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Questões de Concurso sobre Padrão Ofício
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Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, na formatação dos documentos do padrão ofício, a margem lateral esquerda deve possuir largura mínima de
A
1,5 cm.
B
2,0 cm.
C
2,5 cm.
D
3,0 cm.
E
3,5 cm.
Assinale a alternativa correta em relação a documentos redigidos no padrão ofício.
A
O cabeçalho deve conter o brasão da República e o logotipo colorido da instituição, seguidos do endereço e telefone do órgão.
B
O texto do documento deve começar com expressões de cortesia, como “Tenho a honra de informar” ou “Cumpre-me comunicar”.
C
O nome do documento, como “Ofício” ou “Memorando”, deve ser escrito em letras minúsculas e colocado no final da página.
D
A data deve ser escrita com o nome da cidade, o dia em número e o mês com inicial minúscula, seguida de ponto final.
E
O assunto deve indicar de forma detalhada o conteúdo do documento, constituindo um resumo dos principais pontos do texto.
Ano:
2026
Banca:
Instituto IACP
O padrão ofício hoje se divide em partes fundamentais como:
A
opiniões pessoais do remetente.
B
cabeçalho.
C
tradução para outro idioma.
D
ilustrações artísticas.
E
lista de “curiosidades” sobre o assunto.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Verbena
Leia o trecho a seguir.
Solicitamos a gentileza de informar, com a maior brevidade possível, se há previsão para a conclusão da análise, a fim de que possamos adotar as providências necessárias.
Considerando as características da redação oficial, a norma-padrão da língua portuguesa e os princípios da redação institucional no âmbito da administração pública em um contexto de que a comunicação interna entre unidades administrativas se caracteriza pela objetividade, pela impessoalidade e pela economia linguística, a revisão do trecho implica uma intervenção linguística que
A
substitua “solicitamos a gentileza de informar” por construção mais direta, compatível com a objetividade do gênero.
B
substitua “com a maior brevidade possível” por “urgentemente”, a fim de reforçar o caráter administrativo do pedido.
C
acrescente vocativo e forma de tratamento no início do período, adequando o texto às normas de cortesia institucional.
D
reescreva o período na primeira pessoa do singular, reforçando a autoria da solicitação.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, sobre o padrão Ofício, assinale a alternativa correta:
A
No cabeçalho deve constar o brasão de armas da República no topo da página, devendo obrigatoriamente ser aplicado em cores, sendo aconselhável o uso de marcas da instituição na correspondência oficial.
B
Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, exceto o Presidente da República, deve-se utilizar o fecho ‘Atenciosamente’.
C
A numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da primeira página da comunicação. Ela deve ser alinhada à direita do texto.
D
Deve-se utilizar no texto do documento oficial a fonte Calibri ou Carlito e ter o alinhamento justificado.
O padrão ofício é o expediente usado na comunicação oficial pela Administração Pública. No que tange às suas características formais e estruturais, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR):
A
o texto da data deve ser alinhado à margem esquerda da página
B
o Manual estabelece o emprego de somente um fecho para todas as modalidades de comunicação oficial, que é a forma “Respeitosamente”
C
excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações ofi ciais não precisam informar o signatário.
D
o texto do documento oficial deve seguir a mesma padronização de estrutura, independentemente do fato de ser usado para encaminhamento de documentos ou não
E
o pronome de tratamento no endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma: “A Sua Excelência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”
Com base no Manual de Redação da Presidência da República (2018), em relação à formatação e à apresentação dos documentos do padrão ofício, devem ser obedecidas as seguintes orientações: O tamanho do papel deve ser o ______________________, e a área de rodapé deve estar localizada nos _____ cm da margem inferior do documento.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A
A2 (42 cm x 59,4 cm) – três
B
A3 (29,7 cm x 42 cm) – três
C
A3 (29,7 cm x 42 cm) – dois
D
A4 (29,7 cm x 21 cm) – três
E
A4 (29,7 cm x 21 cm) – dois
Sobre o Padrão Oficio, mais especificamente em sua formatação e apresentação, avalie as sentenças:
I - O tamanho do papel será A4 (29,7 cm x 21 cm).
II - Na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel.
III - Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.
IV - Para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento.
V - Palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.
Após a análise, pode-se afirmar:
A
Somente as sentenças I, III e V estão corretas.
B
Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.
C
Somente as sentenças III, IV e V estão corretas.
D
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
E
As sentenças I, II, III, IV e V estão incorretas.
O padrão ofício uniformiza a diagramação das comunicações oficiais, determinando que o aviso, o ofício e o memorando mantenham as suas estruturas textuais distintas.
