Questões de Concurso sobre Carta

 
 
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Correspondência é um meio de comunicação escrita entre as pessoas, é o ato ou estado de corresponder, adaptar, relatar ou o acordo de uma pessoa com outra. Sobre carta comercial analise as sentenças:


I - A carta comercial é o meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.

II - É a comunicação escrita, acondicionada em envelope ou semelhante e endereçada a várias pessoas.

III - Necessita de uma linguagem clara, objetiva, simples, concreta (não pode ser inespecífica, vaga) e correta.

IV - Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser insignificante para o receptor, não precisa ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.


Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:


A

Somente as sentenças I, II e III estão corretas.


B

Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.


C

Somente as sentenças I, II e IV estão corretas.


D

As sentenças I, II, III e IV estão corretas.


E

As sentenças I, II, III e IV estão incorretas.

A carta comercial é o meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio. De modo geral, a redação comercial deve, EXCETO:


A

Basear-se em pesquisa direta de informações (arquivos, cartas, relatórios, memorandos).


B

Selecionar informações úteis e adequadas.


C

Ser parcial e pessoal (mencionar opiniões e uso de pronomes pessoais).


D

Ser objetiva (restringindo o uso de adjetivos e advérbios, recusando o excesso de palavras e a repetição de ideias), breve clara, coerente, correta (gramatical), lógica, específica.


E

Ter suas informações baseadas em fontes seguras.

Vitória, 10 de março de 2025.


Prezada professora Ana,


Escrevo para agradecer por todo o apoio e dedicação durante o projeto de leitura desenvolvido no último bimestre. As discussões em sala e as indicações de obras ampliaram meu olhar sobre a literatura brasileira e fortaleceram meu interesse pela escrita. Tenho aprendido a expressar melhor minhas ideias e a reconhecer o valor da leitura crítica para a formação pessoal e acadêmica.


Desejo continuar participando das próximas atividades e contribuir para que outros alunos também descubram o prazer de ler.


Com gratidão e estima, Carolina Ferreira.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente dois elementos estruturais característicos de uma carta formal.


A

Assunto − Referência


B

Referência − Local


C

Local e data − Despedida


D

Vocativo − Aposto

Em determinado município, um agente administrativo, lotado no setor de protocolo e comunicação interna, tem entre suas atribuições diárias: redigir expedientes administrativos (como memorandos, ofícios, cartas e requerimentos), revisar documentos (como ordens de serviço, instruções e exposições de motivos), além de elaborar comunicações externas dirigidas a fornecedores, cidadãos e autoridades. Certo dia, ele recebeu as seguintes demandas:


• Elaborar memorando da Secretaria de Obras à Secretaria de Meio Ambiente, solicitando informações técnicas sobre o impacto ambiental de uma nova estrada vicinal;

• Elaborar ofício ao Ministério da Saúde, solicitando o envio de insumos médicos para atendimento emergencial em comunidades rurais;

• Elaborar carta comercial de agradecimento a uma empresa privada que realizou doação de equipamentos escolares ao município; e

• Revisar uma ordem de serviço que apresenta linguagem informal e ausência de clareza nos objetivos.


Com base na situação hipotética e nos princípios que regem a redação oficial e comercial, analise as afirmativas a seguir.


I. O memorando deve ser redigido com linguagem impessoal, objetiva, concisa e direta, respeitando a hierarquia administrativa entre os órgãos emissores e destinatários.

II. O ofício deve conter identificação do signatário, vocativo adequado à autoridade destinatária e linguagem formal, clara e objetiva.

III. A carta comercial pode utilizar linguagem coloquial e expressar sentimentos pessoais do remetente, por ser um documento informal, mesmo se tratando de comunicação institucional.

IV. Ao revisar uma ordem de serviço, torna-se necessário dar prioridade à clareza, padronização e precisão das instruções, bem como a conformidade com os princípios da linguagem oficial.


Está correto o que se afirma apenas em


A

I, II e III.


B

I, II e IV.


C

I, III e IV.


D

II, III e IV.

A carta é um gênero textual usado na correspondência e tem como objetivo estabelecer uma comunicação direta entre os interlocutores, permitindo a transmissão de diferentes tipos de mensagens. Com base nisso, analise as estruturas a seguir, relacionadas a esse gênero, e marque (V) para as verdadeiras ou (F) para as falsas:


(__)Cabeçalho: normalmente, indica-se a cidade e a data em que a carta foi escrita, posicionadas no canto superior do texto.

(__)Corpo da carta: parte onde a mensagem é realmente transmitida. No caso das cartas pessoais, seu tamanho e organização podem variar de acordo com características individuais.

