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Um servidor público precisa comunicar-se formalmente com diferentes destinatários, tanto internos quanto externos ao seu órgão. A escolha do tipo de documento e a correta aplicação das normas de redação são essenciais para garantir a eficácia e a legalidade da comunicação. O Manual de Redação da Presidência da República estabelece padrões para a comunicação oficial, buscando uniformidade e clareza. As regras relativas à diagramação dos documentos e ao uso adequado das formas de tratamento são aspectos centrais dessa padronização. O conhecimento dessas normas é fundamental para a elaboração de expedientes adequados. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O Ofício, o Aviso e o Memorando são expedientes que, apesar de tratarem de assuntos oficiais, mantêm diagramações distintas e específicas: o Ofício para comunicação externa, o Aviso para comunicação entre Ministros e o Memorando para trâmites internos, cada um com sua própria estrutura formal.
(__)Para garantir a uniformidade, o fecho "Atenciosamente" deve ser utilizado em comunicações dirigidas a autoridades de hierarquia superior à do remetente, enquanto o fecho "Respeitosamente" é empregado para destinatários de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
(__)O pronome de tratamento "Vossa Excelência" deve ser empregado para todas as autoridades ocupantes de cargos de chefia, direção e assessoramento superior no Poder Executivo, como diretores de departamento e coordenadores-gerais, a fim de manter a devida formalidade hierárquica.
(__)O Padrão Ofício, que unificou a diagramação de expedientes como o memorando e o ofício, é caracterizado pela presença de cabeçalho com informações do órgão, numeração do documento, local, data, indicação do destinatário, texto do expediente, fecho e assinatura do remetente, primando pela clareza, concisão e impessoalidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
F − F − V − V.
V − F − F − F.
F − F − F − V.
V − V − V − V.
A redação de bilhetes e avisos é fundamental para comunicações breves e objetivas no cotidiano, sendo utilizada em ambientes pessoais, escolares e profissionais (GARCIA, 2018).
Qual das proposições a seguir apresenta uma caracterização correta sobre os bilhetes e os avisos como formas de comunicação escrita?
O bilhete é um gênero textual breve, de caráter geralmente informal, empregado em comunicações interpessoais diretas, enquanto o aviso possui estrutura objetiva, impessoal e comumente destinada a públicos amplos.
O bilhete, ainda que utilizado em contextos informais, deve manter estrutura rígida, com título, introdução, desenvolvimento e conclusão, a fim de garantir clareza e organização textual.
Tanto os bilhetes quanto os avisos são gêneros predominantemente subjetivos, pois envolvem a opinião do emissor, sendo recomendável o uso de marcas de pessoalidade para estabelecer maior proximidade com o leitor.
O aviso, por se tratar de um gênero informativo, deve conter obrigatoriamente um vocativo, além de um encerramento cordial, independentemente do contexto em que for utilizado.
A correção de erro material que não afete a substância do ato singular de caráter pessoal e as retificações ou alterações da denominação de cargos, funções ou órgãos que tenham tido a denominação modificada em decorrência de lei ou de decreto superveniente à expedição do ato pessoal são realizadas por meio de:
Apostila.
Ata.
Aviso.
Certidão.
Ofício.
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República (2018), analise as assertivas abaixo:
I. Para que um e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente.
II. Havia três tipos de expedientes que se diferenciavam pela finalidade: o ofício, o aviso e o memorando. Atualmente está abolida essa distinção e passou-se a utilizar o termo “ofício” nas três hipóteses.
III. A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
I, Il e III.
Atualmente, utiliza-se a terminologia padrão ofício para nomear os três tipos de expedientes que antes se diferenciavam mais pela finalidade que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando.
Certo
Errado
Os documentos antigamente conhecidos como aviso e memorando foram substituídos pelo termo ofício.
Certo
Errado
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a funcionalidade atribuída ao(s) correspondente(s) documento(s) oficial(is).
A mensagem pode ser encaminhada entre quaisquer funcionários, para tratar de assuntos exclusivamente pessoais.
O e-mail, como gênero textual, não deve ser utilizado na comunicação oficial, pois sua estrutura e linguagem são incompatíveis com esse contexto.
O memorando e o ofício diferenciam-se muito entre si na forma e no conteúdo; por isso, devem seguir padrões bem diferentes.
O aviso e o memorando apresentam a opção de usar ou não o cabeçalho.
A exposição de motivos pode ser encaminhada a uma autoridade para submeter projeto de ato normativo à sua consideração.
Um oficial de escola, responsável pela secretaria educacional, está encarregado de registrar documentos importantes para o funcionamento da instituição. Nesse contexto, considerando a rotina desse oficial, qual dos seguintes itens não se enquadra na categoria de “atos de correspondência” de acordo com a caracterização quanto à espécie de documentos?
Ofício.
Circular.
Parecer.
Aviso.
Memorando.
Segundo a versão mais recente do Manual de Redação da Presidência da República, há um tipo de expediente que deve ser utilizado em qualquer uma dessas situações: por Ministros de Estado, sendo encaminhado para autoridades de mesma hierarquia; para e pelas demais autoridades e para encaminhamentos entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
Assinale a alternativa que apresenta o nome deste tipo de expediente.
Ofício
Carta
Aviso
Resolução
Memorando
Considerando o texto fornecido, qual gênero de Correspondência Oficial seria mais adequado para relatar os acontecimentos e denunciar as violações de direitos humanos ocorridas durante a repressão à Guerrilha do Araguaia para a entidade governamental Comissão Nacional da Verdade (CNV)?
Memorando.
Ofício.
