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A agilidade das demandas comunicacionais do século XXI...

As questões de 11 a 38 desta prova baseiam-se em fragmentos textuais adaptados do artigo “Secretário executivo: o que você pode fazer de valioso para ser cobiçado pelo mercado de trabalho?”, escrito por Cláudia Brunelli Rêgo, secretária executiva e professora.


FRAGMENTO 5 – Questões de 33 a 38


COMUNICAÇÃO EFICAZ


A comunicação é indispensável à atividade humana. Dela depende o entendimento social, familiar e profissional. O êxito da empresa, da gerência, do secretário depende essencialmente da habilidade de os indivíduos se comunicarem. Portanto, a comunicação deve ser clara, objetiva, correta do ponto de vista linguístico-textual, além de adequada ao interlocutor e à situação interacional a que se vincula.


Disponível em:< http://www.artigos.com/artigos/humanas/educacao/secretario -executivo:-o-que-voce-pode-fazerde-valioso-para-ser-cobicado-pelo-mercado-de-trabalho?-1302/artigo/>. Acesso em: 5 jan. 2012.[Adaptado]

A agilidade das demandas comunicacionais do século XXI motivou a implementação do “e-mail institucional” em praticamente todos os órgãos públicos e privados no Brasil e no mundo. Para refletir sobre o uso dessa ferramenta corporativa, analise a situação abaixo explicitada.


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Assunto: Convite palestra


De: "Mary Helena de Sousa "

Data: Ter, Janeiro 17, 2012 9:48 am

Para: “Luiz Pontes”


Dr. Pontes,


Venho por meio deste e-mail institucional, mui respeitosamente, convidar o senhor para dar uma palestra a TODOS os técnicos (os de nível superior e também os de nível médio) do Coren sobre as exigências dos setores jurídico e pessoal do Coren quanto à apresentação dos documentos necessários para a formalização de processos relativos a procedimentos legais deste concelho: contratação, marcação de férias, afastamento para viagem à serviço, afastamento por motivo de doença, entre outros, conforme listagem anexo.


Certa de que Vossa Senhoria vai atender a esse convite, o qual vem do Dr. Pedro, meu chefe, envio-lhe meus votos de estima e consideração, acompanhados de um forte abraço.


Mary Helena de Sousa

Secretária Executiva


A respeito do e-mail institucional lido, analise as seguintes afirmações.


I

Há, nesse e-mail, erros de ortografia, de concordância e de uso indevido do acento

grave (indicativo de crase); porém, o maior problema dele é aproximar-se de um estilo

não condizente com o de um e-mail institucional.

II

No trecho “[...] dar uma palestra [...]”, a seleção do verbo “dar” se configura como um

erro inaceitável de estilo em um texto que precisa ser formal. O único verbo adequado

a essa situação seria “proferir”.

III

Além de repetições desnecessárias da sigla “Coren”, Mary Helena não observou o uso

adequado do pronome com que deveria tratar seu interlocutor.

IV

O e-mail lido apresenta trechos completamente desnecessários, posto que vazios de

informação. Por isso, eles deveriam ser excluídos, obtendo-se concisão.


Estão corretas as afirmativas:


A

I e II apenas.


B

II e III apenas.


C

II, III e IV.


D

I, III, IV.