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Texto para responder às questões 1 e 2.
Brasília, 13 de março de 2015.
Ao Sr. Chefe do Departamento de Serviços Gerais
Assunto: Troca do mobiliário da diretoria
1. Solicito a Vossa Senhoria o agendamento de dias da semana que vem para a troca dos móveis desta assessoria e tudo o que puder fazer para conseguirmos fazer essa mudança, planejada desde o ano passado, embora o plano tenha sido aprovado há muito tempo.
2. Precisamos de muitos auxiliares de serviço para retirar os móveis velhos e ultrapassados e organizar os móveis novos nas salas da assessoria, que já têm muitos equipamentos de comunicação e armários, e até mesas encostadas e bagulhos o que torna o ambiente desalentador.
4. Informo, ainda, que o técnico-administrativo Carlos Henrique Santos, que, evidentemente, considero responsável e competente, vai coordenar a mudança nesses dias e pode conversar sobre o assunto quando o Sr. quiser.
Atenciosamente,
Rivaldo Mascarenhas
Diretor da Assessoria de Comunicação Social
Assinale a alternativa correta acerca de telegrama e de e-mail como comunicações oficiais, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República.
Diferentemente do e-mail, o formato e a estrutura do telegrama oficial seguem um padrão rígido, por ser esta uma comunicação necessariamente concisa.
Em situações corriqueiras que envolvam o encaminhamento de comunicações oficiais, deve-se fazer uso do telegrama quando não for possível o envio de e-mail ou fax.
A mensagem do e-mail que encaminha algum arquivo deve trazer todas as informações relativas a seu conteúdo, para rápida e precisa identificação do assunto pelo destinatário.
O campo “assunto” do formulário de e-mail deve ser preenchido de modo que a organização documental do destinatário e do remetente seja facilitada.
Atualmente, uma mensagem oficial transmitida por e-mail só terá valor documental se a lei exigir certificação digital que ateste a veracidade de seu conteúdo.