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Alguns aspectos pertinentes à mediação e gestão de conflitos foram descritos por meio das proposições abaixo. Leia atentamente cada enunciado e assinale a alternativa que não traz nenhuma informação impertinente.
Por conflito, entende-se algumas opiniões divergentes em relação a um determinado fato ou acontecimento.
O conflito pode ter como ponto de origem uma diferença de interesses, desejos ou aspirações.
A mediação de conflitos no âmbito educacional é uma estratégia que consegue mitigar todas as diferenças pessoais ou grupais.
A mediação escolar é um procedimento conduzido pelo supervisor de ensino.
O mediador escolar deve ter sua formação na área educacional, pois somente assim conseguirá entender as variáveis presentes no âmbito escolar.