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Considere as afirmações abaixo sobre manutenção de edifícios.
I - Manutenção corretiva é aquela caracterizada por serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários ou proprietários.
II - O proprietário ou o síndico de uma edificação multirresidencial pode delegar a gestão da manutenção da edificação a empresa ou profissional contratado. Implementar e realizar as verificações ou inspeções previstas no programa de manutenção preventiva e orçar os serviços de manutenção fazem parte das incumbências da empresa ou do profissional contratado que irá responder pela gestão do sistema de manutenção.
III - Durante a realização dos serviços de manutenção, todos os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento ou, se necessário, devem ser previstos sistemas alternativos.
Quais estão corretas, conforme prescreve a NBR 5674:2012 – Manutenção de Edifícios – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
I, II e III.
De acordo com o disposto na norma ABNT NBR 5674:2012 (Manutenção de edificações - Requisitos para o sistema de gestão de manutenção), pode-se afirmar que a manutenção que é caracterizada por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns é denominada como:
Manutenção preditiva.
Manutenção corretiva.
Manutenção preventiva.
Manutenção rotineira.
Segundo a NBR 5674, que fixa as diretrizes para a manutenção predial, a Organização deverá possuir uma estratégia que defina as atividades de manutenção classificadas em preditivas, preventivas, corretivas e detectivas.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto:
I - _________ é a atividade que visa apurar a causa de problemas e falhas para a sua análise, auxiliando nos planos de manutenção.
II - _________ é a atividade que atua antecipadamente para que não haja a reparação.
III - _________ é a atividade que visa à reparação, caracterizada por serviços planejados ou não.
IV - _________ é a atividade que visa ao estudo de sistemas e equipamentos com análises de seus comportamentos em uso, a fim de apontar eventuais anomalias.
preditiva - preventiva - corretiva - detectiva.
detectiva - preventiva - corretiva - preditiva.
detectiva - corretiva - preventiva - preditiva.
preventiva - detectiva - corretiva - preditiva.
corretiva - preventiva - detectiva - preditiva.
As edificações consistem em estruturas físicas que dão suporte direto ou indireto às atividades realizadas por seus usuários. Visando a atender as necessidades desses usuários e preservar o bom desempenho dos sistemas e componentes de uma edificação, ao longo da sua vida útil projetada (VUP), deve-se assegurar que os processos de manutenção não sejam realizados de forma improvisada, esporádica ou de forma casual. Assim, segundo a NBR 5674 (ABNT 2012), devem ser realizadas manutenções preventivas, que são caracterizadas por serviços
corretivos que demandam ação ou intervenção imediata, a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas prediais e seus componentes, realizados de modo a evitar riscos ou prejuízos pessoais, ambientais e materiais.
programados com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, as estimativas de durabilidade esperada dos sistemas prediais e seus componentes, gravidade e urgência do reparo ou preservação e estado de degradação discriminados em relatórios de inspeções periódicas.
de fluxo constantes, padronizados e cíclicos que asseguram a limpeza geral dos ambientes da edificação, lavagem de áreas comuns e preservação das condições de salubridades das áreas utilizadas por seus usuários.
de manutenção acionados por meio de sistemas de proteção ou sensores de detecção de falhas nos sistemas prediais, que realizam o diagnóstico de problemas de difícil percepção ou ocultos à equipe de operação e manutenção, indicando a necessidade de intervenção.
A NBR-5674 – Requisitos para o sistema de gestão de manutenção recomenda os procedimentos para as manutenções da edificação e, para isso, as inspeções são fundamentais para o diagnóstico e tomada de decisão em relação às soluções viáveis. Logo, conforme a NBR-5674, os relatórios de inspeção devem, EXCETO:
Conter prognósticos de ocorrências.
Incluir orçamentos da mão de obra e materiais necessários.
Apontar e, sempre que possível, estimar a perda do seu desempenho.
Recomendar ações para minimizar os serviços de manutenção corretiva.
Descrever a degradação de cada sistema, subsistema, elemento ou componente e equipamento da edificação.
Segundo a norma NBR 5.674/2012 - Manutenção em Edificações, em seu artigo 7.3, devem ser mantidos registros no condomínio em formato legíveis e disponíveis para prover evidências da efetiva implementação do programa de manutenção, do planejamento, das inspeções e da efetiva realização das manutenções. Ainda se recomenda que cada registro contenha.
