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Durante a elaboração de um relatório, um assistente administrativo de um órgão estadual busca seguir rigorosamente as normas de redação oficial. Ele se certifica de que a linguagem técnica utilizada permita a perfeita compreensão da ideia, evita o emprego de sinonímia com propósito meramente estilístico e revisa cada expressão para garantir que não haja margem para interpretações ambíguas. Considerando o Manual de Redação da Presidência da República (2018), o assistente está aplicando o atributo da:
A
Impessoalidade.
B
Concisão.
C
Precisão.
D
Formalidade.
E
Clareza.
Assinale a alternativa correta quanto às características, tipos ou componentes de um relatório.
A
O corpo do relatório é constituído exclusivamente pelos elementos textuais de introdução e desenvolvimento. Conclusões e sugestões de melhoria devem figurar em anexos específicos.
B
O glossário é um elemento de uso obrigatório na elaboração de todos os relatórios estaduais e consiste na relação de ilustrações, quadros e tabelas utilizados, devendo ser posicionado logo após o Sumário.
C
O relatório de pesquisa é aquele elaborado exclusivamente com base em modelos próprios, sendo utilizado na supervisão de rotina por fiscais e inspetores nos serviços internos do órgão.
D
O relatório é um documento oficial que deve possuir narração concisa, clara e objetiva; para tanto, os fatos relacionados ao tema devem ser escritos de maneira imparcial, abstendo-se de divagações ou apreciações.
E
O relatório de tomada de contas caracteriza-se por elencar de forma cronológica as despesas da entidade.
A estrutura básica de um relatório varia conforme o seu tipo, mas há uma série de elementos comuns aos relatórios como: introdução, desenvolvimento e conclusão. Em um relatório bem estruturado, o objetivo e o escopo do relatório são apresentados no tópico
A
sumário.
B
introdução.
C
recomendações.
D
anexos.
E
desenvolvimento.
Na elaboração de relatórios administrativos na Administração Pública municipal, dois servidores apresentaram documentos sobre as atividades de um setor. O primeiro apresentou informações claras, organizadas em tópicos e com dados objetivos. O segundo utilizou linguagem extensa, com repetições e opiniões pessoais sobre a gestão do setor. Ao analisar os documentos, a chefia avaliou a adequação dos relatórios às boas práticas administrativas. Nesse contexto, é correto afirmar que:
A
Nenhum dos relatórios atende às exigências, pois relatórios administrativos devem limitar-se exclusivamente a dados numéricos, sem qualquer descrição textual.
B
Ambos os relatórios atendem às exigências da redação administrativa, pois a inclusão de opiniões contribui para enriquecer a análise das atividades do setor.
C
Apenas o segundo relatório está adequado, pois a linguagem detalhada e opinativa demonstra maior aprofundamento na análise administrativa.
D
Apenas o primeiro relatório está adequado, pois observa clareza, objetividade e organização, características essenciais na elaboração de relatórios administrativos.
O relatório é documento essencial para a avaliação das atividades administrativas, permitindo o acompanhamento de ações, resultados e desempenho institucional ao longo do tempo. Considerando sua finalidade, assinale a alternativa CORRETA.
A
Solicitar providências individuais à autoridade competente.
B
Expor atividades, resultados e análises de determinado período ou ação.
C
Registrar compromissos assumidos em reuniões formais.
D
Comunicar decisões administrativas urgentes entre autoridades.
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Durante suas atividades em um conselho regional, foi solicitado a um assistente administrativo a elaboração de um relatório específico para analisar uma situação pontual ocorrida em um processo administrativo. O documento foi preparado exclusivamente para esse caso, não fazendo parte dos relatórios periódicos. Nesse contexto, a expressão latina mais adequada para indicar que o relatório foi elaborado especialmente para esse fim é:
A
Ad hoc.
B
In loco.
C
Ex officio.
D
Ad referendum.
E
Erga omnes.
Os relatórios institucionais, diferentemente dos documentos meramente descritivos, devem apresentar análise crítica dos dados, contextualização de resultados, identificação de tendências e, quando for pertinente, proposição de recomendações fundamentadas para subsidiar a tomada de decisão.
