que auxiliam na coordenação dos diferentes tipos de manutenção das edificações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de documentação básica e registros.


A

Sistema de contratação pelo qual a empresa de manutenção foi contratada.


B

Manual de operação, uso e manutenção das edificações, incluindo projetos de arquitetura e de instalações prediais.


C

Registro de serviços de manutenção realizados, com tomada de preços, propostas técnicas e relatórios de fiscalização da execução.


D

Relatórios das inspeções.


E

Acervo de normas e procedimentos padronizados para serviços de manutenção.

 
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