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Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os principais tipos de correspondência oficial aos seus respectivos conceitos.
Coluna 1
1. Ata.
2. Atestado.
3. Ofício.
4. Relatório.
Coluna 2
( ) É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
( ) Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada pelos participantes.
( ) Documento assinado por servidor em virtude de seu cargo ou função exercida. A ideia é declarar algum fato a favor da pessoa declarada. Um exemplo disso é fornecer a declaração de que um indivíduo realizou certas atividades em um período x.
( ) Submetido à autoridade superior, traz um panorama das atividades realizadas pelo funcionário, no que diz respeito ao período em exercício no cargo. É geralmente adotado para prestações de conta ou para expor o avanço de determinadas iniciativas planejadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
4 – 3 – 2 – 1.
3 – 4 – 1 – 2.
2 – 1 – 4 – 3.
3 – 1 – 2 – 4.
1 – 2 – 3 – 4.
O documento ______________ é o registro com forma padronizada e linguagem formal utilizada por órgãos públicos e organizações privadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
ofício
memorando
ata
relatório
O padrão ofício compreende três gêneros de documentos:
Memorando, mensagem e ofício.
Aviso, ofício e memorando.
Ofício, memorando e relatório.
Mensagem, ofício e aviso.
Aviso, ofício e relatório.
Acerca dos tipos de documentos, assinale a alternativa que completa de forma correta a afirmação abaixo:
“O _______ é um tipo de documento que tem inúmeras funções, tais como: apresentar síntese de variados tipos de trabalhos ou apresentação de resultados, parciais ou finais, de atividades variadas, das acadêmicas às prestações de contas.
Ofício.
Relatório.
Aval.
Recibo.
Um tipo de documento que tem inúmeras funções, tais como: apresentar síntese de variados tipos de trabalhos ou apresentação de resultados, parciais ou finais, de atividades variadas, das acadêmicas às prestações de contas, é
o memorando.
a resenha.
o ofício.
o projeto.
o relatório.
Assinale a alternativa que apresenta fundamentos de redação recomendáveis para elaboração de relatórios.
Usar palavras e expressões simples, em sentido conotativo, evitando-se o emprego de expressões locais ou regionais.
Construir frases objetivas e curtas, com preciosismos sintáticos, afastando as inversões e intercalações.
Evitar o emprego abusivo de adjetivos e a linguagem irônica, pomposa ou rebuscada.
Repetir palavras ou estruturas semelhantes no início de períodos e parágrafos em sequência.
Utilizar jargões e comentários excessivos que denotem pessoalidade.
“É um documento de comunicação interna. Utilizado para situações corriqueiras da atividade administrativa em geral”. O trecho apresentado traz as características de qual dos tipos de correspondência oficial?
Memorando ou CI.
Ofício.
Relatório.
Ata.
Pode ter como definição como sendo “um histórico ou relato de assunto de uma determinada natureza, ocorrência ou serviço executado”. Tal afirmação refere-se ao documento:
Ofício.
Memorando.
Circular.
Relatório.
Sobre os tipos de documentos apresentados por KASPARY, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
________ é uma descrição de fatos passados, analisados com o objetivo de orientar o serviço interessado ou o superior imediato, para determinada ação. Do ponto de vista da administração pública, é um documento oficial no qual uma autoridade expõe a atividade de uma repartição ou presta conta de seus atos a outra autoridade, de nível superior.
Portaria
Fecho
Relatório
Parecer
A redação de documentos oficiais, como os relatórios, é uma prática frequente para a Recepcionista. A respeito dos Relatórios, assinale a alternativa INCORRETA.
Relatórios são comunicações produzidas pelos membros de uma organização, desde que requeridos ou utilizados pelos administradores.
É através do Relatório que se toma conhecimento do que o dirigente deseja que seja feito.
A importância de um Relatório não consiste em seu estilo ou forma, mas em sua utilidade.
O redator do Relatório pode utilizar palavras simples e comuns, evitando a pomposidade e a prolixidade.
O documento que contém a descrição circunstancial de fatos, acontecimentos ou atividades de caráter técnico-administrativo e científico e que envolve análise e apresentação de sugestões, iniciativas ou normas de ações de acordo com as conclusões nele preconizadas, chama-se:
Exposição de motivos.
Circular.
Decreto.
Relatório.
O referido Manual define que determinado documento, que formalmente tem a apresentação do padrão ofício, é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:
• Informá-lo de determinado assunto;
• Propor alguma medida; ou
• Submeter a sua consideração projeto de ato normativo.
Como se denomina esse documento?
Relatório.
Informação.
Exposição de motivos.
Ordem de serviço.
Comunicação normativa.