Aviso.
Mensagem.
Comunicação.
A respeito da redação oficial de documentos oficiais, analise as situações a seguir.
I A secretaria X necessita realizar uma comunicação oficial à secretaria Y, de mesmo nível hierárquico.
II O ministério A necessita realizar uma comunicação oficial ao ministério B.
III A secretaria X necessita realizar uma comunicação oficial à diretoria Z, imediatamente subordinada a ela.
Em cada uma das situações, deverão ser utilizados como expediente, respectivamente, o
ofício, o ofício e o ofício.
ofício, o aviso e o memorando.
ofício, o ofício e o memorando.
aviso, o memorando e o ofício.
memorando, o memorando e o memorando.
Kaspary (2017) define os principais documentos, suas normas e modelos. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o tipo de documento à sua respectiva definição.
Coluna 1
1. Aviso.
2. Contrato.
3. Convênio.
4. Relatório.
5. Requerimento.
Coluna 2
( ) Utilizado como forma de ajuste entre o Poder Público e entidades públicas ou privadas para realização de objetivos de interesse comum, mediante mútua colaboração.
( ) É uma descrição de fatos passados, analisados com o objetivo de orientar o serviço interessado ou o superior imediato, para determinada ação.
( ) Documento que pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse no serviço público, seja ou não servidor público, que deve ser dirigido à autoridade competente, podendo ser manuscrito ou digitado.
( ) Documento da modalidade da comunicação oficial, que é expedido exclusivamente por Ministros de Estado ou equivalentes, para autoridades de mesma hierarquia.
( ) Utilizado pela Administração Pública para firmar, com o particular ou com outra entidade administrativa, a realização do serviço, execução de obra, ou obtenção de qualquer outra prestação de interesse público, nas condições estabelecidas pela própria Administração.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 5 – 4 – 3 – 2.
2 – 1 – 3 – 5 – 4.
2 – 4 – 5 – 1 – 3.
3 – 1 – 2 – 4 – 5.
3 – 4 – 5 – 1 – 2.
A última edição aprovada do Manual de Redação, elaborado pela Casa Civil, traz diversas modificações no âmbito da comunicação escrita de órgãos federais, estaduais e municipais. Uma mudança com relação às edições anteriores diz respeito à extinção dos formatos de memorando e aviso.
Assinale a alternativa que indica corretamente o novo padrão de documento oficial, o qual substitui os dois anteriores.
Padrão Circular
Padrão Conjunto
Padrão Interno
Padrão Comunicado
Padrão Ofício
O servidor do TJPI Yuri Trento Neiva quer solicitar férias, qual género de texto da Redação Oficial deverá utilizar para tal solicitação ao seu superior?
Ofício
Carta
Aviso
Requerimento
Memorando
Uma correspondência oficial evidencia o seguinte teor:
Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Nova Iguaçu
Rio de Janeiro, 06 de março de 2024.
Assunto: Mudança do sistema de acesso
Prezados colaboradores da Prefeitura,
Informamos que haverá uma mudança no sistema de acesso ao prédio e que, até 15 de abril de 2024, todos os crachás serão substituídos. A entrega do crachá novo está sujeita à devolução do antigo para descarte.
Atenciosamente,
Departamento de Recursos Humanos
Essa correspondência é definida como:
Ata.
Aviso.
Circular.
Atestado.
É correto afirmar que o documento em questão deve seguir um padrão chamado
circular.
memorando.
mensagem.
ofício.
aviso.
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correspondente ao tipo de expediente que é dirigido ao presidente da República ou ao vice-presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.
Exposição de motivos
Ofício
Mensagem
Aviso
Memorando
O Manual de Redação da Presidência da República (2018), com o objetivo de uniformizar três tipos de expedientes: o aviso, o ofício e o memorando, define que seja adotado o padrão ofício. O padrão ofício, para os três expedientes,
passou a utilizar o termo “ofício” nas três situações; adotou diagramação semelhante; manteve a distinção quanto à finalidade para qual se destinam.
passou a utilizar o termo “padrão ofício” nas três situações; adotou diagramação distinta para cada um; aboliu a diferença de finalidade entre eles.
manteve a utilização dos termos “aviso”, “ofício” e “memorando; adotou diagramação semelhante; definiu que se destinam ao mesmo propósito funcional.
manteve a utilização dos termos “aviso”, “ofício” e “memorando; adotou diagramação diferente para cada um; manteve a finalidade diferente para qual se destinam.
De acordo com as normas de redação oficial vigentes no Manual de Redação da Presidência da República, ao preparar um documento para comunicação entre diferentes departamentos de uma instituição pública, observou-se a necessidade de escolher o formato correto que garante formalidade, eficiência e clareza, respeitando as normativas vigentes. No caso em questão, o formato apropriado para tal comunicação é de:
Memorando Circular.
Ofício Conjunto.
Memorando.
Ofício.
Aviso.
A comunicação oficial utilizada para informar sobre um fato ou decisão relevante, como a convocação de uma reunião ou a publicação de um edital, é denominada:
Aviso, um documento formal que pode ser publicado em órgãos oficiais de imprensa, afixado em locais públicos ou enviado diretamente aos interessados.
Ata, um registro escrito e detalhado dos acontecimentos e discussões ocorridos durante uma reunião, incluindo a identificação dos participantes, os temas abordados e as decisões tomadas.
Atestado, um documento que comprova a veracidade de um fato ou situação, como a participação em um evento ou a ocorrência de uma doença.
Auto, um documento que registra um ato jurídico ou administrativo, como uma infração de trânsito ou uma apreensão de mercadorias.