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Questões de Concurso sobre Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas
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É vedado ao profissional de relações públicas funcionar
em perícia em que sejam parte parente até o segundo
grau, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu.
C
Certo
E
Errado
O profissional de relações públicas pode contribuir para
a formação da moral de uma sociedade, buscando a
felicidade com base na justiça.
C
Certo
E
Errado
Quanto ao papel da comunicação na gestão da ética organizacional, assinale a alternativa correta.
A
A comunicação tem um papel secundário na gestão da ética organizacional, sendo que a direção da organização é quem deve decidir se a comunicação deve ou não fazer parte desse tipo de gestão.
B
A gestão da ética organizacional tem como preocupação maior estabelecer métodos e instrumentos de compliance, portanto, a comunicação deve apresentar um papel operacional dentro desse contexto.
C
A gestão da ética organizacional demanda a padronização de uma série de comportamentos dos empregados, e a comunicação deve ser usada para estabelecer quais são os comportamentos corretos ou errados a partir dos princípios da cultura das organizações.
D
A comunicação deve ser entendida como um processo fundamental na gestão da ética organizacional, pois, ao ser planejada estrategicamente, pode contribuir para o estabelecimento de princípios éticos alinhados à cultura das organizações.
E
A comunicação não deve ser admitida pela gestão da ética organizacional, haja vista que ela não desempenha nenhum papel importante para os propósitos desse tipo de gestão.
O profissional de relações públicas pode ser nomeado perito
para esclarecer à justiça fatos que envolvam um cliente seu, do
qual ele tenha amplo conhecimento.
C
Certo
E
Errado
De acordo, explicitamente, com seu o Código de Ética, o profissional de Relações Públicas tem como deveres fundamentais:
1. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços.
2. Assumir responsabilidade somente por tarefas para quais esteja capacitado.
3. Respeitar as entidades representativas e democráticas da categoria.
4. Combater e denunciar todas as formas de corrupção.
5. Colaborar com os cursos de formação de profissionais em Relações Públicas.
Estão CORRETOS apenas os itens:
A
1-2-4
B
1-2-5
C
2-3-4
D
3-4-5
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de
Relações Públicas,
A
o profissional de relações públicas pode utilizar
qualquer método, meio ou técnica para criar
motivações inconscientes que tirem do público, alvo da
comunicação, a responsabilidade de seus atos.
B
disseminar informações falsas ou permitir a difusão de
notícias que não possam ser comprovadas por meio de
fatos demonstráveis é uma responsabilidade da
organização ou da agência, e não do profissional, que
cumpre ordens.
C
é vedado ao profissional de relações públicas atender
clientes concorrentes, mesmo com autorização prévia
das partes atendidas.
D
o profissional de relações públicas guardará sigilo das
ações que lhe forem confiadas em razão de seu ofício e
não poderá ser obrigado à quebra do sigilo da fonte
profissional nem quando se tratar de fato delituoso,
previsto em lei.
E
o profissional de relações públicas deve empenhar‐se
para criar estruturas e canais de comunicação que
favoreçam o diálogo e a livre circulação de
informações.
Otávio descumpriu seus deveres profissionais ao não repassar
informações importantes ao seu sucessor.
C
Certo
E
Errado
Sobre o sigilo profissional, de acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, NÃO é correto afirmar:
A
Quando o profissional de Relações Públicas faz parte de uma equipe, o cliente deverá ser informado de que seus membros poderão ter acesso aos projetos e ações.
B
O profissional de Relações Públicas guardará sigilo das ações que lhe foram confiadas em razão de seu ofício.
C
Nos casos de perícia, o Profissional de Relações Públicas não poderá expor, indevida e desnecessariamente, ações do caso em análise.
D
Em nenhuma circunstância, o profissional de Relações Públicas poderá quebrar o sigilo sobre as informações obtidas em função de seu ofício.
Otávio poderia atender a clientes concorrentes da empresa da
qual era contratado apenas se houvesse a devida autorização
dos seus contratantes.
C
Certo
E
Errado
O Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas é
silente quanto à harmonia em disputa por cargo entre
funcionários de uma mesma instituição.
C
Certo
E
Errado
Sobre o Código de Ética do profissional de Relações Públicas, analise as afirmativas a seguir.
I. É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas, bem como pleitear para si emprego, cargo ou função que esteja a cargo de outro profissional de Relações Públicas, sem o pedido deste.
II. Não existe lobby legal, portanto é vedado ao profissional de Relações Públicas exercer a função, visto que há normas que o impedem, emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais.
III. É vedada ao profissional de Relações Públicas a divulgação de informações falsas, mas é permitida a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis, desde que sejam favoráveis à organização representada.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, publicado pelo Conselho Federal da categoria, o profissional de relações públicas,
A
no exercício de lobby, deve se ater às áreas de sua competência, sem obedecer às normas que regem as matérias emanadas pelos órgãos legislativos.
B
no contato com clientes, pode atender clientes concorrentes, sem a prévia autorização das partes atendidas.
C
na admissão de práticas de rotina, pode comprometer a integridade dos canais de comunicação ou o exercício da profissão.