(__)Desfecho: parte final do texto, podendo estar integrado ao corpo ou destacado logo abaixo. Nele, o autor conclui sua mensagem, expressa cordialidade e realiza a despedida.


A sequência que preenche corretamente os parênteses é:


A

V, V, V.


B

V, F, V.


C

F, F, V.


D

F, V, F.

A carta é uma mensagem escrita que o remetente (quem a envia) envia ao destinatário (quem a recebe) com o objetivo de transmitir uma informação.


A respeito das cartas, é correto afirmar, EXCETO:


A

Normalmente é enviada em um envelope, sendo feita conforme uma estrutura definida, que se resume a: cabeçalho, saudação inicial, corpo do texto, saudação final e assinatura.


B

Em uma carta pessoal podemos usar linguagem informal, enquanto em uma carta comercial usamos linguagem formal.


C

Deve conter o motivo principal da comunicação ou a referência que possibilite uma identificação rápida do assunto. (elemento usado em cartas formais).


D

Devem ser escritas em linguagem formal, pois na escrita deve sempre prevalecer a linguagem culta.

A Câmara Municipal vai enviar correspondência em nome do legislativo ao Senhor Prefeito Municipal para convidá-lo para a solenidade de abertura dos trabalhos legislativos no início do ano. Que tipo de correspondência deve ser utilizada?


A

Carta.


B

Memorando.


C

Portaria.


D

Edital.


E

Oficio.

Uma empresa pública está enviando uma carta comercial para negociar prazo de entrega com um fornecedor. Nesse tipo de correspondência, a adequação do tom e da estrutura é fundamental. Considerando as normas da redação comercial, qual prática é recomendada para garantir eficácia comunicativa?


A

Utilizar frases longas e detalhadas para demonstrar domínio do assunto e formalidade.


B

Evitar parágrafos, redigindo o texto em bloco único para facilitar a leitura rápida.


C

Manter impessoalidade rígida, sem usar pronomes pessoais, para evitar subjetividade.


D

Redigir com clareza, objetividade e cortesia, apresentando logo no início o motivo da comunicação.

Analise as afirmativas a seguir relacionadas à redação de carta:


I.A carta é considerada um dos meios de comunicação mais antigos.

II.Há vários tipos de cartas, e sua forma depende do seu conteúdo.

III.A carta comercial é a carta que escrevemos para amigos, parentes, namorado(a).

IV.O remetente é a pessoa que assina a carta.


Estão corretas:


A

Apenas II e III.


B

Apenas II e IV.


C

Apenas I, II e IV.


D

I, II, III e IV.

A elaboração de documentos administrativos e comerciais exige a adequação às normas formais, clareza e objetividade na comunicação. Cada tipo de documento possui uma finalidade específica e deve ser utilizado conforme a situação comunicativa. Nesse contexto, relacione adequadamente cada tipo de documento à situação comunicativa mais apropriada.


1. Memorando.

2. Ofício.

3. Carta comercial.

4. Requerimento.


( ) Uma cidadã solicita formalmente à Administração Pública a concessão de licença-maternidade.

( ) O departamento de uma empresa encaminha, de forma ágil e interna, uma comunicação ao setor financeiro solicitando um ajuste orçamentário.

( ) Uma empresa notifica outra sobre a rescisão de um contrato de fornecimento, utilizando linguagem formal e padronizada.

( ) Um órgão público envia uma comunicação oficial a outra instituição pública, informando sobre a nomeação de um novo servidor.


A sequência está correta em


A

1, 4, 2, 3.


B

2, 3, 1, 4.


C

3, 2, 4, 1.


D

4, 1, 3, 2.

A carta é um gênero textual que se caracteriza pela comunicação escrita entre remetente e destinatário, podendo ter diferentes finalidades, como pessoais, comerciais ou oficiais (BECHARA, 2019).


Qual das alternativas a seguir apresenta uma descrição correta sobre a estrutura e a organização de cartas como gênero textual?


A

A organização da carta é sempre fixa, independentemente do tipo de correspondência, sendo obrigatório o uso de linguagem formal e objetiva em qualquer situação comunicativa.


B

A estrutura da carta é composta por cabeçalho, corpo do texto e fechamento, variando conforme o tipo de comunicação, de modo que cartas pessoais admitem maior flexibilidade linguística, enquanto cartas formais seguem normas mais rígidas.


C

O cabeçalho da carta contém exclusivamente o vocativo e a data, sendo dispensáveis informações adicionais, pois a identificação do remetente ocorre apenas no fechamento.


D

O corpo do texto de uma carta formal não pode conter introdução, desenvolvimento e conclusão, pois essa estrutura é restrita a textos dissertativos e acadêmicos.