I. Identificação.
II. Funções dos responsáveis pela coleta dos dados que compõe o registro.
III. Laudos de AVCB e CREA recentes.
IV. Estabelecimento da forma de arquivamento do registro.
V. Valores de dotação dos serviços terceirizados.
VI. Estabelecimento do período de tempo pelo qual o registro deve ficar armazenado, assegurando sua integridade.
Estão corretas as afirmativas:
I, II, IV e VI apenas
I, II, III e V apenas
II, III, IV e VI apenas
III, IV e V apenas
I, II, III, IV, V e VI
Considerando a NBR 5674/2012 Manutenção de edificações – Procedimentos, encontram-se procedimentos para realização de manutenção nas edificações.
Assinale a alternativa incorreta quanto ao controle da execução dos serviços de manutenção.
A execução dos serviços de manutenção de edificações exige responsabilidade técnica da empresa ou profissional habilitado e obediência às normas de segurança do trabalho
Durante a realização dos serviços de manutenção todos os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento, não sendo permitida a obstrução, mesmo que temporária, das saídas de emergência
É de responsabilidade do contratante dos serviços de manutenção providenciar: I) dispositivos especiais que garantam condições necessárias à realização, com segurança, dos serviços de manutenção, de acordo com as normas; II) dispositivos que protejam os usuários das edificações de eventuais danos ou prejuízos decorrentes da execução dos serviços de manutenção; III) delimitações, informações e sinalização de advertência aos usuários sobre eventuais riscos
Toda a documentação dos serviços de manutenção executados deve ser guardada em anexo ao manual de operação, uso e manutenção da edificação
Quando os serviços de manutenção resultarem em mudança de características da edificação as especificações, os respectivos projetos e o manual de operação, uso e manutenção da edificação devem ser atualizados
A organização da gestão do sistema de manutenção abordada na Norma Brasileira 5674/2012 – Manutenção de edificações: Requisitos para o sistema de gestão de manutenção – deve considerar os diferentes tipos de manutenção necessários. Assinale a alternativa que descreve a manutenção preventiva.
Fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, como limpeza geral.
Serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir o uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações.
Serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativa de durabilidade esperada e relatórios de verificações periódicas sobre o estado de degradação dos sistemas, elementos e componentes de edificações.
Estimativa de custo para realização dos serviços previstos no programa de manutenção.
Avaliação do estado da edificação e de suas partes constituintes, realizada para orientar as atividades de manutenção.
A ABNT NBR 5674:2012 estabelece os requisitos para a gestão do sistema de manutenção das edificações. De acordo com a norma, a gestão do sistema de manutenção inclui meios para preservar as características originais da edificação e prevenir a perda de desempenho decorrente da degradação dos seus sistemas, elementos ou componentes. Sobre os tipos de manutenção apresentados pela norma, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1
1. Manutenção corretiva.
2. Manutenção rotineira.
3. Manutenção preventiva.
Coluna 2
( ) Caracterizada por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificações em uso, gravidade e urgência, e relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.
( ) Caracterizada por serviços que demandam ação ou intervenção imediata a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários ou proprietários.
( ) Caracterizada por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 2 – 3.
2 – 1 – 3.
3 – 2 – 1.
3 – 1 – 2.
2 – 3 – 1.
O item 7.2 da NBR-5674 – Manutenção de edificações – Requisitos para o sistema de gestão e manutenção, estabelece que o condomínio deve dispor de um fluxo, escrito e aprovado, de documentação, referente a gestão da manutenção. A sequência recomendada pela Norma, com relação ao fluxo de documentação é, correta e respectivamente:
Programa da Manutenção / Manual de uso, operação e manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução / Arquivo.
Arquivo / Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução.
Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Contratação / Registros de Execução / Arquivo.
Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Execução / Registros de Contratação / Arquivo.
Registros de Contratação / Manual de uso, operação e manutenção / Programa da Manutenção / Registros de Execução / Arquivo.
Relativamente aos requisitos para o sistema de gestão da manutenção (ABNT NBR 5674:2012), analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(_) O programa de manutenção deve especificar se os serviços devem ser realizados por empresa capacitada, empresa especializada ou equipe de manutenção local.
(_) O tempo médio de resposta às solicitações dos usuários e intervenções de emergência é um dos parâmetros a ser contemplado pelos indicadores de eficiência da gestão do sistema de manutenção.
(_) Durante a realização dos serviços de manutenção, é permitida a obstrução das saídas de emergência sem a necessidade de criar rotas alternativas, desde que esta seja parcial.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
V – V – F.
