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Os estabelecimentos comerciais de alimentos e serviços de alimentação devem dispor de um manual de Boas Práticas e de Procedimentos Operacionais Padronizados (POP), que descrevam as práticas desenvolvidas no processo. Segundo a Portaria CVS 5, de 09 de abril de 2013, é um POP obrigatório:
estratégia de marketing.
abastecimento de água.
controle de qualidade na recepção de mercadorias.
abastecimento de gás.
avaliação de produtividade.