As cartas são formas tradicionais de comunicação escrita entre pessoas, utilizadas para transmitir mensagens em diferentes contextos. Elas apresentam estrutura e estilo entre o remetente e o destinatário, além do objetivo da mensagem. Compreender a organização e os elementos que compõem esse tipo de texto é essencial para garantir clareza e eficácia na comunicação.


Em relação à estrutura e à organização das cartas, assinale a alternativa correta.


A

O corpo da carta sempre dispensa o uso da saudação inicial, pois o leitor já sabe que o texto foi escrito especialmente para ele.


B

A carta nunca precisa indicar o local e a data, pois essas informações são consideradas desnecessárias e podem tornar o texto muito longo.


C

Uma carta bem organizada apresenta cabeçalho com local e data, saudação inicial, corpo da mensagem, despedida e assinatura do remetente.


D

A despedida e a assinatura são elementos que podem ser eliminados quando há uma relação próxima entre o autor da carta e o leitor.

A carta é o instrumento usual da correspondência social do administrador e altas chefias, sendo empregada nas comunicações de caráter social decorrentes do cargo ou função públicos. Em relação aos seus componentes, é correto afirmar que o timbre


A

obedece à ordem de feitura dentro do ano, podendo ou não ser precedido pela espécie da correspondência.


B

pode ser apresentado de maneira completa ou não. O que vai determinar o uso de um modo ou de outro são elementos como o motivo da carta, o destinatário, o conteúdo.


C

é o resumo, que deve trazer em pouquíssimas palavras uma prévia satisfatória do conteúdo da correspondência.


D

é a indicação do número do documento mencionado na carta.


E

apresenta expressão canônica, seguida de ponto, do nome da localidade, da data e da assinatura.

Ao solicitar um serviço prestado pelo Poder Público Municipal, qual documento o munícipe deve redigir junto a prefeitura municipal?


A

Requerimento.


B

Carta.


C

Edital.


D

Projeto.


E

Oficio.

Segundo a versão mais recente do Manual de Redação da Presidência da República, há um tipo de expediente que deve ser utilizado em qualquer uma dessas situações: por Ministros de Estado, sendo encaminhado para autoridades de mesma hierarquia; para e pelas demais autoridades e para encaminhamentos entre unidades administrativas de um mesmo órgão.


Assinale a alternativa que apresenta o nome deste tipo de expediente.


A

Ofício


B

Carta


C

Aviso


D

Resolução


E

Memorando

O cidadão ao solicitar serviços que são prestados pela Prefeitura do Município, devem fazê-lo através de:


A

Carta pessoal.


B

Requerimento.


C

Carta extrajudicial.


D

Ofício ao prefeito.


E

Memorando.

O servidor do TJPI Yuri Trento Neiva quer solicitar férias, qual género de texto da Redação Oficial deverá utilizar para tal solicitação ao seu superior?


A

Ofício


B

Carta


C

Aviso


D

Requerimento


E

Memorando

Cartas comerciais são uma forma eficaz de comunicação empresarial, permitindo a troca de informações, acordos e propostas de maneira formal e profissional. Um dos clientes mais importantes da empresa enviou uma carta comercial complexa com várias demandas e pedidos específicos. A carta possui erros gramaticais e de formatação e está em um idioma que não é o idioma oficial da empresa. Como você deve lidar com essa situação de forma apropriada e profissional?


A

Ignorar os erros e a linguagem da carta e enviá-la para o departamento responsável sem fazer correções.


B

Corrigir os erros gramaticais e de formatação da carta e traduzi-la para o idioma oficial da empresa antes de encaminhá-la ao departamento responsável.


C

Enviar a carta diretamente ao destinatário sem fazer nenhuma alteração, pois não é sua responsabilidade corrigir ou traduzir cartas comerciais.


D

Entrar em contato com o cliente para esclarecer os pedidos e demandas contidos na carta, sem fazer nenhuma correção ou tradução.

Trata-se de um documento que registra todos os eventos, debates, sugestões, votos e determinações que ocorrem em uma sessão, encontro, assembleia, congresso, evento, entre outros. A descrição acima refere- se ao (à):


A

Carta.


B

Ata.


C

Memorando.


D

Intimação.


E

Ofício.

Sobre a carta comercial e a veracidade de cada sentença, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Como o corpo do texto deve ser claro para que não restem dúvidas quanto a seu conteúdo, é importante que seja extenso e de teor prolixo.

( ) Por ser um documento de cunho profissional, a organização textual é importante em detrimento dos fatores estéticos.

( ) A despedida deve ser feita conforme padrões formais, com expressões como “atenciosamente”, “cordialmente”, “respeitosamente” etc.


A sequência está correta em


A

F, F, V.


B

V, V, F.


C

F, V, V.


D

F, F, F.

 
 
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