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A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de...
A diretora de recursos humanos de uma empresa fabricante de autopeças quer avaliar os resultados dos projetos de desenvolvimento de pessoas realizados no ano anterior. O foco principal desses projetos foi o treinamento para melhoria do desempenho no nível dos cargos, e os projetos utilizaram métodos diversos, como participação em cursos externos, aprendizagem prática e exercícios de simulação. A diretora poderia utilizar como indicadores de avaliação dos resultados dessas iniciativas, no nível dos cargos:
A
melhoria da qualidade e redução do índice de acidentes de trabalho;
B
melhoria do clima organizacional e melhoria da qualidade de vida no trabalho;
C
melhoria da imagem da empresa e redução do absenteísmo;
D
redução da rotatividade e alcance dos objetivos de treinamento;
E
aumento da produtividade e aumento da eficácia organizacional.