A comunicação facilita a motivação, por esclarecer ao
empregado o que deve ser feito, como deve ser feito e o
que pode ser melhorado no seu desempenho.
Quando se sentem ameaçadas, as pessoas, geralmente, têm
tendência a uma reação de reduzir a capacidade de
entendimento da mensagem ameaçadora. Essa é uma
barreira à comunicação conhecida como sobrecarga de
informação.
Programas como os da EAPI não são úteis para crianças
nascidas com problemas congênitos porque, de acordo
com a perspectiva ecológica de desenvolvimento proposta
no modelo transacional de Sameroff e Chandler,
problemas biológicos não podem ser modificados por
fatores ambientais.
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