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A carta comercial é o meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio. De modo geral, a redação comercial deve, EXCETO:
Basear-se em pesquisa direta de informações (arquivos, cartas, relatórios, memorandos).
Selecionar informações úteis e adequadas.
Ser parcial e pessoal (mencionar opiniões e uso de pronomes pessoais).
Ser objetiva (restringindo o uso de adjetivos e advérbios, recusando o excesso de palavras e a repetição de ideias), breve clara, coerente, correta (gramatical), lógica, específica.
Ter suas informações baseadas em fontes seguras.