C
Certo
E
Errado
O padrão ofício é estruturado de uma determinada maneira. A numeração das páginas em um documento no padrão ofício é obrigatória apenas a partir da:
A
Primeira página.
B
Segunda página.
C
Terceira página.
D
Quarta página.
Como técnico em atividades administrativas da SES/SC, você redigiu um ofício para outro órgão da estrutura estadual. No entanto, ao revisar o texto, você observou a seguinte situação: o documento estava com margem esquerda de 2 cm, continha trechos em letras maiúsculas e sublinhadas para destaque e foi salvo em formato PDF. Com base nas normas de formatação e apresentação do padrão ofício, é correto afirmar que o documento
A
está corretamente formatado, pois o padrão ofício permite liberdade de margens e uso de destaques conforme a necessidade do redator.
B
apresenta falhas, pois a margem esquerda deve ter no mínimo 3 cm, os destaques devem ser feitos preferencialmente em negrito e o arquivo deve ser salvo em formato editável.
C
está adequado quanto às margens, mas incorreto quanto à cor do texto, que deve alternar entre preto e cinza para facilitar a leitura.
D
está incorreto apenas em relação ao tipo de arquivo, pois o padrão ofício proíbe o uso de formatos que possam ser editados por razões de segurança administrativa.
E
está formalmente correto, pois o uso de letras maiúsculas e sublinhado é admitido para títulos e expressões de ênfase, desde que o documento tenha margem espelhada.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República em vigência, no que se refere à produção textual de ofícios, nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter estrutura específica.
Assinale a alternativa correta quanto à introdução do documento em questão.
A
A introdução deve ser omitida sempre que o documento tratar de assunto simples.
B
A introdução precisa assumir caráter narrativo, com contextualizações amplas e progressivas acerca do tema.
C
A introdução deve conter apenas cumprimentos protocolares, sem apresentação mínima do tema do ofício.
D
Recomenda-se evitar expressões como “Tenho a honra de”, “Tenho o prazer de” e “Cumpre-me informar que”, devendo-se priorizar formas diretas, como “Informo”, “Solicito” e “Comunico”
E
Recomenda-se o uso de expressões formais como “Tenho a honra de” e “Cumpre-me informar que” para garantir maior formalidade ao texto.
Observe os trechos de um documento redigido, com lacunas, no padrão ofício, que seria enviado por um Vereador a um Governador de Estado.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as lacunas devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:
A
Ofício ... A Vossa Excelência ... V.EXcia. ... Vossa ... Atenciosamente
B
Ofício ... À Vossa Excelência o Senhor ... V.Exa. ... Vossa ... Atenciosamente
C
OFÍCIO ... À Vossa excelência ... V. Exa ... Sua .... Atenciosamente
D
OFÍCIO ... A Sua Excelência o Senhor ...V.Exa. ... Sua ... Respeitosamente
E
OFÍCIO ... A Sua Excelência ... V.Excia. ... Sua ... Respeitosamente
Ano:
2026
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Em ofícios que contenham três ou mais parágrafos, a numeração deve iniciar desde o primeiro parágrafo, excetuando‑se dessa contagem apenas o vocativo e o fecho.
C
Certo
E
Errado
Em um órgão público municipal, um auxiliar administrativo foi orientado a revisar documentos oficiais antes de seu envio. Ao analisar um ofício e um memorando, ele identificou algumas características na redação utilizada. Considere as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso:
(__)O uso de linguagem clara, objetiva e concisa é fundamental na redação oficial, devendo evitar termos excessivamente rebuscados que possam dificultar a compreensão.
(__)A formalidade na redação oficial justifica o uso de expressões subjetivas e opiniões pessoais, desde que relacionadas ao tema do documento.
(__)A clareza na comunicação administrativa contribui para a eficiência do serviço público, reduzindo a necessidade de retrabalho e esclarecimentos adicionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
A
V, F, V.
B
V, F, F.
C
F, V, F.
D
F, V, V.
Durante as atividades em um setor administrativo, um servidor foi incumbido de elaborar diferentes documentos para atender demandas internas e externas. Ao organizar suas tarefas, ele considerou as características de cada tipo de documento oficial. Analise as assertivas a seguir:
I.O requerimento é utilizado para formalizar solicitações do interessado à Administração, devendo ser redigido de forma clara e objetiva, com identificação do solicitante e do pedido apresentado.
II.O ofício é empregado exclusivamente para comunicações internas, não sendo utilizado para correspondência com outros órgãos ou cidadãos.
III.A ata tem como finalidade registrar, de forma fiel e objetiva, os acontecimentos e deliberações ocorridos em reuniões.