C
Certo
E
Errado
No segundo parágrafo, fala-se em normalizar conversas sobre “a saúde mental no trabalho”. Considerando que uma empresa desenvolvesse um programa para tratar desse assunto, ela usaria um ato de correspondência oficial, com texto idêntico e vários destinatários transmitindo instruções. Assinale a alternativa que apresenta a denominação desse ato.
A
Edital.
B
Relatório.
C
Alvará.
D
Circular.
E
Requerimento.
No serviço público, cada documento oficial tem uma finalidade específica. Sobre os documentos oficiais, assinale a alternativa correta:
A
O ofício é um documento administrativo utilizado apenas para comunicação interna entre setores da mesma instituição.
B
O memorando é um documento essencialmente externo, utilizado para comunicação entre órgãos governamentais e cidadãos.
C
A ata é um documento que registra fatos e decisões de reuniões, devendo ser lavrada em linguagem impessoal e sem rasuras.
D
O relatório técnico deve seguir obrigatoriamente o formato padronizado da ABNT, independentemente da instituição que o elabora.
Trata-se de um documento essencial para a gestão de comunicação em diversas instituições, incluindo empresas, escolas e organizações governamentais. Este documento serve como um registro organizado e rastreável de todas as comunicações recebidas e enviadas, garantindo a transparência e a responsabilidade nas atividades administrativas. Considerando essas definições, identifique a alternativa correta:
A
Ata de Reunião.
B
Diário Oficial.
C
Livro de Correspondência.
D
Plano de Comunicação.
E
Relatório Administrativo.
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Sobre a redação de documentos oficiais, é importante que os profissionais saibam qual tipo de documento utilizar em cada situação, considerando as características e finalidades de cada um. Com base nas informações sobre ofícios, memorandos, requerimentos e relatórios, analise as alternativas a seguir:
I.O ofício é utilizado exclusivamente para comunicação interna entre os órgãos públicos, sendo uma ferramenta de comunicação apenas no âmbito de uma mesma instituição.
II.O requerimento é utilizado para solicitar formalmente algum benefício ou serviço, apresentando de maneira clara e objetiva as informações necessárias para que a solicitação seja atendida.
III.O relatório tem como objetivo relatar, analisar e sugerir ações sobre determinado assunto, com a estrutura dividida em introdução, desenvolvimento e conclusão.
Com base nas afirmativas acima, qual das alternativas a seguir está correta?
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C
Apenas a afirmativa I está correta.
D
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
O relatório administrativo é um documento técnico que visa apresentar informações detalhadas sobre um determinado assunto. Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde a uma característica adequada para a redação de um relatório oficial?
A
Objetividade e clareza na exposição dos fatos.
B
Inclusão de opiniões do sobre o assunto.
C
Uso de informações verificáveis e bem estruturadas.
D
Organização em tópicos, parágrafos ou tabelas para facilitar a compreensão.
Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que menciona a correspondência oficial descrita.
É a descrição de fatos passados, analisados com o objetivo de orientar o servidor interessado ou o superior imediato, para determinada ação. Do ponto de vista da administração pública, é um documento oficial no qual uma autoridade expõe a atividade de uma repartição, ou presta conta de seus atos a uma autoridade de nível superior. É a exposição ou narração de atividades ou fatos, com a discriminação de todos os aspectos ou elementos que lhe são inerentes.
A
Circular.
B
Atestado.
C
Ata.
D
Ofício.
E
Relatório.
A secretaria escolar solicitou à servidora Letícia que elaborasse um relatório mensal contendo dados sobre matrículas, transferências e atendimentos. Ela percebeu que alguns relatórios antigos apresentavam falta de clareza, ausência de objetivos e conclusões vagas. A diretora pediu que Letícia seguisse padrões básicos de redação administrativa para corrigir tais problemas.
Assinale a alternativa CORRETA.
A
A conclusão do relatório pode incluir informações novas e opiniões pessoais do servidor, mesmo ainda que não tenham sido apresentadas ou fundamentadas no corpo do texto.
B
Todo relatório deve apresentar objetivo claro, dados organizados de forma lógica e conclusão coerente com as informações efetivamente registradas ao longo do documento.
