De acordo com o Manual de Redação da Presidência da...

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o significado da impessoalidade remete a dois aspectos:

I. A obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público.

II. A abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar de a ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão somente da vontade estatal.