Assinale a alternativa correta:
A
I, II e III são verdadeiras.
B
Apenas I e II são verdadeiras.
C
Apenas I e III são verdadeiras.
D
Apenas II e III são verdadeiras.
Assinale a alternativa correta considerando as características básicas e as regras gerais de elaboração de documentos oficiais adotadas pelo Estado de Santa Catarina.
A
O fecho ‘Atenciosamente’ deve ser usado como padrão em todas as comunicações expedidas pelo órgão, independentemente do nível hierárquico do destinatário, a fim de demonstrar a padronização do serviço público.
B
A redação oficial deve ser estritamente impessoal, o que significa que o texto não deve apresentar impressões pessoais do servidor, uma vez que ‘quem comunica’ é o serviço público e não a pessoa física do redator.
C
O uso de pronomes de tratamento, como ‘Vossa Senhoria’ ou ‘Vossa Excelência’, exige que os verbos e os pronomes possessivos que os acompanham sejam conjugados e flexionados na segunda pessoa.
D
Na redação de atas oficiais, buscando-se garantir a concisão e a economia de espaço, é recomendada a utilização frequente de abreviaturas para cargos e termos técnicos, bem como a anotação de valores e datas estritamente em algarismos numéricos.
E
Expressões consagradas pelo uso cotidiano, como ‘Vimos por meio deste’, são recomendadas no início das correspondências para manter o tom de cortesia e o respeito exigido entre os órgãos.
Ao revisar comunicações oficiais de um órgão público federal, o Assistente em Administração observou divergências na forma de endereçamento utilizada nos documentos. Em alguns casos, constavam o nome do destinatário e pronomes de tratamento; em outros, apenas o cargo e o setor administrativo eram indicados.
Diante da necessidade de padronização conforme as normas vigentes, o servidor consultou o Decreto nº 9.758/2019 para verificar a forma correta de endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais, bem como as hipóteses excepcionais em que determinadas informações podem ser incluídas.
De acordo com o referido Decreto, o endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais __________________________, podendo conter tais elementos apenas quando __________________________.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas:
A
não conterá o nome do destinatário, mas exigirá o uso do pronome de tratamento / tratar-se de autoridade superior
B
deve conter obrigatoriamente o nome e o pronome de tratamento do destinatário / houver necessidade de formalidade institucional
C
poderá conter livremente o nome e o pronome de tratamento / houver comunicação entre órgãos distintos
D
não conterá pronome de tratamento nem o nome do agente público / a identificação do destinatário for insuficiente ou a correspondência for dirigida a agente específico
E
conterá apenas o nome do destinatário, sendo vedado o uso de pronomes de tratamento / houver hierarquia funcional elevada
Um Analista Administrativo de uma Prefeitura precisa redigir um Ofício a ser enviado ao Ministro de Estado da Economia.
Assinale a alternativa que apresenta, de forma inequívoca, o procedimento formal correto para este ato, conforme o padrão vigente do Manual Redação Oficial da Presidência da República.
A
Linguagem: o texto deve ser redigido em primeira pessoa do plural (nós), demonstrando o engajamento de toda a equipe municipal.
B
Diagramação: o texto do ofício (corpo da mensagem) deve ser centralizado na página, seguindo um layout simétrico.
C
Tipo: a comunicação deve ser formalizada preferencialmente por Requerimento, pois se trata de uma solicitação a uma autoridade superior.
D
Impessoalidade: o texto deve ser redigido com impessoalidade, utilizando o padrão culto da língua e evitando a inclusão de juízos de valor ou expressões subjetivas do emissor.
E
Referência: o ofício deve iniciar com a expressão “Em resposta ao ofício nº...”, seguida da data, mesmo que se trate de uma iniciativa do município, para estabelecer formalmente o diálogo administrativo.
Ano:
2026
Banca:
Legalle Concursos
Um Assistente Administrativo redigiu um ofício, em nome da diretoria executiva de um consórcio, com o objetivo de solicitar uma agenda técnica com um Ministro de Estado para firmar um termo de cooperação mútua. Ao estruturar o documento, o servidor preencheu o campo do endereçamento com as seguintes informações:
A Sua Excelência
Paulo Henrique Rodrigues Pereira
Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte Esplanada dos Ministérios – Bloco J
70053-900 – Brasília/DF
Considerando as disposições do Manual de Redação da Presidência da República, o trecho acima apresenta equívoco no(a):
A
Pronome de tratamento.
B
Vocativo.
C
Fecho.
D
Localidade/logradouro do destinatário.
E
CEP e cidade/unidade da federação.
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