Sobre o uso de comunicações por meio do correio eletrônico...

Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato PDF.

Apesar de sua celeridade, o correio eletrônico é uma forma de comunicação para transmissão de documentos de alto custo.

Quando as mensagens de correio eletrônico substituem memorandos, deve-se usar livremente a linguagem informal.

A linguagem formal deve ser mantida e aproximar-se à da carta, principalmente se o correio eletrônico for enviado para fora do setor.

É desnecessário trazer qualquer informação sobre o conteúdo da mensagem que encaminha algum arquivo.