Com relação aos tipos de documentos oficiais, segundo o Manual de redação da Presidência da República (2002), __________ é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para: a) informá-lo de determinado assunto; b) propor alguma medida; ou c) submeter a sua consideração projeto de ato normativo.
Estamos falando de:
Exposição de Motivos de caráter informativo
Memorando
Relatório
Aviso
Requerimento
Complete cada afirmação abaixo, sobre relatórios administrativos, com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
(___) Expõem detalhadamente acontecimentos de natureza administrativa.
(___) Podem conter, em seu final, recomendações de providências cabíveis.
(___) Relatam os fatos que já foram apurados, incluindo data, local e método de apuração.
A sequência correta é:
V – V – V
V – F – F
V – F – V
F – V – V
F – F – V
O relatório tem por finalidade expor informações sobre um trabalho, uma decisão, um projeto, uma atividade, uma pesquisa ou algo semelhante, a fim de prestar contas, sejam financeiras ou administrativas. Na estrutura do relatório que compreende a parte interna encontramos:
Elementos textuais e pós-textuais.
Elementos pré-textuais e textuais.
Elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.
Elementos pré-textuais, exe-textuais e pós-textuais.
É a descrição de fatos passados que tem como objetivo orientar o serviço interessado ou superior imediato para determinada ação. Do ponto de vista da Administração Pública, é um documento oficial no qual uma autoridade expõe as atividades de uma Unidade Administrativa, ou presta conta de seus atos a uma autoridade de nível superior. É a exposição ou narração de atividades ou fatos, com a discriminação de todos os seus aspectos ou elementos. Contém as seguintes partes: a) título: denominação do documento; b) invocação: tratamento e cargo ou função da autoridade a quem é dirigido, seguidos, preferencialmente, de dois-pontos; c) textos: exposição do assunto.
Estamos nos referindo a qual documento?
Certidão
Relatório
Exposição de motivos
Declaração
Lúcia tem como função assistir técnico e operacionalmente as atividades administrativas dos departamentos, setores e áreas, por meio de observação do andamento dos processos, para identificação e proposição de melhorias. Foi pedido a ela que elaborasse um relatório, no modelo do moderno texto empresarial, de acordo com Gold (2005), com as possibilidades de melhorias identificadas.
Considerando o contexto descrito, assinale a alternativa que atende à exigência para escrita do relatório de forma CORRETA.
O texto deve conter frases longas e rebuscadas, uma vez que escrever de forma simplória significa subestimar a inteligência do leitor e desprezar a capacidade de escrita do autor do relatório, comprometendo, assim, a imagem da organização.
O texto deve conter o máximo de informações possíveis, relatando fatos que estão direta e indiretamente ligados ao assunto.
O texto deve ser escrito em uma linguagem simples e formal, visto que, no estilo de vida moderno, a informação valorizada é aquela de mais fácil assimilação.
O texto deve ser escrito em uma linguagem coloquial, pois, escrevendo da forma como as pessoas falam, a compreensão é muito maior, além de haver uma aproximação com o leitor.
Assinale a alternativa em que é apresentado trecho adequado para compor o texto de um relatório administrativo.
Em 20 de junho de 2017, esta comissão dirigiu-se ao chefe do setor de compras para inquirir os funcionários A e B, acusados de favorecimento indevido à empresa XYZ, fornecedora de equipamentos médicos.
Nos termos do Plano Geral de Informatização, solicito a Vossa Senhoria verificar a possibilidade de instalação de três microcomputadores neste Departamento.
Os funcionários desse setor estão convidados a participar do seminário Atenção à Saúde, a ser realizado nos dias 2 e 3 de agosto de 2017, das 9 h às 17 h, no auditório deste Instituto.
Em resposta à sua solicitação datada de 13/7/2017, encaminhamos a relação nominal dos inscritos no programa Ginástica no Trabalho.
Nos dias 10 e 11 de agosto, este refeitório estará fechado para desinsetização, voltando a funcionar normalmente no dia 14 de agosto. Agradecemos a compreensão de todos.
O documento que se caracteriza pela descrição de fatos passados, analisados com o objetivo de orientar o servidor interessado ou o superior imediato para uma determinada ação, sendo, ainda, um documento oficial, no qual uma autoridade expõe a atividade de uma repartição ou presta conta de seus atos a uma autoridade de nível superior, é chamado de
relatório.
ata.
memorando.
ofício.
Sobre a Redação Oficial e Técnica, assinale a alternativa INCORRETA.
Na Ata, não podem constar linhas nem espaços em branco e todos os numerais devem ser escritos por extenso.
O relatório é composto por capa, sumário, introdução, capítulos e conclusão.
As correspondências podem ser classificadas em particular, empresarial e oficial.
O edital de citação é uma formalidade essencial para a realização das Assembleia Geral Ordinária (AGO) / Assembleia Geral Extraordinária (AGE).