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As relações interpessoais estão sujeitas a conflitos na...

As relações interpessoais estão sujeitas a conflitos na escola, assim como em qualquer outro lugar, mas nela em particular, para promover um ambiente saudável e acolhedor, é fundamental que os educadores estejam atentos aos métodos e técnicas que possam contribuir com a solução de conflitos. Qual das alternativas abaixo descreve uma estratégia eficaz de mediação para este fim?


A

Ouvir apenas uma das partes envolvidas e, em seguida, tomar uma decisão sobre quem está certo ou errado.


B

Adotar uma postura autoritária, impondo uma solução para o conflito com base nas regras da escola.


C

Ouvir as partes envolvidas e incentivar a busca conjunta da uma solução que atenda aos interesses de todos.


D

Ignorar o conflito inicial, deixando que a situação se resolva de forma natural para que a experiência sirva de aprendizagem.