D
no empenho de criar estruturas e canais de comunicação, deve favorecer o diálogo e a livre circulação de informações.
Otávio, como relações-públicas, é impedido de realizar lobby,
mesmo que obedeça às normas quanto ao exercício do lobby
emanadas pelo Congresso Nacional.
C
Certo
E
Errado
Na situação hipotética, a disputa pelo cargo no departamento
de projetos especiais foi condizente com o Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas, pois o cargo estava vago.
C
Certo
E
Errado
Considere hipoteticamente que a Defensoria Pública contratou um profissional da área de Relações Públicas para atuar no
gerenciamento de crise relacionada à sua atuação em defesa dos cidadãos contra uma autarquia municipal. O profissional
contratado tinha entre os seus clientes a Prefeitura Municipal responsável pela autarquia. De acordo com o Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas, de 2001,
A
esse fato não impede que o profissional atue nas duas frentes, desde que o número de seus clientes lhe dê condições de
fazer um trabalho eficiente.
B
a prática não está amparada porque é vedado ao profissional atender clientes concorrentes, sem autorização prévia das
partes atendidas.
C
o profissional deverá agir com absoluta isenção, limitando-se a expor o que lhe for dado conhecer por meio da análise e
observação do material, oferecendo às partes pareceres dentro de suas atribuições.
D
se o contrato oferecido pela Defensoria não ferir a sua dignidade profissional e os princípios do Código de Ética, não
existirão óbices que impeçam a sua atuação nas duas instituições.
E
o contratado poderá oferecer um substituto que atuará segundo as suas orientações.
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, é vedado ao profissional de RP
A
atender clientes concorrentes, mesmo que as partes
atendidas permitam.
B
pleitear ser nomeado perito em casos que envolvam os seus
clientes, a fim de proteger colegas ligados a ações de lobby.
C
quebrar o sigilo em relação às ações de seus clientes, mesmo
que estas se refiram a fatos delituosos.
D
fazer lobby a favor de seu cliente junto a órgãos de governo
E
colaborar em cursos de formação de profissionais de relações
públicas se não possuir curso de licenciatura.
Ano:
2016
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Relações Públicas - 2016
O Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas destaca que a atividade deve estar em consonância com os direitos humanos e civis da cidadania plena. Analise as alternativas apresentadas e assinale a INCORRETA, uma vez que esta NÃO consta na íntegra do documento citado:
A
O profissional de Relações Públicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.
B
O profissional de Relações Públicas guardará sigilo das ações que lhe forem confiadas em razão de seu ofício e não poderá ser obrigado à revelação de seus assuntos que possam ser lesivos a seus clientes, empregadores ou ferir a sua lealdade para com eles em funções que venham a exercer posteriormente.
C
É vedado ao profissional de Relações Públicas utilizar-se de métodos ou processos escusos, para forçar quem quer que seja a aprovar matéria controversa ou projetos, ações e planejamentos que favoreçam os seus propósitos.
D
A prestação de informações pelas organizações públicas e privadas, incluindo as não governamentais, deve ser considerada uma obrigação social do profissional de Relações Públicas.
E
Defender a livre manifestação do pensamento, a democratização e a popularização das informações e o aprimoramento de novas técnicas de debates é função obrigatória do profissional de Relações Públicas.
De acordo com o Código de Ética de profissionais de relações públicas, este profissional deve basear seu trabalho no respeito aos princípios:
A
da comunicação interna organizacional.
B
dos honorários profissionais.
C
da Declaração Interamericana das Relações Públicas.
D
do público-alvo da organização.
E
da Declaração Universal dos Direitos do Homem.
Segundo o artigo quinto do código de ética dos profissionais de relações públicas, são deveres do RRPP nas suas relações com os clientes todas as alternativas abaixo, exceto:
A
Dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais.
B
Esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificação profissional dos demais membros desta, seus papeis e suas responsabilidades.
C
Expandir o número de seus clientes e as condições de trabalho eficiente de sua equipe.
D
Sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser à necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderem ser continuados por quem as assumiu inicialmente.
E
Quando se caracterizar a situação mencionada no item anterior, entrar em entendimentos com seu substituto comunicando-lhe as informações necessárias à boa continuidade dos trabalhos.
Acerca dos conflitos que afloram do exercício de conciliar
uma identidade profissional ética e os interesses
corporativos, considerando o Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas, assinale a alternativa
correta.
A
O sigilo profissional garante ao profissional de relações
públicas a segurança jurídica para atuar em prol da
manipulação do público em vista a assegurar os
resultados desejados.
B
É dever fundamental do profissional de relações
públicas servir aos interesses do seu empregador,
cabendo a ele, unicamente, a responsabilidade acerca
da disseminação de informações inverídicas.
C
É vedado ao profissional de relações públicas utilizar
qualquer meio ou técnica para criar motivações
inconscientes que, privando a pessoa do seu livre
arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.
D
Acerca do exercício do lobby, cabe ao profissional de
relações públicas adotar métodos escusos para atingir
seus propósitos frente ao pleito.
E
Ao profissional de relações públicas, é vedado divulgar
quaisquer informações da organização que representa.
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