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Certo agente administrativo do SAAE deve encaminhar, por correio eletrônico institucional, uma comunicação formal aos chefes de setor informando sobre a necessidade de envio de relatórios mensais de consumo de água, conforme determinação da Diretoria. Em relação ao uso do correio eletrônico como ferramenta de comunicação oficial, assinale, a seguir, a alternativa que está em conformidade com as normas do Manual de Redação da Presidência da República.
Devido à celeridade e à simplicidade técnica do meio, o correio eletrônico institucional admite o uso de linguagem coloquial e flexibiliza o rigor da norma culta.
O uso de arquivos anexos deve ser priorizado para o corpo do texto principal, de modo que o conteúdo da mensagem no e-mail sirva apenas como um aviso informal da existência do documento anexo.
Por ser uma comunicação interna entre setores de uma mesma autarquia, o agente deve utilizar o termo “Memorando” no campo do assunto, seguindo a tradição de diferenciação documental para expedientes internos.
O campo “Assunto” deve ser preenchido de modo a facilitar a organização e a recuperação da mensagem, devendo o corpo do texto conter saudação, teor da comunicação e fecho oficial, além do bloco de identificação do remetente.