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Antes de confrontar as duas partes do conflito, é...

Julgue os itens subsequentes, a respeito da mediação e da gestão de conflitos na prática educativa.

Antes de confrontar as duas partes do conflito, é necessário que os mediadores sensibilizem as partes para que elas estejam dispostas a resolver o problema.


C

Certo


E

Errado