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A redação oficial é um conjunto de normas utilizadas pelo Poder Público para redigir seus documentos — tanto os internos quanto os externos —, de forma que a mensagem seja compreendida por todos os cidadãos. Os princípios que regem a comunicação oficial são:
universalidade, padrão culto da Língua, coerência, coesão, informalidade e diversidade.
impessoalidade, uso do padrão culto da Língua, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.
pessoalidade, uso coloquial da Língua, clareza, subjetividade, concisão, informalidade e uniformidade.
impessoalidade, uso coloquial da Língua, subjetividade, coerência, informalidade e uniformidade.