C
Relatórios referentes a atividades rotineiras da escola dispensam a definição de objetivo, pois tratam apenas de registros administrativos simples.
D
A apresentação dos dados deve priorizar percepções subjetivas do servidor responsável, mesmo que não estejam baseadas em informações verificáveis.
Ao elaborar um relatório, é importante seguir algumas etapas para garantir sua clareza e objetividade. Considerando as boas práticas para a elaboração de um relatório, qual das alternativas abaixo está correta”?
A
O título do relatório deve ser criado após a conclusão do texto, sem considerar o assunto principal.
B
Na introdução, deve-se apresentar um resumo longo das atividades realizadas.
C
O relatório deve ser objetivo, sem excessos de narração, e as informações essenciais devem ser destacadas.
D
A conclusão deve ser feita logo no início, antes da descrição dos acontecimentos.
E
O relatório pode incluir detalhes irrelevantes para tornar o texto mais interessante.
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Entre os tipos de documentos a seguir selecionados, assinale o que mostra uma definição adequada.
A
Ofício: comunicação escrita e formal entre autoridades da mesma categoria, ou de inferiores a superiores hierárquicos.
B
Memorando: petição redigida dentro das formalidades legais.
C
Requerimento: narração mais ou menos minuciosa daquilo que se viu ou observou.
D
Relatório: opinião fundamentada sobre determinado assunto, emitido por especialista.
E
Parecer: nota diplomática de uma nação para outra sobre o estado de uma questão.
Leia o trecho a seguir:
Aos cuidados da Coordenação de Recursos Humanos,
Venho, por meio deste, solicitar a concessão de 10 (dez) dias de férias, referentes ao período aquisitivo de 2023, a partir do dia 15 de julho do corrente ano. Declaro estar ciente das normas internas relativas à concessão de férias.
Sem mais, coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Carlos Eduardo Lima
Matrícula 01478
Com base na linguagem utilizada, na finalidade e na estrutura do texto apresentado, assinale a alternativa que corretamente identifica o tipo de documento administrativo:
A
Requerimento.
B
Memorando.
C
Relatório.
D
E-mail.
Considere os tipos de documentos oficiais utilizados na administração pública e relacione a primeira coluna com a segunda, de acordo com suas características.
Coluna 1 − Tipos de Documentos Oficiais:
1.Memorando.
2.Ofício.
3.Relatório.
4.Ata.
Coluna 2 − Descrição:
(__)Documento que registra, de forma objetiva, as deliberações e decisões tomadas em reuniões ou assembleias.
(__)Comunicação interna, breve e direta, entre unidades de uma mesma instituição, dispensando formalidades cerimoniosas.
(__)Documento destinado à comunicação formal entre órgãos públicos ou entre um órgão público e um particular.
(__)Documento estruturado que descreve e avalia atividades ou resultados de projetos, podendo incluir análise de dados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta:
A
3 − 1 − 4− 2.
B
4 − 1 − 2 − 3.
C
2 − 4 − 1 − 3.
D
1 − 3 − 2 − 4.
Segundo Kaspary (2017), determinado documento tem as seguintes características:
- É o instrumento por meio do qual o interessando requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor.
- É um veículo de solicitação sob amparo da lei, portanto só pode ser dirigido a autoridades públicas.
- Por respeito e deferência à autoridade a quem é dirigido, convém que se elabore esse documento na terceira pessoa.
- Contém as seguintes partes: vocativo, preâmbulo, texto, fecho, local, data e assinatura.
As características acima definem o documento que se chama:
A
Memorando.
B
Ofício.
C
Requerimento.
D
Portaria.
E
Relatório.
Na temática da redação de documentos, os relatórios administrativos são um recurso de larga utilização para a identificação, investigação e resolução de problemas nas instituições.
Nesse sentido, sobre os relatórios administrativos, analise as afirmativas a seguir.
I. Apresentam dados estatísticos com descrições e análises consistentes.
II. Proporcionam à administração requisitos para se avaliar a performance por setor de operações.
III. Contém o registro de informações que identificam a publicação e os elementos necessários à aprovação do trabalho.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
A
I e II, apenas.
B
II e III, apenas.
C
III, apenas.
D
I, II e III.
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