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Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, analisar os itens abaixo:
I. Como gênero textual, o correio eletrônico (e-mail) pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.
II. No correio eletrônico, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Os itens I e II estão corretos.
Somente o item I está correto.
Somente o item II está correto.
Os itens I e II estão incorretos.