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As estratégias defensivas que os trabalhadores constroem têm por finalidade a
intensificação do sofrimento gerado pela organização do trabalho.
transformação coletiva da realidade que os faz sofrer.
eufemização da percepção que eles têm da realidade que produz o sofrimento.
modificação das condições ergonômicas do trabalho.
obtenção de maior satisfação na atividade de trabalho.