F – F – V.
F – V – V.
V – V – V.
V – F – F.
A gestão do sistema de manutenção em edificações, conforme NBR 5674, deve considerar as seguintes características das edificações, EXCETO:
Complexidade da edificação.
Custo da edificação.
Localização e implicações do entorno da edificação.
Tamanho da edificação.
Tipologia da edificação.
De acordo com a NBR-5674, que trata dos requisitos para o sistema de gestão de manutenção de edificações, no que se refere à organização dos requisitos para a manutenção, a gestão do sistema deve considerar algumas características da edificação, EXCETO:
tipologia da edificação.
estimativa da quantidade de moradores/usuários da edificação.
uso efetivo da edificação.
tamanho e complexidade da edificação e seus sistemas.
localização e implicações do entorno da edificação.
A publicação da ABNT NBR 15.575:2013 – Desempenho das edificações habitacionais trouxe consigo uma nova perspectiva para o setor da construção civil, que é a preocupação com o desempenho em uso das edificações. Todavia, para garantir que as edificações permaneçam ao longo de sua vida útil oferecendo os níveis de desempenho para os quais foram projetadas, torna-se imprescindível adotar medidas de manutenção predial. Nesse sentido, em conformidade com a ABNT NBR 5674:2012 – Manutenção de edificações, no que tange às características das edificações que devem ser consideradas na gestão do sistema de manutenção, assinale a alternativa INCORRETA.
Tipologia da edificação.
Valor de mercado da edificação.
Tamanho e complexidade da edificação e seus sistemas.
Uso efetivo da edificação.
Localização e implicações do entorno da edificação.
De acordo com a NBR 5674:2012, o programa de manutenção deve considerar projetos, memoriais, orientação de fornecedores, manuais de uso, operação e manutenção, se houver. Além disso, deve considerar algumas características específicas como as transcritas abaixo, exceto uma. Assinale-a.
Idade das edificações
Previsão financeira
Parâmetros urbanísticos
Tipologia, complexidade e regime de uso da edificação
Histórico das manutenções realizadas
Com relação à Norma ABNT NBR 5674:2012 - Manutenção de edificações — Requisitos, para o sistema de gestão de manutenção, a previsão orçamentária anual de manutenção deve:
possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessários para a realização dos serviços de manutenção em período futuro definido
incluir uma reserva de recursos destinada à realização de serviços de manutenção preventiva.
ser rígida, de modo a não permitir margem de erro de custos.
expressar claramente a relação custo x benefícios dos serviços de manutenção preventiva, excluindo-se as intervenções de natureza emergencial.
assegurar que não haja prejuízos durante a realização dos serviços de manutenção de natureza emergencial.
Conforme a NBR 5674:2012 – Manutenção de Edificações, existem certos requisitos que devem ser considerados para a adequada gestão da manutenção. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo:
1. É necessário especificar o tipo de empresa que realizará o serviço de manutenção, isto é, empresa capacitada, especializada ou mesmo equipe de manutenção local.
2. A gestão do sistema de manutenção não leva em consideração fatores como uso, tamanho e localização da edificação, sendo aplicada de modo generalista.
3. A gestão do sistema de manutenção deve promover a realização coordenada dos diferentes tipos de manutenção das edificações (rotineira, corretiva e preventiva).
4. É recomendado que os indicadores de eficiência da gestão do sistema de manutenção sejam periodicamente avaliados e estabelecidos.
5. O conjunto de diretrizes que orientam a manutenção deve, entre outros aspectos, preservar o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciação patrimonial.
O resultado da somatória dos números correspondentes às assertivas corretas é:
06.
10.
11.
13.
15.
Segundo a Norma ABNT NBR 5674, o sistema de manutenção é um conjunto de procedimentos organizado para gerenciar os serviços de manutenção. A estrutura deste sistema conta com documentos básicos e registros que auxiliam na coordenação dos diferentes tipos de manutenção das edificações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de documentação básica e registros.
Sistema de contratação pelo qual a empresa de manutenção foi contratada.
Manual de operação, uso e manutenção das edificações, incluindo projetos de arquitetura e de instalações prediais.
Registro de serviços de manutenção realizados, com tomada de preços, propostas técnicas e relatórios de fiscalização da execução.
Relatórios das inspeções.
Acervo de normas e procedimentos padronizados para serviços de manutenção.