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Com a missão de gerenciar a comunicação com os diversos...
Com a missão de gerenciar a comunicação com os diversos públicos, o profissional de relações públicas deve definir tarefas essenciais no planejamento das ações dentro de uma organização. Sobre este processo, pode-se afirmar:
A
após a definição dos canais e meios de comunicação, faz-se um mapeamento de todos os públicos existentes.
B
o estudo do comportamento dos públicos é parte fundamental na mensuração de resultados.
C
o levantamento de dados poderá ser feito por meio de entrevistas, questionários, documentos reuniões e outras técnicas de pesquisa.
D
a determinação de estratégias dependem, necessariamente, da coleta e da sistemização das informações.
E
para uma atividade dirigida a um público específico, deve-se recorrer a toda mídia impressa e eletrônica.