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Durante a revisão de um memorando interno, um assistente...

Durante a revisão de um memorando interno, um assistente administrativo identificou que a linguagem utilizada pelo setor técnico era excessivamente técnica e dificultava a compreensão dos demais setores da universidade. Ao revisar o texto, ele reescreveu trechos com termos mais claros e linguagem acessível, mantendo a fidelidade ao conteúdo original. Essa ação contribuiu para


A

ocultar informações relevantes da mensagem para evitar ruídos na comunicação.


B

garantir consonância entre a intenção do emissor e a compreensão dos destinatários.


C

impor uma padronização textual, mesmo que alterando o conteúdo da mensagem original.


D

substituir a linguagem formal da instituição por uma linguagem coloquial e informal.


E

eliminar a necessidade de treinamento dos servidores quanto à interpretação de textos técnicos.