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No contexto da Redação Oficial, como indicado por Ferreira e Cambrussi, (2008) e o Manual de Redação da Presidência da República, a impessoalidade e a formalidade são aspectos cruciais. Qual das seguintes práticas é recomendada para garantir a impessoalidade nos textos oficiais?
Utilizar a primeira pessoa do singular para enfatizar a autoria do documento.
Preferir estruturas passivas e, quando possível, o apagamento do agente da ação.
Incluir expressões coloquiais para aproximar o texto do público leitor.
Aplicar uma abordagem narrativa e detalhada para enriquecer o conteúdo do documento.